Analista de Ti Junior ? Soporte y Operaciones

Analista de TI Junior ? Soporte y Operaciones

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Analista de TI Junior con enfoque en Soporte y Operaciones para integrarse a nuestro equipo técnico. El candidato ideal poseerá conocimientos sólidos en la gestión y mantenimiento de infraestructuras tecnológicas, así como una gran capacidad para la resolución de incidencias y la optimización de procesos.

Requisitos

• Formación académica: Técnico y /o Universitario en Sistemas, Computación e Informática (estudios completos/en proceso o truncos).
• Experiencia comprobada no menor a 1 año en Soporte Técnico o puestos similares (Indispensable).
• De preferencia Brevete A 1 (no indispensable).
• Residir en Lima Metropolitana y Callao.
• Disponibilidad para viajes cortos a nivel nacional.

Conocimientos

• Conocimiento básico de hardware, redes, comunicaciones y equipos de cómputo en general.
• Conocimientos informáticos: Manejo de Windows y MS Office (Nivel intermedio), y herramienta Service Now y/o Aranda (deseable).
• Conocimientos básicos en Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Curso ITIL versión 3.

Funciones

• Preparación y alistamiento de materiales con anticipación previo a la ejecución de los diversos servicios.
• Velar por correcto flujo de la operación en campo asumiendo las responsabilidades del servicio a ejecutar.
• Revisión de equipos informáticos, verificación de hardware y software (BIOS). Así como daños estéticos, roturas o identificación de equipos inoperativos.
• Elaboración de inventarios de acuerdo a la cabecera que indica el cliente. Así como del etiquetado se requiera.
• Elaboración de documentación (EXCEL) o informes que sustenten la revisión o peritaje de acuerdo al formato establecido por el cliente.
• Embalaje de los equipos una vez son verificados y listos para el traslado.
• Apoyo a la carga de activos, máximo 2 5 kg por personas, para la entrega a sede del cliente.
• Control e inventariado de almacén.
• Suministrar información acertada al cliente sobre el servicio a prestar para optimizar tiempos y entregas.
• Apoyo logístico y transporte de los equipos a destino (cliente).
• Brinda información acertada al cliente sobre el servicio a prestar para optimizar tiempos y entregas.
• Cumplir con las normas y procedimientos de en materia de Seguridad y Salud Ocupacional, establecidos por la organización.
• Cumplir con las políticas, normativas y otros sistemas de gestión de la compañía.
• Realizar el traslado seguro del personal técnico y activos tecnológicos en Lima y provincias.
• Y otras funciones que le correspondan por naturaleza de su cargo, labores y responsabilidades.

Beneficios

• Sueldo: Desde S/ 1, 2 0 0 a S/ 1, 5 0 0.
• Movilidades.
• Planilla desde el primer día.
• EsSalud.
• Excelente clima laboral.

Tipo de puesto

Tiempo completo

Lugar de trabajo

Empleo presencial