Asesor de Telefonía ? Soluciones de Pago
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Asesor de Telefonía ? Soluciones de Pago (SDP) ? LimaEn el BCP buscamos personas que quieran transformar el país. Este rol no es solo un trabajo: es una oportunidad para crecer, asumir desafíos y generar impacto. ¿Cómo impactarás en grande?
- Brindar soluciones de pago a clientes con atrasos de 2 a 60 días.
- Aplicar diálogos establecidos según días de mora y tipo de producto.
- Negociar alternativas de acuerdo con los paquetes definidos en el módulo.
- Actualizar información de clientes en el aplicativo de cobranzas.
- Apoyar en tareas adicionales asignadas por la jefatura inmediata.
¿Qué necesitamos de ti?
- Formación: Universitario en curso desde 9no ciclo (Administración, Economía, Ingeniería, Comunicación, Psicología o afines).
- Experiencia: Mínimo 1 año en cobranzas telefónicas o de campo (ideal en cartera castigada).
- Disponibilidad: Trabajo presencial en sede Las Mercedes, Av. Nicolás de Piérola 730 ? Lima.
- Horario: Lunes a viernes de 7:00 a 17:00.
- Competencias técnicas: Manejo básico de Excel.
Beneficios
- Ingreso a planilla BCP desde el primer día.
- Incentivos por desempeño y esfuerzo.
- Acompañamiento de líderes expertos en banca.
- Descuentos en productos financieros y corporativos (educación/salud).
- Capacitaciones continuas y cultura de reconocimientos.
- Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2026.
¿Qué esperas?
Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.