Ejecutiva de Reservas

Hace 2 días

Cuzco, Cusco, Perú Inca Rail Jornada completa S/ 28,000 - S/ 39,000 Por obra

En Inca Rail buscamos talento Nos encontramos en la búsqueda de una EJECUTIVA DE RESERVAS para nuestra sede en Cusco (Plaza de Armas)

Funciones:

  • Seguimiento y gestión de reservas B2B, asegurando su emisión, reactivación o anulación dentro de los plazos establecidos.
  • Monitoreo y control de reservas y grupos, generando alertas de vencimiento y brindando soporte a agencias para optimizar su gestión.
  • Elaboración y actualización de reportes e indicadores, analizando motivos de compra, no compra y oportunidades de mejora en la materialización de reservas.
  • Gestión de relaciones con agencias, manteniendo información actualizada, orientando en procesos operativos y promoviendo acciones de conversión y fidelización.
  • Propuesta e implementación de mejoras en procesos, coordinando con áreas involucradas y reportando hallazgos relevantes a la jefatura.

Requisitos:

  • Estudios Técnicos / Universitarios en Turismo, Administración o afines.
  • Experiencia mínima de 02 años en atención al cliente.
  • Inglés nivel intermedio.
  • Excel a nivel Intermedio

Beneficios y condiciones:

  • Sueldo acorde al mercado.
  • Beneficios corporativos.
  • Línea de carrera, capacitaciones internas y más...

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