Asesor De Back Office Tramitaciones/ Campaña España Energía/ Sjl

Hace 3 días

Lima Metropolitana, Lima, Perú Geatel Telecom Jornada completa S/ 27,000 - S/ 40,000/año

Asistente Back Office Reclamos - Rotativo - Híbrido - Magdalena

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de profesionales tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectoresen los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.

NTTDATA es la Primera Empresa de TI en el Perú por tercer año consecutivo

Te brindamos una excelente oportunidad para seguir creciendo y desarrollándote como profesionalpor ello estamos en búsqueda de Asistente Back Office Reclamos.

Desarrolla tu carrera profesional en NTT DATA y sé el héroe de tu propia historia

FUNCIONES

  • Atender los requerimientos de reclamos hacia el cliente (Telefónica)
  • Gestión de correos electrónicos.
  • Atender los requerimientos de reclamos hacia el cliente.
  • Ejecutar las operaciones diarias según los ANS definidos para el servicio.
  • Realizar reportes diarios de las operaciones realizadas, para el superior inmediato.
  • Informar y/o registrar incidencias detectadas al superior inmediato y realizar seguimiento de las mismas.
  • Brindar soporte en tareas administrativas y/o operativas relacionadas al área.

BENEFICIOS

  • Contrato desde el primer día de labores con todos los beneficios de ley.
  • Inmejorable oportunidad de línea de carrera profesional en nuestra consultora líder en el mercado.
  • Oportunidad de trabajar en proyectos de clientes de gran envergadura locales e internacionales.

Si estás buscando dar un giro a tu carrera profesional, NTT DATA es el sitio ideal. Combinamos talento, ilusión y personas.

Ven y únete a la familia NTT DATA, el mejor lugar para los mejores

_\"NTT DATA mantiene un política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia\"_

  • Secundaria completa, estudios truncos, Técnico o Bachiller de las carreras Administración, Informática o afines.
  • Experiencia mínima de 6 meses en Back office de reclamos de telefonía principalmente o de banca.
  • Conocimientos de computación (Microsoft office: Word, Excel).