Formador Call Center
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En GEINCOS S.A.C., empresa especializada en soluciones de cobranzas y gestión de clientes, nos encontramos en búsqueda de un Capacitador de Call Center apasionado por la enseñanza, el desarrollo del talento y la mejora continua de los resultados operativos.
¿Qué buscamos?
- Experiencia mínima de 1 año como capacitador, formador o trainer de Call Center, preferentemente en el rubro de cobranzas.
- Experiencia desarrollando programas de capacitación inicial, continua y reforzamientos operativos.
- Conocimiento de técnicas de negociación, manejo de objeciones, comunicación efectiva y cierre de compromisos de pago.
- Habilidades para hablar en público, liderazgo, dinamismo y manejo de grupos.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Planificar y ejecutar capacitaciones iniciales para nuevos ingresos.
- Desarrollar programas de formación continua y reforzamientos para asesores de cobranza.
- Elaborar materiales de capacitación, presentaciones y evaluaciones de aprendizaje.
- Evaluar el desempeño y nivel de conocimientos de los participantes.
- Identificar brechas de conocimiento y proponer estrategias de mejora.
- Realizar seguimiento a los asesores capacitados durante su adaptación a la operación.
- Coordinar con las áreas de Operaciones, Calidad y Gestión Humana las necesidades de capacitación.
- Elaborar reportes e indicadores de efectividad de las capacitaciones.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo S/. 2000 soles
- Horario fijo de lunes a viernes.
- De 8:00 a. m. a 6:30 p. m.
- Modalidad presencial en Cercado de Lima.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Lugar de trabajo Jr. Camaná 780, Cercado de Lima, a una cuadra de Plaza San Martín.
En GEINCOS creemos que formar talento es construir resultados
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Formador Call Center
Hace 2 días
Lima, Lima, Perú Geincos Jornada completa S/ 2,000 TemporalEn GEINCOS S.A.C., empresa especializada en soluciones de cobranzas y gestión de clientes, nos encontramos en búsqueda de un Capacitador de Call Center apasionado por la enseñanza, el desarrollo del talento y la mejora continua de los resultados operativos. 🎯 ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de 1 año como capacitador, formador o trainer de...
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Lima, Lima, Perú Covisian Jornada completa¡TRABAJA CON COVISIAN Y CRECE CON NOSOTROS! ✨ Compañía del sector BPO / Contact Center, con una sólida trayectoria en el mercado, se encuentra en búsqueda de un Formador/a de Atención al Cliente, quien tendrá como objetivo principal liderar los procesos de capacitación y desarrollo de nuevos colaboradores, garantizando el dominio de la oferta...
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Formador Call Center Entel
Hace 2 días
Lima Metropolitana, Lima, Perú Netcall Group Jornada completa S/ 12,000 - S/ 15,000 Por obraNETCALL, Nuestra Empresa Líder En La Prestación De Servicios Con Más De 100 Colaboradores Se Encuentra En Búsqueda Del Mejor Talento Para El Cargo De FORMADOR DE CALL CENTER - ENTEL PERÚ (90% VIRTUAL Y 10% PRESENCIAL) - EDIFICIO CÉNTRICA SANTA ANITA Horario De Trabajo (full Time) LUNES A DOMINGOS DE 9 AM A 6 PM Descanso ROTATIVO!! Beneficios PLANILLA...
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Formador / Call Center / Centro de Lima
Hace 4 días
Lima Metropolitana, Lima, Perú Covisian Jornada completa S/ 20,000 - S/ 33,000 Por obra¡TRABAJA CON COVISIAN Y CRECE CON NOSOTROS! Importante empresa del rubro Contact Center se encuentra en la búsqueda de talento para incorporarse a la posición de Formador/a, quien tendrá como objetivo principal liderar los procesos de capacitación y desarrollo de nuevos colaboradores, garantizando el dominio de la oferta comercial, los procesos...
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Lima Metropolitana, Lima, Perú Covisian Jornada completa S/ 20,000 - S/ 31,000 Por obra¡TRABAJA CON COVISIAN Y CRECE CON NOSOTROS!Compañía del sector BPO / Contact Center, con una sólida trayectoria en el mercado, se encuentra en búsqueda de un Formador/a de Atención al Cliente, quien tendrá como objetivo principal liderar los procesos de capacitación y desarrollo de nuevos colaboradores, garantizando el dominio de la oferta comercial,...
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Formador Call Center Entel
Hace 3 días
Lima Metropolitana, Lima, Perú NetCall Jornada completa S/ 14,000 - S/ 17,000 Por obraFORMADOR DE CALL CENTER - ENTEL PERÑNETCALL, Nuestra empresa lider en la prestación de servicios con más de 100 colaboradores se encuentra en búsqueda del mejor talento para el cargo de: FORMADOR DE CALL CENTER - ENTEL PERÑ.HORARIO DE TRABAJO (FULL TIME)LUNES A DOMINGOS DE 9 AM A 6 PM DESCANSO ROTATIVO 90% VIRTUAL Y 10% PRESENCIALLOCALIZACIÓNEDIFICIO...
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Formador Call Center Entel
Hace 1 semana
Lima, Lima, Perú Netcall Group Jornada completa S/ 1,530 TemporalNETCALL, Nuestra Empresa Líder En La Prestación De Servicios Con Más De 100 Colaboradores Se Encuentra En Búsqueda Del Mejor Talento Para El Cargo De FORMADOR DE CALL CENTER - ENTEL PERÚ (90% VIRTUAL Y 10% PRESENCIAL) - EDIFICIO CÉNTRICA SANTA ANITA Horario De Trabajo (full Time) • LUNES A DOMINGOS DE 9 AM A 6 PM • Descanso...
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Formador(a) de Ventas Call Center
Hace 8 horas
lima, lima, Perú NOVACLICK Jornada completa¿Tienes experiencia formando equipos comerciales y quieres ser parte de un proyecto nuevo desde su lanzamiento? ¡Queremos conocerte! ¿QUÉ HARÁS? Capacitar e inducir a nuevos asesores Desarrollar habilidades comerciales y de ventas Realizar seguimiento al desempeño Brindar retroalimentación y acompañamiento Elaborar y actualizar materiales de...
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Asistente de GTR Call Center
Hace 2 días
Lima, Lima, Perú Geincos Jornada completa S/ 1,500 TemporalEn GEINCOS, seguimos creciendo y buscamos talento que quiera asumir nuevos retos en un entorno dinámico y orientado a resultados. Puesto: GTR (Gestión en Tiempo Real) – Call Center 🔎 ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de 6 meses como GTR y/o Back Office en Call Center o reporteria banco • Manejo de indicadores operativos (adherencia,...
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Ejecutiva de Call Center
Hace 4 días
Lima, Lima, Perú Monteoro Alimentos Jornada completaEn Monteoro buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, el trabajo en equipo y experiencia liderando operaciones de ventas en el canal retail. Funciones: • Realizar llamadas a nuevos contactos y bases de datos asignadas para despertar el interés comercial y reactivar oportunidades de negocio. • Brindar consultoría personalizada a...
