Asistente de Atención al Paciente y Gestión Administrativa Comercial

CONVOCATORIA LABORAL

Atención al paciente y Front Desk - Asesor Comercial

KYP BIOINGENIERÍA, empresa especializada en la elaboración y adaptación de prótesis de miembro inferior, miembro superior y prótesis estéticas, se encuentra en búsqueda de una persona responsable, organizada, proactiva y con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo de trabajo.

Buscamos un(a) Encargado de Atención al Cliente que haga funciones básicas de Auxiliar Administrativo(a) así mismo, que se encargue de brindar una atención cordial y personalizada a nuestros pacientes, así como de mantener el orden, control y organización de las actividades administrativas y operativas de la empresa.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Atención al cliente y Front Desk: Recepción, orientación y atención de pacientes, visitantes y proveedores.
• Acompañamiento a pacientes: Brindar soporte y orientación durante su visita a nuestras instalaciones, especialmente a pacientes amputados, manteniendo siempre un trato empático, respetuoso y humano.
• Gestión documentaria: Recepción, elaboración, clasificación, actualización y archivo de documentos físicos y digitales.
• Organización administrativa: Mantener actualizados los registros, expedientes y documentación de la empresa y de los pacientes, respetando la confidencialidad de la información.
• Control de inventarios: Realizar inventarios periódicos de materiales, útiles de oficina, insumos y otros bienes de la empresa.
• Organización de compras: Apoyar en la coordinación de compras, cotizaciones, seguimiento de pedidos y control de requerimientos.
• Gestiones operativas: Realizar recojos, entregas, trámites y diligencias externas según las necesidades de la empresa.
• Orden y mantenimiento: Velar por el orden de los espacios de recepción, oficina y áreas administrativas.
• Apoyo administrativo general: Brindar soporte en las diferentes actividades administrativas y operativas que requiera la empresa.

REQUISITOS

• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Secretariado, Asistencia Administrativa o carreras afines.
• Experiencia en atención al cliente, recepción o labores administrativas.
• Manejo de Microsoft Office (Word, Excel y correo electrónico).
• Buena comunicación, redacción y capacidad de organización.
• Capacidad para gestionar varias tareas de manera simultánea.
• Responsabilidad, puntualidad, iniciativa y compromiso.
• Excelente trato interpersonal, empatía y vocación de servicio.
• Disponibilidad para realizar diligencias y gestiones externas.

HORARIO DE TRABAJO

• Lunes a viernes: 8:30 a. m. a 6:00 p. m.
• Sábados: 8:30 a. m. a 1:00 p. m.

LUGAR DE TRABAJO

Arequipa, Cayma

¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?

Una persona con iniciativa, criterio, capacidad de organización y, sobre todo, calidad humana. Al trabajar con pacientes que requieren soluciones protésicas, buscamos a alguien que comprenda la importancia de brindar una atención cálida, paciente y respetuosa.