Supervisor(a) de Operaciones

Hace 4 días

Lima Metropolitana, Lima, Perú NGR S.A. Jornada completa S/ 70,000 - S/ 110,000 Por obra

Únete a la Familia NGR y vive una experiencia ÚNICA

En NGR tenemos el propósito de entregar cariño y energía a través del sabor y experiencias únicas y, para seguir trascendiendo con nuestro propósito, estamos buscando a nuestro/a próximo/a SUPERVISOR(A) DE OPERACIONES - RESTAURANTES

Somos una gran familia con más de 8000 colaboradores/as apasionados/as por la gastronomía, pero sobre todo por nuestras personas. Contamos con 6 marcas increíbles: Bembos, Chinawok, Don Belisario, Dunkin, Papa Johns y Popeyes.

¿Cuáles serán tus principales retos y desafíos?

  • Ser responsable de todos los indicadores operativos, entrenamiento, comerciales y financiero de la zona de la marca asignada.
  • Ejecutar las visitas operativas y ser el nexo entre las tiendas y las áreas de soporte.
  • Planificar el staffing requerido para asegurar la cobertura oportuna de las tiendas asignadas.
  • Revisar y elevar necesidades con las áreas respectivas de los restaurantes.
  • Identificar oportunidades de mejora y proponer optimizaciones en los procedimientos, contribuyendo a una mayor eficiencia de los procesos.
  • Asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta, labor y demás indicadores del P&L, implementando acciones que contribuyan a la rentabilidad del negocio.
  • Generar presentaciones de indicadores a jefaturas y gerencias.

¿Qué necesitas para ser el próximo/a Supervisor de Operaciones - Restaurantes?

  • Egresados de las carreras de Administración Empresas, Ingeniería Industrial, Industrias Alimentarias o carreras afines.
  • Experiencia de 2 años como Gerente/Administrador/Líder de Tienda/Líder de Zona en otras empresas del sector restaurantes, retail, hoteles, casinos.
  • Conocimiento en indicadores de gestión operativa.
  • Conocimiento de inventarios.
  • Conocimiento en Normas de Seguridad e Inocuidad Alimentaria.
  • Deseable conocimiento en metodologías ágiles (Kanban, Scrum, otros).
  • Deseable conocimiento en herramientas digitales de gestión (Trello, otros).
  • Deseable conocimiento de SAP.
  • Ser parte de una de las mejores empresas a nivel nacional con una cultura organizacional llena de cariño y energía (Puesto 5 en Great Place To Work 2026)
  • Oportunidades de crecimiento dentro de NGR.
  • Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
  • 25% de descuento en todas nuestras marcas .
  • Plataforma de descuentos corporativos en distintos ámbitos como Entretenimiento, Retail, Deporte, Etc.
  • Acceso a plataforma de bienestar con psicología, medicina y nutrición.

NGR es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación