Supervisora Zonal
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Dermotienda empresa del rubro retail se encuentra en búsqueda de una Supervisora Zonal que lidere, supervise y desarrolle los diferentes puntos de venta, asegurando el cumplimiento de los objetivos de venta y KPIs estratégicos (NPS, ticket promedio y conversión), mediante la correcta implementación de la estrategia de la marca y la excelencia en la experiencia del cliente en cada PDV.
Requisitos:
- Profesionales de la carrera de Ingeniería Industrial, Administración, Marketing, Gestión Comercial o afines.
- Experiencia mínima de 02 años en el rubro retail, venta de productos cosméticos o dermocosmética.
- Experiencia mínima de 02 años liderando equipos.
- Conocimientos en técnicas de venta, manejo de KPIs e indicadores de venta.
- Manejo de excel a nivel avanzado.
- Movilidad propia indispensable.
Funciones:
- Asegurar el cumplimiento de metas de ventas y KPIs en cada PDV dentro de la zona asignada.
- Analizar indicadores de desempeño (ventas, conversión, ticket promedio, productividad, NPS) e implementar planes de acción.
- Supervisar la correcta ejecución de protocolos de atención, estándares de servicio y experiencia de cliente.
- Garantizar la implementación de activaciones, campañas, lanzamientos, promociones y lineamientos de marca en PDV.
- Liderar, desarrollar y acompañar al equipo en técnicas de venta, conocimiento de producto y servicio.
- Evaluar desempeño del equipo y definir acciones de mejora para el logro de resultados.
- Supervisar procesos operativos en tienda: inventarios, reposición, exhibición, cuadres y cierres de caja.
- Velar por la correcta ejecución de visual merchandising, layouts y planogramas.
- Monitorear niveles de stock, quiebres y rotación, coordinando acciones con el área comercial y logística.
- Generar reportes de gestión y seguimiento de resultados de la zona.
- Reportar incidencias en PDV desde errores de reposición de mercadería, fallas en sistema, infraestructura dañada, etc.
- Impulsar la mejora continua en procesos, desempeño de ventas y experiencia del cliente.
- Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y lineamientos corporativos.
Beneficios:
- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Beneficios de acuerdo a ley (Gratificación, CTS, Essalud, Vacaciones, entre otros).
- Early Friday.
- Línea de carrera.
- Descuento exclusivo en nuestros productos.
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Supervisora Zonal
Hace 13 horas
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