Descansa Domingo y feriado fijo/ Trabaja Back Office

Hace 21 horas

Comas, Lima, Perú Entel Connect Center Jornada completa S/ 13,000 - S/ 16,000 Por obra

Ejecutivo(a) Back Office Reclamos - Presencial | Entel Perú

Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera profesional con nosotros Estamos en búsqueda de Ejecutivos para el Análisis y elaboración de cartas de respuesta a reclamos de clientes, garantizando el cumplimiento de las normativas y plazos establecidos por OSIPTEL. Devoluciones de llamadas en casos específicos según se requiera.

Funciones

  • Brindar soluciones oportunas y eficientes a los requerimientos de los usuarios.
  • Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
  • Brindar soluciones oportunas y eficientes de acuerdo a los requerimientos de los usuarios.
  • Cumplir con los plazos y normas de OSIPTEL
  • Mantener altos estándares de calidad y satisfacción en la atención.

Requisitos

  • Residir en Lima Metropolitana o Callao.
  • Contar con disponibilidad
  • Experiencia en Call Center.
  • Manejo de Office a nivel básico.
  • Buen nivel de comunicación escrita.
  • Habilidades blandas y orientación al cliente.
  • Habilidades comerciales y capacidad de persuasión.

Condiciones Laborales

  • Modalidad: 100% Presencial - Centro Cívico
  • Remuneración: Sueldo fijo: S/ 1,300 + Variable S/.300
  • Ingreso a planilla desde el primer día.
  • Asignación familiar (según corresponda)
  • Capacitaciones pagadas.
  • Trabajo presencial
  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Excelente clima laboral.
  • Horario: Full Time De 09:00 a.m. a 07:00 p.m.
  • Descanso fijo Domingo y feriados.

Capacitación

Capacitación remunerada Duración de capacitación: 18 días +1 dia de certificación. Modalidad de capacitación: Presencial Jr. Camaná Inicia Jueves 29/10/2026 Lunes a sábado Fecha de conexión: 20/11/2026