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Información
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¿Buscas un trabajo estable, un gran ambiente laboral y la oportunidad de representar a una de las marcas de telecomunicaciones más importantes? Esta es tu oportunidad de crecer junto a nosotros
Puesto: Asesor(a) de Atención al Cliente (ATC) – Campaña WOM
(Recepción de llamadas / Inbound)
¿Cuál será tu función?
- Recepcionar llamadas de clientes de WOM para resolver dudas, consultas sobre sus planes, facturación o servicios.
- Gestionar y resolver requerimientos de manera ágil, empática y oportuna.
- Brindar una experiencia de servicio con la actitud cercana y dinamismo que caracteriza a WOM.
- Registrar las atenciones realizadas en los sistemas de la campaña.
Requisitos
- Secundaria completa.
- Residir en Lima Metropolitana o Callao.
- Disponibilidad para laborar en modalidad remota.
- Con o sin experiencia en atención al cliente o call center. Te brindamos capacitación completa
- Contar con PC/Laptop propia y buena conexión a internet para las capacitaciones.
Modalidad de trabajo
- Modalidad: 100% Remoto.
- Horario de gestión: De 9:00 a. m. a 7:00 p. m.
- Días de descanso: Rotativo entre sábado o domingo.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo básico: S/ 1,230.
- Bono por indicadores de gestión / Calidad de servicio.
- Bono de energía: S/ 90.
- Ingreso a planilla completa desde el primer día.
- Todos los beneficios de ley:
- CTS.
- Gratificaciones.
- Vacaciones pagadas.
- Seguro EsSalud.
- Asignación familiar (de corresponder).
- Utilidades.
- Pagos puntuales y seguros.
- Oportunidad de línea de carrera a partir del 3.ᵉʳ mes.
- Convenios educativos corporativos (universidades e institutos).
¿Por qué elegirnos?
En Covisian y WOM valoramos tu talento y actitud de servicio. Te acompañaremos con capacitaciones constantes y un excelente clima de trabajo para que desarrolles tu potencial al máximo.
Súmate al equipo WOM, postula hoy y da el siguiente paso en tu carrera
#ContigoTodoEsMejor
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