Supervisor Operaciones Call center
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Te estamos buscando, forma parte de la gran familia de ImpulsA365 Esta es tu gran oportunidad de formar parte de una filosofía orientada a los resultados y reconocimiento de tus logros. Buscamos el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores a través de una línea de carrera sostenible es por ello por lo que nos encontramos en la búsqueda de un SUPERVISOR DE OPERACIONES.
FUNCIONES
- Liderar y realizar seguimiento al desempeño del equipo de asesores de retenciones móviles.
- Monitorear indicadores de gestión (ventas, retención, calidad, productividad y cumplimiento de objetivos).
- Ejecutar planes de acción para mejorar resultados y reducir oportunidades identificadas.
- Realizar retroalimentación y acompañamiento continuo al equipo.
- Coordinar con las áreas de soporte para asegurar la correcta operación del servicio.
- Garantizar el cumplimiento de procesos, políticas y lineamientos del cliente.
REQUISITOS
- Contar con Experiencia de 1 año a más como Supervisor de Operaciones en Call Center.
- Contar con conocimientos y experiencia en rubro atc por call center rubro de telecomunicaciones.
- Tener disponibilidad para laborar de forma presencial en nuestra sede Magdalena.
- Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas a nivel intermedio/ avanzado
- Contar con Bachiller en las carreras de comunicación, derecho, economía, administración, ingeniería o afines.
DISPONIBILIDAD
- Disponibilidad para trabajar en turnos desde las 8:00 a 22:00 horas según necesidad. (8h + 1h break)
BENEFICIOS
- Ingreso a Planilla completa.
- Sueldo acorde al mercado.
- Bonos por efectividad.
- Crecimiento sostenible (capacitación constante, coaching, línea de carrera).
- Convenios especiales pensando en tus necesidades y las de tu familia (Cine, Universidad, Cooperativas, Despistajes, Viajes y mucho más).
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Supervisor Call Center
Hace 3 días
Lima, Lima, Perú Geincos Jornada completa S/ 2,300 Temporal¡Únete a GEINCOS!, la mejor empresa de Cobranzas con 20 años de experiencia brindando servicios de contacto, recupero y normalización de obligaciones financieras de personas en dificultad de pago. Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Cobranzas - Call Center Requisitos • Experiencia 2 años como Supervisor de Cobranzas y/o ventas Call...
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Supervisor call center de ventas
Hace 23 horas
Lima Metropolitana, Lima, Perú AUNA Prestación Jornada completa EUR 100,000 - EUR 167,000 Por obraMisión Liderar las actividades del call center con foco en la venta de productos//servicios. Descripción - Dirigir las actividades dentro del call center realizando la planificación de recursos y la definición los objetivos de ventas. - Analizar las métricas (tiempo de espera, tasa de venta, etc.) para identificar problemas operativos y de...
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Supervisor de Cobranzas Call Center
Hace 23 horas
Lima Metropolitana, Lima, Perú Estudio Jurídico Romero D' & Asociados. Jornada completa EUR 52,000 - EUR 90,000 Por obraEl Estudio Jurídico Romero se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Cobranzas Call Center para formar parte de nuestro equipo. Requisitos - Egresado o Bachiller en las carreras de Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Ing. Industrial, Derecho, Banca o afines. - Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de cobranzas...
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Supervisor de Cobranzas Call Center
Hace 23 horas
Lima Metropolitana, Lima, Perú CONFIDENCIAL Jornada completa EUR 67,000 - EUR 100,000 Por obraEl Estudio Jurídico Romero se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Cobranzas Call Center para formar parte de nuestro equipo. REQUISITOS: - Egresado o Bachiller en las carreras de Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Ing. Industrial, Derecho, Banca o afines. - Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de cobranzas...
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Supervisor de Cobranzas Call Center
Hace 14 horas
lima metropolitana, lima, Perú Estudio Jurídico Romero Dec & Asociados SAC Jornada completaEl Estudio Jurídico Romero se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Cobranzas Call Center para formar parte de nuestro equipo. REQUISITOS: Egresado o Bachiller en las carreras de Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Ing. Industrial, Derecho, Banca o afines. Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de cobranzas telefónicas...
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Supervisor(a) de ventas Call Center !
Hace 2 días
Lima Metropolitana, Lima, Perú SEF Perú Holding Jornada completa S/ 33,000 - S/ 56,000 Por obraPuesto Supervisor(a) de Ventas Call Center Lugar Lince - espalda de La Positiva Horario Full Time Lunes a viernes: 9:00 a. m. - 6:00 p. m.Sábados: 9:00 a. m. - 1:00 p. m. Ofrecemos Comisiones IlimitadasOportunidad de crecimientoExcelente ambiente laboral ¿QUÉ COMERCIALIZAMOS? Productos Financieros PréstamosCompra de deudaAmpliaciones Buscamos Personas...
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Supervisor de Atención al cliente Call Center
Hace 2 días
Lima, Lima, Perú Covisian Jornada completa¡TRABAJA CON COVISIAN Y CRECE CON NOSOTROS! ✨ Supervisor de Operaciones – Atención al cliente Banca (Call Center) Importante empresa del rubro Contact Center se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Operaciones para una campaña de Atención al cliente (Banca) Modalidad: Presencial Lugar: Centro de Lima Funciones principales •...
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Supervisor de Cobranzas Call Center
Hace 9 horas
Lima, Lima, Perú CONFIDENCIAL Jornada completaEl Estudio Jurídico Romero se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Cobranzas Call Center para formar parte de nuestro equipo.REQUISITOS:Egresado o Bachiller en las carreras de Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Ing. Industrial, Derecho, Banca o afines.Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de cobranzas telefónicas en...
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Supervisor call center de ventas
Hace 5 horas
Lima, Lima, Perú AUNA Prestación Jornada completaMisión Liderar las actividades del call center con foco en la venta de productos//servicios. Descripción Dirigir las actividades dentro del call center realizando la planificación de recursos y la definición los objetivos de ventas. Analizar las métricas (tiempo de espera, tasa de venta, etc.) para identificar problemas operativos y de...
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Back Office de Operaciones
Hace 14 horas
lima metropolitana, lima, Perú IZO PERÚ Jornada completa¿Qué habilidades o conocimientos necesitas tener? - Estudiante a partir de 3er ciclo de Administración, Ing. de Sistemas, Computación e Informática o carreras afines. - Experiencia mínima de 2 años en el rubro de Call Center como Back Office de Operaciones o afines. - Capacidad de manejo de data a gran escala, alimentación de reportes e informes...
