Elige Turno Am o Pm Atencion al Cliente SinExp. Elige 8/6/4 hrs. Teleoperadores Claro Santa Anita Incluye Bono de Movilidad + Bienvenida + Permanencia y mucho mas

Hace 3 días

Santa Anita, Lima, Perú CONFIDENCIAL Jornada completa S/ 6,900 - S/ 14,000 Por obra

Somos PARTNER SERVICE un Contact Center con más de 10 años de experiencia, especializado en el outsourcing de ventas, retenciones, servicios de back office y de atención al cliente, contribuyendo al éxito de nuestros clientes.

En esta oportunidad nos encontramos de nuevo talento para desempeñarse como asesor telefónico en nuestra campaña: HFC Claro 100% Atencion al cliente CON O SIN EXPERIENCIA EN CALL CENTER LA GESTION ES 100% PRESENCIAL Campaña fácil ingreso.

¿QUÉ ES LO QUE REALIZARÉ?

El Asesor Técnico será responsable de atender y brindar soluciones a los clientes de servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía), gestionando consultas, soporte técnico, visitas técnicas, reclamos, facturación y solicitudes de postventa. Asimismo, realizará la retención de clientes mediante negociación, ofrecerá descuentos cuando corresponda y promoverá los productos y servicios vigentes, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los objetivos de la operación.

SALARIO

  • Full Time Sueldo de S/1230
  • Semi Full (6hrs) Sueldo de S/800
  • Part Time (6hrs) Sueldo de S/615
  • Bono de movilidad s/100 (turno am) s/150 (turno pm)
  • Bono de permanencia s/200
  • Bono de bienvenida s/100
  • Comisiones de hasta s/300
  • Beneficios corporativos (Salud, entretenimiento, movilidad, educación, etc.)
  • Capacitaciones s/ PAGADAS

HORARIO LABORAL (Son horarios fijos a tu elección luego de los días de inducción)

  • FULL TIME AM: Lunes a Domingo: (Disponibilidad de 8:00 am a 7:00 pm) 8:00 am a 5:00 pm 9:00 am a 6:00 pm 10:00 am a 7:00 pm (8hrs gestion + 1hr break)
  • SEMI FULL AM: Lunes a Domingo: (Disponibilidad de 8:00 am a 6:00 pm) 8:00 am a 2:00 pm 9:00 am a 3:00 pm 10:00 am a 4:00 pm 11:00 am a 5:00 pm 12:00 am a 6:00 pm (6hrs de gestion)
  • PART TIME AM: Lunes a Domingo: (Rango1 AM) 9:00 am a 1:00 pm 10:00 am a 2:00 pm 11:00 am a 3:00 pm 12:00 pm a 4:00 pm
  • PART TIME PM: (Rango2 PM) 1:00 pm a 5:00 pm 2:00 pm a 6:00 pm 3:00 pm a 7:00 pm 4:00 pm a 8:00 pm (Rango3 PM) 5:00 pm a 9:00 pm 6:00 pm a 10:00 pm 7:00 pm a 11:00 pm

CAPACITACIONES

  • INICIO MARTES 27 DE OCTUBRE (capacitaciones Lunes a Sabado)
  • TURNO AM: 9AM A 5PM L a S - 10 dias de teoria (s/300) + 5 dias de practica (remunerado como dia laboral)
  • TURNO PM: 3PM A 8PM L a S - 10 dias de teoria (s/300) + 5 dias de practica (remunerado como dia laboral)

REQUISITOS:

  • Disponibilidad de trabajar de forma presencial e nuestra sede Céntrica en (Santa Anita)
  • Nivel básico de office: Word & Excel
  • Disponibilidad para asistir a capacitaciones y gestión de forma presencial.
  • La modalidad de contratación es recibo por honorarios los 3 primeros meses .
  • El trabajo es presencial en lima santa anita