Consultor de soporte SAP Business One

hace 4 semanas


Lima Metropolitana, Perú SEIDOR Perú A tiempo completo

En SEIDOR ayudamos a impulsar la transformación y la competitividad de nuestros clientes a través de la tecnología y la innovación, poniendo foco siempre en el valor de lo humano y comprometidos con el talento y el desarrollo sostenible.

Somos una organización diversa e inclusiva que creemos en la igualdad de oportunidades, y contamos ya con más de 9.000 profesionales en 45 países de Europa, América Latina, Estados Unidos, Oriente Medio, África y Asia.

Aquí podrás desarrollarte y crecer profesional y personalmente desde el primer día, con el apoyo de un gran equipo con valores humanos compartidos.

Realizamos proyectos con impacto positivo a nivel nacional e internacional en clientes de todos los sectores y trabajamos de la mano de los mejores líderes tecnológicos (como SAP, Microsoft, Salesforce, IBM, Google, AWS, Cisco, Adobe), siendo una de las compañías más reconocidas y premiadas por nuestros partners.

Estamos comprometidos con la sostenibilidad, promovemos criterios ASG (Ambientales, Sociales y de Gobierno) para conseguir alcanzar un desarrollo sostenible y hemos reducido y compensado nuestra huella de carbono, convirtiéndonos en una empresa net-zero.

En SEIDOR creemos que, para hacer frente a los desafíos del mundo digital y a los nuevos retos que se plantean, debemos contar con los mejores aliados, las tecnologías líderes del mercado, y por encima de ello, con las mejores personas.

¿Te apuntas a humanizar la tecnología?

Buscamos personas inquietas que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.

Queremos que formes parte del equipo de SEIDOR MSS, como CONSULTOR DE SOPORTE SAP BUSINESS ONE.

  1. Resolver incidentes de la herramienta o productos adicionales que el cliente reporta mediante el portal para cumplir la necesidad del cliente.
  2. Desarrollar las solicitudes que el cliente realiza mediante el portal para personalizar y facilitar el uso de la herramienta.
  3. Orientar al cliente ante cualquier duda en la herramienta o en algún proceso específico para evitar incidencias.
  4. Capacitar al cliente en los diferentes módulos o complementos de la herramienta para su correcto uso.
  5. Instalar los diferentes productos o desarrollos personalizados realizados por la empresa para mejorar la eficiencia de la herramienta.
  6. Gestionar y generar las licencias que nacen a raíz de una solicitud del cliente para su uso.
  7. Recomendar capacitación al identificar concurrencias en dudas reportadas para evitar errores en el uso de la herramienta.

Requisitos:

  • Carrera culminada en Ingeniería de sistemas o afines.
  • Experiencia mínima de 01 año en la posición.
  • Conocimientos técnicos en bases de datos (SQL y Hana) y Crystal Report.
  • Disponibilidad para laborar en un horario rotativo de lunes a viernes de 9am-6pm o de martes a sábados de 9am-6pm.

¿Qué encontrarás en SEIDOR?

  • Un equipo diverso: Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
  • Compañerismo: Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
  • Aprendizaje continuo: Capacitaciones, certificaciones, etc.
  • Carrera profesional individualizada: Para que seas tú quien decida a dónde quieres llegar.
  • Descuentos exclusivos: En tecnología, ocio, viajes, etc.
  • Oportunidades internacionales: Estamos en 45 países.

Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología

(*) Al participar en nuestro proceso de selección, ten en cuenta lo siguiente:

Los datos personales que proporciones en este proceso serán utilizados exclusivamente para el proceso de selección de candidatos en SEIDOR. Garantizamos que no compartiremos tu información con terceros.

Una vez finalizado el proceso de selección, procederemos a eliminar tus datos, a menos que nos otorgues tu consentimiento en la entrevista para conservarlos para futuros procesos. En este último caso, tus datos serán almacenados en el Banco de Datos 'Postulantes' de titularidad de SEIDOR.

Ante cualquier requerimiento de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre el uso de sus datos podrás enviar un correo a selección.peru.pe@seidor.com. SEIDOR adopta las medidas de seguridad pertinentes para mantener tus datos en reserva.

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