Teleoperador/ A T C

TELEOPERADOR DE CLARO - HFC

Full time PM: Rango (8HRS+1H DE BREAK) 12:00 pm a 9:00 pm

Somos PARTNER SERVICE, Empresa Líder En El Rubro De Telecomunicaciones, En Continuo Crecimiento, Se Encuentra En Búsqueda De Nuevos Talentos Para Formar Parte De Nuestro Gran Equipo

TELEOPERADOR DE CLARO - HFC

Requisitos

• CON Y SIN EXPERIENCIA en Call Center pero con Compromiso, responsabilidad, buena actitud.
• Disponibilidad de laborar de manera PRESENCIAL en STA ANITA. ( Av. Nicolas Ayllon 2941 Santa Anita. Ref. Al frente del puente Santa Anita)
• Conocimiento básico Office.

HORARIO A TU ELECCIÓN: Lunes a domingo - Descanso rotativo

Full time AM: Rango (8HRS)

• 8:00 am a 5:00 pm
• 9:00 am a 6:00 pm
• 10:00 am a 7:00 pm
• 10:00 am a 7:00 pm
• 11:00 am a 5:00 pm
• 12:00 am a 6:00 pm

Full time PM: Rango (8HRS+1H DE BREAK)

• 12:00 pm a 9:00 pm
• 1:00 pm a 10:00 pm
• 2:0 pm a 11:00 pm

Semi full AM: Rango (6HRS)

• 8:00 am a 2:00 pm
• 9:00 am a 3:00 pm
• 10:00 am a 4:00 pm
• 11:00 am a 5:00 pm
• 12:00 am a 6:00 pm

Semi full PM: Rango (6HRS)

• 1:00 pm a 7:00 pm
• 2:00 pm a 8:00 pm
• 3:00 pm a 9:00 pm
• 4:00 pm a 10:00 pm
• 5:00 pm a 11:00 pm

Part time: Rango (4HRS)

Rango1 AM

• 9:00 am a 1:00 pm
• 10:00 am a 2:00 pm
• 11:00 am a 3:00 pm
• 12:00 pm a 4:00 pm

Rango2 PM

• 1:00 pm a 5:00 pm
• 2:00 pm a 6:00 pm
• 3:00 pm a 7:00 pm
• 4:00 pm a 8:00 pm

Rango3 PM

• 5:00 pm a 9:00 pm
• 6:00 pm a 10:00 pm
• 7:00 pm a 11:00 pm

FUNCION: El Asesor Técnico será responsable de atender y brindar soluciones a los clientes de servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía), gestionando consultas, soporte técnico, visitas técnicas, reclamos, facturación y solicitudes de postventa. Asimismo, realizará la retención de clientes mediante negociación, ofrecerá descuentos cuando corresponda y promoverá los productos y servicios vigentes, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los objetivos de la operación.

Beneficios

• Sueldo fijo full time 1130 soles
• Sueldo fijo semi full 800 soles
• Sueldo fijo Part Time 565 soles
• Bono de bienvenida 200 soles FIJO
• Bono de permanencia 300 soles FIJO
• Bono de movilidad 100 a 150 soles PERMANENTE ( DEPENDE DEL HORARIO )
• Comisiones 300 soles
• Incentivos
• Capacitaciones pagadas S/300
• Linea de carrera
• Buen clima laboral
• Beneficios corporativos (Salud,entretenimineto,movilidad,educación,etc.)

Inicio de capacitación: Miércoles 13/09 DE 9AM A 5PM por 10 días.