Coordinador (A) Senior de Trade Marketing

OBJETIVO DE LA POSICIÓN

Liderar la puesta en marcha, estabilización y gestión de la cuenta, traduciendo sus objetivos comerciales en planes de ejecución por frente, y convirtiendo la información comercial y la evidencia de campo en alertas, insights y recomendaciones accionables. Reportará al Director Comercial y liderará a dos supervisores y, a través de ellos, a 42 mercaderistas y 20 personas de promotoría.

RESULTADOS ESPERADOS (3 A 6 MESES)

• Equipo consolidado, con estándares de ejecución, rutinas de seguimiento y retroalimentación definidos.
• Sistema confiable de información: fuentes, criterios de validación, indicadores y frecuencia de reporte.
• Insights que anticipen riesgos, prioricen oportunidades y orienten decisiones con el cliente.
• Implementación de los componentes aplicables de Academia CSO y del Plan CSO 2030 en formación y desarrollo del equipo.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

• Conducir el plan de implementación y estabilización de la nueva cuenta.
• Traducir los objetivos del cliente en planes mensuales y semanales por frente, zona, categoría y punto de venta.
• Liderar reuniones operativas con el cliente: presentar análisis, sustentar recomendaciones y formalizar acuerdos con responsables y plazos.
• Dirigir a los supervisores y al equipo de campo (mercaderismo, promotoría, impulso, degustación y BTL), fijando prioridades, estándares y acciones correctivas.
• Contrastar lo reportado con la ejecución observada en el punto de venta y asegurar el cierre de desviaciones.
• Depurar, cruzar y validar bases comerciales y operativas; analizar sell-out, distribución, cobertura, disponibilidad, quiebres, rotación, visibilidad y cumplimiento de ejecución.
• Elaborar reportes ejecutivos que distingan hechos, causas, riesgos, recomendaciones y decisiones requeridas.
• Proponer ajustes de cobertura, rutas y mecánicas de ejecución sustentados en evidencia, y monitorear precios, promociones y acciones de la competencia.
• Implementar en la cuenta la formación y certificación interna de Academia CSO, alineada al Plan CSO 2030.

NIVEL DE AUTONOMÍA

Podrá repriorizar rutas y acciones de campo, establecer medidas correctivas, rechazar información inconsistente antes de presentarla y representar a CSO en reuniones operativas. Elevará al Director Comercial las decisiones que modifiquen el alcance acordado, con diagnóstico, impacto y alternativas.

REQUISITOS INDISPENSABLES

• Egresado(a) o bachiller en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o afines.
• Experiencia mínima de 3 años en Trade Marketing, con coordinación comprobable de equipos de campo y gestión directa de clientes.
• Experiencia operativa en retail y canal tradicional, preferentemente en consumo masivo.
• Conocimiento aplicado de mercaderismo y promotoría para fijar estándares y evaluar la ejecución.
• Dominio de indicadores de sell-out, distribución, cobertura, disponibilidad, rotación y ejecución.
• Excel avanzado: depuración y cruce de bases, fórmulas de búsqueda, tablas dinámicas y reportes. Se validará con prueba práctica.
• Power BI a nivel usuario: navegación, filtros e interpretación de indicadores.
• Disponibilidad para trabajo de campo regular.

SE VALORARÁ

• Experiencia en impulso, degustación o activaciones en punto de venta.
• Looker Studio u otras herramientas de tratamiento de datos.
• Participación en implementación de cuentas u operaciones nuevas.

COMPETENCIAS QUE SERÁN EVALUADAS

Criterio analítico, gestión de clientes con sustento en evidencia, autonomía responsable, liderazgo de campo, comunicación ejecutiva y disciplina de seguimiento hasta el cierre de acuerdos.

CONDICIONES LABORALES

• Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
• Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.: oficina (aprox. 60%) y campo (aprox. 40%).
• Sábados de 9:00 a. m. a 2:00 p. m., dedicados a trabajo de campo.

HERRAMIENTAS Y DESARROLLO

• Laptop y equipo móvil.
• Formación y certificación interna en Academia CSO y rutas de desarrollo del Plan CSO 2030.
• Convenios corporativos en educación, salud, bienestar y finanzas.

PROCESO DE SELECCIÓN

Incluye validación de experiencia, prueba práctica de Excel, caso de Trade Marketing y presentación ejecutiva con simulación de reunión frente al cliente. CSO evalúa con base en competencias, experiencia y criterios objetivos relacionados con el puesto.