Asesor Atc Falabella

Hace 4 días

Ate, Lima, Perú Atento Perú Jornada completa S/ 17,000 - S/ 22,000 Por obra

Asesor de Atención al Cliente Voz y Chat - Falabella.com

En Atento, nos encontramos en la búsqueda de personas orientadas al servicio para formar parte de nuestra campaña Falabella.com, brindando soporte a clientes a través de canales de voz y chat.

Funciones

Atender consultas, solicitudes y reclamos de clientes mediante llamadas y chat. Brindar orientación sobre pedidos realizados en la página web de Falabella.com. Registrar y dar seguimiento a los requerimientos de los clientes. Garantizar una atención cordial, eficiente y enfocada en la satisfacción del cliente.

Requisitos

Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente, presencial o en call center. Secundaria completa. Buena comunicación verbal y escrita. Manejo básico de herramientas informáticas. Disponibilidad para laborar de forma presencial.

Modalidad de trabajo

Presencial Sede Ate. Horario de trabajo Lunes a sábado dentro del rango de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. Descanso fijo: Domingo.

Beneficios

  • Sueldo fijo. Planilla completa desde el primer día.
  • Bono de capacitación. Posibilidad de acceder a maqueta de incentivos hasta el 30% del sueldo fijo a partir del segundo mes de gestión.
  • Vale de alimentos y otros beneficios corporativos.
  • Excelente clima laboral y oportunidades de crecimiento.

Tipo de contrato

Contrato inicial de 6 meses, renovable según desempeño.