Líder de Servicio ? La Molina

Grupo Rokys, empresa líder en el rubro gastronómico, se encuentra en la búsqueda de profesionales del sector restaurantes para incorporarse a sus locales como Líder de Servicio y Experiencia al Cliente. Buscamos personas con vocación de servicio, liderazgo operativo y enfoque en la excelencia de la atención al cliente.

Funciones

• Asegurar el cumplimiento de los estándares de atención y calidad de servicio definidos por la corporación y la normativa vigente.
• Capacitar y entrenar permanentemente al equipo de salón, reforzando estándares de servicio y técnicas de venta.
• Supervisar la atención al cliente y la venta sugestiva del personal a cargo.
• Supervisar y delegar las tareas operativas del equipo de salón.
• Elaborar reportes semanales de avances y desempeño, así como otras funciones propias del cargo.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año como líder de mozos, jefe de salón, capacitador o jefe de servicios en restaurantes (indispensable).
• Experiencia comprobada en sector gastronómico o restaurantes.
• Manejo de habilidades blandas: servicio al cliente, liderazgo, comunicación asertiva, atención al detalle y trabajo en equipo.
• Excelente actitud y trato tanto con clientes como con el personal.
• Disponibilidad para laborar solo en La Molina.

Beneficios

• Todos los beneficios de ley.
• Beneficios corporativos.
• Oportunidad de línea de carrera.