Agente De Atc
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LlamaPixel es una compañía que brinda atención de primer nivel 24/7 a usuarios hispanohablantes en Latinoamérica, dentro de un entorno dinámico, colaborativo y tecnológico.
Agentes de Atención al Cliente Bilingües (Español-Portugués) - Turno Tarde (Presencial, 12:00 p.m. - 9:48 p.m.).
Es indispensable contar con disponibilidad completa, ya que, debido a la naturaleza operativa de la empresa, podrían presentarse ajustes en los horarios de trabajo.
- Ofrecemos S/ 1450 de salario base + S/ 300 en tarjeta de alimentos.
¿Cuales serán tus funciones?
- Atender y resolver solicitudes de clientes vía chat y correo en portugués brasileño: cuentas, pagos, promociones, gameplay y soporte general.
- Brindar información precisa utilizando bases de conocimiento, macros y guiones aprobados.
- Registrar cada interacción en el CRM con detalle: códigos, etiquetas y ACW, asegurando documentación completa y conforme.
- Escalar casos complejos a Tier 2, Pagos u Ombudsman con diagnóstico y evidencia correspondiente.
- Mantenerse actualizado sobre políticas, procedimientos y promociones; participar en calibraciones y refrescos de contenido.
- Cumplir KPIs: AHT, CSAT, FCR, QA, SLA, adherencia al horario y ACW.
- Colaborar con el equipo LATAM, compartir insights, alertar sobre incidencias y contribuir a la mejora continua.
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SALUD AGENTE ATC CABINA MÉDICA
Hace 2 días
Lima Metropolitana, Lima, Perú Evaluar Jornada completa S/ 20,000 - S/ 31,000 Por obraAgentes de Call Center para Distintos Seguros de Salud Privado - Atención al Cliente (Gestión Híbrida)¡Únete a nuestro equipo de Agentes de Call Center y contribuye a brindar servicios de salud excepcionales a nuestros asegurados!Descripción Del TrabajoComo Agente de Call Center, serás responsable de coordinar servicios de salud, agendar citas y...
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Agente de Call Center
Hace 1 día
Lima Metropolitana3, Lima, Perú Grupo Necomplus (Member of ASEE GROUP) Jornada completa S/ 14,000 - S/ 18,000 Por obraSomos Necomplus, empresas transnacional, expertos en desarrollo de soluciones de medios de pago, banca electrónica y comercio electrónico.Actualmente nos encontramos en búsqueda de Agente de Call Center (ATC). ¿Quieres formar parte de este entorno sólido, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de crecer son infinitas? Te explicamos…¿Cuáles van...
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Agente De Atc
Hace 1 día
Lima Metropolitana, Lima, Perú Llamapixel Gaming S.A.C. Jornada completa S/ 16,000 - S/ 21,000 Por obraLlamaPixel es una compañía que brinda atención de primer nivel 24/7 a usuarios hispanohablantes en Latinoamérica, dentro de un entorno dinámico, colaborativo y tecnológico.Agentes de Atención al Cliente Bilingües (Español–Portugués) – Turno Noche (Presencial, 3:00 p.m. – 12:48 a.m o 8:00 p.m.- 5:48 a.m. o 9:30 p.m. – 7:18 a.m.)Enfocado en...
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Agente De Atc
Hace 2 días
Lima Metropolitana, Lima, Perú Llamapixel Gaming S.A.C. Jornada completa S/ 19,000 - S/ 20,000 Por obraLlamaPixel es una compañía que brinda atención de primer nivel 24/7 a usuarios hispanohablantes en Latinoamérica, dentro de un entorno dinámico, colaborativo y tecnológico.Agentes de Atención al Cliente Bilingües (Español-Portugués) - Turno Mañana (Presencial, 7:00 a.m. - 4:48 p.m. o 9:00 a.m. - 6:48 p.m. o 10:00 a.m. - 7:48 p.m. o 11:00 a.m. -...
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¡¡Trabaja de noche!! Agente de ATC en inglés
Hace 6 días
Lima, Perú Concentrix Jornada completa¡DA EL SIGUIENTE PASO EN TU CARRERA! ¿Tienes un buen nivel de inglés y experiencia en atención al cliente? Esta puede ser una oportunidad para seguir desarrollando tus habilidades profesionales y sumar experiencia trabajando con atención al cliente en inglés. Buscamos Agentes de Atención al Cliente en Inglés para formar parte de nuestro equipo en San...
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Agente de ATC para Banco BCP
Hace 3 días
Lima, Perú A365 Jornada completa S/ 1,130 IndefinidoPor encargo de nuestro cliente Bancario , nos encontramos en la búsqueda de personas dinámicas, con actitud de servicio, buena comunicación y capacidad para trabajar en equipo en el puesto de: ATENCIÓN AL CLIENTE, PRIMERA LÍNEA - MESA DE AYUDA HORARIO: Turnos Tarde disponibles: (DESCANSO SABADOS O DOMINGOS) Lunes a domingo, de 12:00 p. m. a 10:00 p....
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Agente de Call Center
Hace 10 horas
Lima, Perú Necomplus Jornada completaSomos Necomplus, empresas transnacional, expertos en desarrollo de soluciones de medios de pago, banca electrónica y comercio electrónico. Actualmente nos encontramos en búsqueda de Agente de Call Center (ATC). ¿Quieres formar parte de este entorno sólido, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de crecer son infinitas? Te explicamos ¿Cuáles van a...
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Agente atc en español
Hace 10 horas
Lima, Perú Concentrix Jornada completaPuesto: Agente de Atención al Cliente Canal: Llamadas Modalidad: Presencial 100% - Sede San Borja (a una cuadra del puente primavera) Sueldo hasta: S/ 1,750 (sueldo base S/1,300 + maqueta hasta S/450) TURNO MADRUGADA Rango de disponibilidad: 2 AM a 3 PM (diariamente solo 9hrs de Gestión + 45min de Break) *Movilidad de recojo a zonas aledañas o...
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Asesor de atencion al cliente
Hace 10 horas
Lima, Perú Necomplus Jornada completaSomos Necomplus, empresas transnacional, expertos en desarrollo de soluciones de medios de pago, banca electrónica y comercio electrónico. Actualmente nos encontramos en búsqueda de Agente de Call Center (ATC). ¿Quieres formar parte de este entorno sólido, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de crecer son infinitas? Te explicamos ¿Cuáles van a...
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Agente atc en inglés
Hace 7 días
Lima, Perú Concentrix Media jornada S/ 470Puesto: Agente de Atención al Cliente en Inglés Canal: Llamadas y escritos Modalidad: Presencial 100% - Sede San Borja (a una cuadra del puente primavera) Sueldo hasta: S/ 2,830 (sueldo base S/2,360 + maqueta hasta S/470) Turno de 45 hrs semanales Rango de disponibilidad: 7 am a 12 am (Diariamente solo se realiza 9hrs + 45min de break) *Movilidad de...