Atención Al Estudiante Trabaja en Turno Mañana Full Time

Hace 5 días

Lima Metropolitana, Lima, Perú UTP CONTACT CENTER Jornada completa S/ 18,000 - S/ 23,000 Por obra

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de ?Asesor (a) de Atención al Alumno SAE (Servicio Atención al Estudiante por llamada)? para nuestra sede de Lima Centro a continuación, los detalles:

REQUISITOS:

  • Secundaria completa y/o estudios técnicos o universitarios truncos, en curso o culminados.
  • Experiencia mínima de 3 meses en Call Center o atención al cliente presencial.
  • Contar con disponibilidad para laborar de manera presencial en Lima Centro.
  • Manejo de Microsoft Office a nivel básico.
  • Disponibilidad para laborar temporalmente (opción a renovación).
  • Residir en Lima Metropolitana.
  • Contar con herramientas propias para el proceso formativo (PC/laptop con internet cableado).

FUNCIONES:

  • Brindar atención telefónica a estudiantes, resolviendo consultas, necesidades y reclamos relacionados con los productos y servicios que ofrece la universidad.
  • Orientar a las y los estudiantes en el uso adecuado de las herramientas de autogestión y servicios digitales disponibles, así como en los procesos de matrícula, trámites académicos y otros servicios institucionales.
  • Ejecutar otras funciones afines y/o complementarias asignadas por la jefatura inmediata.

HORARIO

De Lunes a Domingo con descanso Rotativo

  • 8:00 am a 5:00 pm (100% Presencial)
  • 9:00 am a 6:00 pm (100% Presencial)
  • 10:00 am a 7:00 pm (100% Presencial)

BENEFICIOS:

  • Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
  • Salario acorde al mercado
  • Pertenecer al Grupo Intercorp.
  • Capacitación constante.
  • Posibilidad de línea de Carrera.
  • Descuentos corporativos y convenios.

La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.Más diversos, mejores equipos