Asesor de atención al cliente y ventas para centro de atención/ comisiones

Hace 2 días

Huancay, La Libertad, Perú Overall Strategy Jornada completa S/ 15,000 - S/ 20,000/año

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En OVERALL estamos en búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente y Ventas para nuestro cliente de telecomunicaxciones, en Huancayo.

Brindar atención personalizada, identificando el motivo de visita y ofreciendo soluciones adecuadas.
Promover productos y servicios vigentes, asegurando una asesoría comercial efectiva.
Gestionar postventa: reclamos, cambios, migraciones, renovaciones, desbloqueos, entre otros, según procedimientos establecidos.
Realizar ventas consultivas, enfocadas en fidelización y retención.
Ejecutar cobranzas en efectivo o al crédito, según el tipo de gestión.
Registrar correctamente cada atención en los sistemas, asegurando trazabilidad y cumplimiento de procesos.
Cumplir con indicadores de gestión: ventas, NPS, tiempos de atención y calidad de servicio.
Mantener el orden y la correcta exhibición del material informativo y equipos del centro.

Lunes a domingo con 1 día de descanso a la semana

48 horas semanales (horarios rotativos dentro del rango 9:00 a. m. a 9:00 p. m.)

Huancayo