Practicante Pre O Profesional de Operaciones y Experiencia Del Cliente

Empresa especializada en venta de tecnología médica y servicio técnico requiere un Practicante Pre o Profesional de Operaciones y experiencia del cliente.

Funciones principales

• Dar seguimiento a servicios técnicos y proyectos en curso, apoyando la coordinación entre áreas.
• Mantener actualizada la documentación e información operativa en los sistemas de la empresa.
• Elaborar reportes e indicadores de gestión como apoyo a la toma de decisiones.
• Gestionar requerimientos administrativos y logísticos del personal técnico.
• Apoyar en la atención al cliente y el seguimiento de procesos comerciales y postventa.
• Preparación y tabulación de bases de datos en excel. Validación de integridad de información.
• Otras funciones asignadas por la jefatura o gerencia de Operaciones.

Formación académica

Estudiante técnico o universitario de últimos ciclos o egresado(a) reciente de Ingeniería Industrial, Computación e Informática Ingeniería Empresarial, Administración o carreras afines.

Conocimientos

• Manejo de herramientas digitales y Office (Excel intermedio/avanzado, Word, etc).
• Elaboración de reportes e indicadores.
• Gestión documental.
• Conocimiento de procesos de servicio técnico o postventa.

Competencias

• Aprendizaje rápido y adaptabilidad a tareas diversas.
• Planificación, organización y capacidad de seguimiento.
• Atención al detalle y manejo de múltiples tareas.
• Comunicación efectiva y orientación al cliente.
• Proactividad y trabajo en equipo.
• Análisis de información e identificación de oportunidades de mejora.

Se ofrece pago en planilla de practicantes con beneficios de Ley, horario de trabajo de L a V, planes de beneficios empresariales, línea de carrera, grato ambiente laboral.