Asesor de Cobranzas

Hace 2 días

Lince, Lima, Perú Helpnet Peru SAC Jornada completa S/ 12,000 - S/ 15,000/año

Teleoperador(a) de Cobranza - Coppel México (Sin OJT)

Funciones de Gestión de Cobranza:

  • Realizar llamadas salientes a clientes con cuotas vencidas y créditos en mora.
  • Gestionar cobranzas asociadas a préstamos de consumo y compras financiadas en tiendas por departamento.
  • Ejecutar la gestión sobre bases cargadas automáticamente por discador.
  • Negociar acuerdos de pago, refinanciaciones y compromisos según políticas vigentes.
  • Enfocar la gestión en maximizar el monto recuperado y no solo la cantidad de contactos.
  • Registrar correctamente la gestión, acuerdos y resultados en los sistemas asignados.
  • Cumplir con scripts, discursos, políticas de cobranza y normativas de trato al cliente.

Horario Laboral

  • 42h semanales Descansa Domingo (sujeto a indicadores).
  • Lunes a sábado 2pm a 10pm.

Requisitos

  • Secundaria completa.
  • Experiencia mínima de 6 meses en cobranzas o ventas call.
  • Manejo sólido de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de cobranza.
  • Disponibilidad presencial para laborar en Lince (Calle los Mirtos 120).
  • Actitud y ganas de tener un trabajo estable.

Oferta

  • Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.).
  • Sueldo Fijo S/1230
  • Bono movilidad mensual S/200 (sujeto asistencia perfecta).
  • Bono de bienvenida S/100.
  • Bono productividad mensual (Sin tope).
  • Solo 5 días de capa remota y firma contrato.
  • SIN OJT
  • Línea de carrera.