Asesor Backoffice SIN Exp

Te estamos buscando Únete a la familia de HITSS y sé parte de la cuenta Soporte Técnico Claro Perú. Puesto: TELEOPERADOR(A) BACKOFFICE MESA DE AYUDA - SOPORTE TÉCNICO CLARO PERÚ

¿Cuál será tu reto?

• Contactar a personal técnico para validar y asignar casos según la zona correspondiente.
• Comunicarte con los clientes para confirmar la atención recibida y su nivel de satisfacción.
• Dar seguimiento constante hasta el cierre completo y solución efectiva de cada caso.

Elige el horario que mejor se adapte a ti: (Descanso 1 día rotativo)

Full Time AM: Rango de 7:00 a.m. a 6:00 p.m.

Full Time PM: Rango de 11:00 a.m. a 9:00 p.m.

Part Time PM: Rango de 4:00 p.m. a 9:00 p.m.

¿Qué te ofrecemos?

• Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
• Sueldo Fijo TURNO AM S/1200 + 100 alimentos
• Sueldo Fijo TURNO PM S/1200 + 100 alimentos
• Sueldo Fijo PART TIME PM S/700 + 50alimentos
• Capa remota, corta y firma contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm)
• Contrato Directo
• Línea de carrera + Cursos y formación gratuito
• Celebraciones especiales + salas de descanso y entretenimiento

¿Qué necesitas para postular?

• Secundaria completa demostrable.
• Con o sin experiencia en call center o atención.
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Disponibilidad para laborar de forma presencial en Calle Portocarrero 262, La Victoria (Alt. Cruz del Sur de Javier Prado)

Hoy te elegimos a través de un proceso de selección; nuestra apuesta es que al final del día seas TÚ quien nos elija para quedarte con nosotros