Asistente de Servicio Al Cliente

Hace 3 días

San Isidro, Lima, Perú ORIFLAME Jornada completa S/ 18,000 - S/ 24,000/año

Asistente de Servicio al Cliente

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Asistente de Servicio al Cliente proactivo y con gran vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar las interacciones con clientes y socios, asegurando una experiencia positiva y eficiente.

Responsabilidades

  • Atender solicitudes de servicio, consultas, reclamos y otros requerimientos de clientes y socios.
  • Gestionar la recepción, custodia, control y entrega de pedidos u órdenes.
  • Administrar la logística de salas de capacitación, incluyendo coordinación de reservas y operatividad.
  • Brindar soporte logístico y operativo en eventos y actividades.
  • Mantener registros actualizados y realizar seguimiento a los casos atendidos.
  • Apoyar en tareas administrativas generales relacionadas con el servicio al cliente.

Requisitos

  • Egresado de carreras técnicas o universitarias de Administración, Relaciones Comerciales, Ciencias de la Comunicación o afines.
  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o posiciones similares.
  • Manejo de herramientas ofimáticas, incluyendo Excel a nivel intermedio.
  • Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
  • Capacidad para trabajar de forma organizada y metódica.