Asesor ATC Call Center Presencial de Tarde/Madrugada

Hace 3 días

Lima Metropolitana, Lima, Perú NTT DATA, Inc. Jornada completa S/ 20,000 - S/ 29,000/año

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.

NTTDATA es la Primera Empresa de TI en el Perú por tercer año consecutivo

Te brindamos una excelente oportunidad para seguir creciendo y desarrollándote como profesional.

Desarrolla tu carrera profesional en NTT DATA y sé el héroe de tu propia historia

BENEFICIOS:

  • Capacitación remunerada al 100%
  • Bonificación nocturna.
  • Evaluación de desempeño anual para promociones.
  • Maqueta de incentivos.
  • Movilidad de recojo.
  • Planilla completa desde el primer día, con gratificaciones, CTS, vacaciones y utilidades cuando corresponda.
  • Firma de contrato desde el primer día.
  • 3 medios días libres adicionales a tus vacaciones de ley.
  • Aguinaldo por Navidad.
  • Pack de cumpleaños.
  • Acceso a Cuponeate: plataforma de descuentos corporativos.
  • Oportunidad de trabajar en un proyecto internacional de atención al cliente español.

REQUISITOS:

  • Experiencia 01 año en atención al cliente, back office, call center.
  • Deseable, experiencia en reclamos, ventas o servicios similares.
  • Orientación al cliente y a resultados.
  • Deseable experiencia en empresas de servicios de luz y gas.
  • Capacidad de comunicación, resolución y argumentación y fidelización.
  • Experiencia en turnos completos de madrugada, atención de cliente español.

FUNCIONES:

  • Gestión de llamadas a clientes para soporte comercial, inbound/outbound.
  • Gestionar y validar documentación de clientes y operaciones de ventas.
  • Detectar inconsistencias y reportar incidencias operativas.

CONDICIONES

Franja horaria: rotativo de lunes a domingo de 2:00 pm a 01:00 a.m.

Horario rotativo de descanso.

Modalidad 100% Presencial (Magdalena. Alt. cdra. 25 de Javier Prado Oeste - Edificio Bloom Tower)

Si estás buscando dar un giro a tu carrera profesional, NTT DATA es el sitio ideal. Combinamos talento, ilusión y personas.

Ven y únete a la familia NTT DATA, el mejor lugar para los mejores

“NTT DATA es un entorno inclusivo donde cada voz es escuchada y cada historia es valorada. Por eso, nuestro proceso de selección y reclutamiento se enfoca en identificar el talento sin distinción o sesgos relacionados con género, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características personales”