Asistente de Hotelería Hospitalaria/ Auna Guardia Civil

Misión:

Dirigir, supervisar y coordinar el cumplimiento de todos los servicios en habitaciones y asegurar la calidad en atención de todas las áreas.

Descripción:

1. 1. Realizar visitas diarias a pacientes para obtener un feedback.
2. 2. Supervisar la calidad en el servicio de alimentación a los pacientes, previa coordinación con el área de Nutrición.
3. 3. Supervisar la limpieza diaria de las habitaciones, áreas y baños públicos de hospitalización así como verificar el cumplimiento del mantenimiento preventivo en el aspecto hotelero de las habitaciones y/o áreas públicas previa coordinación con el área de mantenimiento según check list.
4. 4. Apoyar en el control de altas hospitalarias: tiempos de respuesta de las áreas, calidad de atención y solución de problemas.
5. 5. Coordinar y supervisar los servicios spa a los pacientes según protocolo establecido.
6. 6. Verificar el estado y servicio de lavado de prendas en coordinación con el ejecutivo de ropería.
7. 7. Realizar el armado de kits de bienvenida para los pacientes de hospitalización y su reposición.