Coordinador Senior de Operaciones y Mantenimiento con Experiencia en Planta Concentradora

Empresa del sector industrial y metalúrgico se encuentra en la búsqueda de un/a Coordinador Senior de Operaciones y Mantenimiento, para liderar la gestión de servicios y actividades asociadas a operaciones industriales, mantenimiento y proyectos.La posición tendrá un rol clave en la coordinación de equipos, gestión del servicio y relación con el cliente, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos operativos y a la mejora continua.

Principales funciones

• Liderar la gestión integral del servicio, asegurando una adecuada coordinación entre los equipos técnicos, operativos y las partes involucradas.
• Supervisar y dar seguimiento a la ejecución de las actividades de mantenimiento, servicios y proyectos, velando por el cumplimiento de los compromisos establecidos.
• Coordinar la planificación de recursos y prioridades operativas, tomando decisiones oportunas frente a desviaciones o situaciones críticas.
• Gestionar la relación con el cliente, comprendiendo sus necesidades, realizando seguimiento a sus requerimientos y proponiendo alternativas de solución.
• Asegurar una gestión preventiva de riesgos, promoviendo el cumplimiento de los estándares de seguridad, salud, medio ambiente y calidad.
• Analizar indicadores y resultados de la operación, identificando oportunidades para mejorar la eficiencia, productividad y calidad del servicio.
• Liderar la atención de situaciones complejas, coordinando con las áreas involucradas para encontrar soluciones y mantener la continuidad del servicio.
• Gestionar equipos de trabajo directos e indirectos, promoviendo una cultura de colaboración, responsabilidad y orientación a resultados.
• Participar en la identificación y desarrollo de oportunidades de mejora, optimización de procesos y generación de valor para el cliente.
• Mantener una comunicación constante con los diferentes grupos de interés, facilitando la coordinación y toma de decisiones.
• Representar al equipo frente al cliente en temas operativos, fortaleciendo la relación y asegurando una experiencia de servicio adecuada.

Requisitos

• Profesional titulado en Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Mecánico-Eléctrica, Metalúrgica.
• Mínimo 5 años de experiencia profesional, con al menos 3 años en posiciones relacionadas con operaciones, mantenimiento, servicios industriales o proyectos.
• Deseable formación complementaria en Gestión de Mantenimiento, Gestión de Proyectos u Operaciones.
• Experiencia liderando equipos técnicos y operativos.
• Experiencia en entornos industriales de alta exigencia.
• Conocimientos de gestión de riesgos, seguridad, salud ocupacional y medio ambiente.
• Experiencia en gestión y atención de clientes.

Competencias

• Liderazgo y capacidad de influencia.
• Orientación a resultados.
• Planificación y capacidad de organización.
• Toma de decisiones.
• Resolución de problemas y manejo de conflictos.
• Comunicación efectiva.
• Orientación al cliente.
• Capacidad de negociación y relacionamiento.
• Sentido de urgencia.
• Mejora continua e innovación.
• Trabajo colaborativo.