Oportunidad laboral Asesor(a) de atención al cliente Tigo

Hace 18 horas

Lima Metropolitana, Lima, Perú APEX AMERICA Jornada completa S/ 17,000 - S/ 20,000 Por obra

En Apex América Perú nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente para brindar soporte y orientación a los clientes de TIGO a través de llamadas telefónicas.

¿Qué te ofrecemos?

  • Sueldo base: S/ 1,200
  • Bono por cumplimiento de indicadores y métricas: S/ 120
  • Bono de contratación: S/ 150 durante el primer y segundo mes.
  • Asignación Familiar: S/ 113
  • Planilla completa y beneficios de ley.

¿Cuáles serán tus funciones?

  • Brindar información sobre servicios, planes y productos.
  • Orientar y gestionar incidencias o inconvenientes.
  • Resolver consultas relacionadas con pagos y facturación.
  • Registrar correctamente la atención en los sistemas.
  • Brindar una atención clara, cordial y orientada a la solución.

Horario de trabajo

  • Lunes a domingo de 7:00 a. m. a 18:00 p. m.
  • Descanso: Rotativos (Jueves, viernes, sábado ó domingo)

¿Qué necesitas para postular?

  • Experiencia mínima de 3 meses en Call Center
  • Secundaria completa
  • Disponibilidad para trabajar de manera presencial
  • Vocación de servicio y orientación al cliente

Capacitación

  • Capacitación pagada
  • Inicio: Viernes 09 de Octubre
  • Lunes a sábado de 2:30 a. m. a 9:30 p. m.
  • Duración: 18 días de teoría + 7 días de OJT
  • Pago de S/ 35 por día, sujeto a aprobación de la capacitación.