Atención Al Cliente Secretaria. Contact Center . Recepcionista

Hace 2 días

San Isidro, Lima, Perú ESPACIO 20 SAC Jornada completa S/ 18,000 - S/ 29,000 Por obra

ATENCIÓN AL CLIENTE . SECRETARIA . CONTACT CENTER | FULL TIME Empresa del sector inmobiliario busca incorporar un(a) Asistente de Atención al Cliente para gestionar y dar seguimiento a las consultas que recibimos a través de nuestros canales digitales.Buscamos una persona amable, ágil, organizada y orientada a resultados, con excelente comunicación y vocación de servicio.

TU MISIÓN

Brindar una atención rápida, cercana y profesional, comprendiendo la necesidad de cada cliente, registrándola correctamente y derivándola al especialista indicado.

PRINCIPALES FUNCIONES

  • Atender consultas por WhatsApp, teléfono, correo y canales digitales.
  • Identificar y calificar las necesidades de cada cliente.
  • Registrar y mantener actualizados clientes y requerimientos en el CRM.
  • Derivar las oportunidades al consultor correspondiente y coordinar citas.
  • Realizar seguimiento a clientes y oportunidades pendientes, apoyándose en herramientas digitales e IA.
  • Contactar clientes y ofrecer nuestros servicios.

¿QUÉ BUSCAMOS?

  • Estudiante de últimos ciclos o egresado(a) de Secretariado, Computación, Comunicaciones, Marketing, Gestión de Servicios o afines.
  • Deseable experiencia en atención al cliente presencial o virtual.
  • Excelente comunicación, redacción y ortografía.
  • Facilidad para utilizar CRM, WhatsApp, herramientas digitales e IA.

TU PERFIL

Persona responsable, trabajadora, cumplida y muy organizada, con iniciativa, criterio, empatía y capacidad para trabajar en equipo.Buscamos alguien que sepa escuchar, comprender y hacer seguimiento, con genuino interés por brindar una excelente experiencia al cliente.No necesitas experiencia inmobiliaria. Nosotros te enseñamos Real Estate.

CONDICIONES

  • Lunes a viernes de 8:30am a 6pm y sabados de 8:30 a 1:00pm - Sueldo base + bonos por cumplimiento de objetivos.
  • Lugar de Trabajo : San isidro Financiero
  • Grato ambiente de trabajo
  • Día libre en tu cumpleaños
  • Pagos puntuales todos los fines de mes.