Asistente Legal con/exp en procesos regulatorios Indecopi Ecommerce y Retail
Hace 2 días
San Isidro, Lima, Perú
Marco Marketing Consultants Peru S.A.C.
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En Marco, estamos buscando un Abogado/a Junior para reconocido EcommerceÚnete al equipo de Marco y juntos co‑creemos estrategias y soluciones que marquen la vida de las personas en la industria.
Funciones
- Elaborar descargos, escritos de defensa y recursos de apelación ante INDECOPI.
- Realizar el seguimiento de procedimientos administrativos y participar en audiencias de conciliación.
- Gestionar procesos judiciales, incluyendo la elaboración de demandas, escritos procesales y documentación correspondiente.
- Atender reclamos críticos derivados del Servicio de Atención al Cliente (SAC) y del Libro de Reclamaciones.
- Coordinar con el área de Postventa para gestionar y resolver casos de mayor complejidad.
- Revisar legalmente campañas, promociones, cupones y contenidos publicados en la web.
- Actualizar los Términos y Condiciones de Uso y Compra.
- Identificar riesgos legales en la experiencia digital del usuario.
- Monitorear cambios regulatorios y evaluar su impacto en la operación.
- Proponer mejoras en los procedimientos y lineamientos legales internos.
- Revisar la documentación legal de los sellers, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos.
- Elaborar, revisar y negociar contratos y adendas comerciales.
- Atender y resolver observaciones contractuales de los sellers.
- Gestionar el proceso de onboarding legal de inicio a fin, garantizando la continuidad operativa.
- Evaluar legalmente nuevos proyectos, funcionalidades y modelos de negocio.
- Brindar asesoría legal a las áreas de Comercial, Postventa, Operaciones y otros equipos.
Requisitos
- Abogado/a titulado/a.
- Mínimo 3 años de experiencia en Derecho del Consumidor y procedimientos ante INDECOPI.
- Conocimientos en contratos comerciales, Derecho Digital y/o E‑commerce.
- Experiencia en los rubros de Banca, Seguros, Ecommerce y Retail.
- Inglés a nivel intermedio.
Beneficios
- Planilla con los beneficios de ley.
- Salario acorde al mercado.
- Beneficios corporativos - EPS coberturado al 100%.
- Excelente ambiente laboral.
- Línea de carrera.