Gestor de Accesos-Mesa de Ayuda Ica, Guayabo

hace 4 días


Ica, Provincia de Ica, Perú Indra A tiempo completo

More digital. More human. More Minsait.

Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

Buscamos Gestor de Accesos-Mesa de Ayuda con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.

¿Cuál es el reto que te proponemos?

  1. Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.
  2. Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.

¿Qué esperamos por tu parte?

  1. Egresado técnico en informática, Sistemas, Computación o de la Ingeniería en Telecomunicaciones, o campos relacionados.
  2. Curso o Taller en Seguridad de información (mínimo 16 horas lectivas).
  3. Más de 2 años de experiencia laboral en la gestión de accesos y/o control de identidades en entornos de TI y/o analista de mesa de ayuda Indispensable.
  4. Atender las solicitudes de soporte de los usuarios a través de diversos canales.
  5. Registrar y clasificar las incidencias y solicitudes en el sistema de gestión correspondiente.
  6. Realizar un diagnóstico inicial de los problemas reportados por los usuarios, identificando la naturaleza y urgencia de la incidencia.
  7. Escalar incidencias complejas o críticas a niveles superiores o a otros equipos técnicos, asegurando una resolución adecuada.

Horario: Lunes - Viernes de 8am a 5:30pm

Modalidad de Trabajo: Presencial en Ica, Guayabo

Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:

  1. Modalidad de trabajo presencial en Ica, Guayabo.
  2. Planilla desde el día 1.
  3. Carrera profesional y acceso a plataforma de capacitación adaptada a tus necesidades y motivaciones.
  4. EPS cubierta al 100%.
  5. Beneficios corporativos.

Minsait, technology for a more human future

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.

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