Asesor/a de Servicios Preferentes

hace 6 meses

Lima, Perú Entel Perú A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos líderes de Telecomunicaciones en Latinoamérica con más de 50 años de experiência. En agosto del 2013 llegamos a Perú con una propuesta diferente de negocio, una nueva visión y enfoque en el cliente como nuestra razón de ser. Nuestro propósito es existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad. Por eso nos comprometemos a impulsar tus ideas para promover la inclusión de todos y todas. Así lograremos brindar la mejor experiência a nuestros clientes. Nos reinventamos, nos adaptamos y apostamos por la innovación constante, desafiando el statu quo del mercado. Queremos que seas un #entellover. Conócenos y anímate a ser parte del equipo más power

**Misión del cargo**:
Buscamos personas que quieran crecer y asumir nuevos retos Conoce nuestra vacante de ASESOR/A DE SERVICIOS PREFERENTES.

**Funciones del cargo**:

- Atender las consultas, pedidos y/o reclamos de los clientes, vía voz, correo electrónico y WhatsApp, asegurando al cliente una experiência distintiva de atención, donde reciba una solución final a su caso y perciba en la atención la asesoría de un ejecutivo especializado en el segmento.
- Realizar las coordinaciones correspondientes a fin de brindar una solución final al cliente, garantizando la satisfacción del cliente.
- Hacer seguimiento a todos los casos escalados a las áreas correspondientes, con la finalidad de proporcionar una respuesta adecuada y ágil a los clientes.
- Contactar el total de la base asignada averiguando la necesidad y problemática de cada caso a fin de brindar soluciones personalizadas de valor, basadas en las necesidades del cliente, que lo fidelice y reduzca el churn. Controlar la gestión en la herramienta en línea proporcionada por Entel, a fin de asegurar una información fidedigna y confiable.
- Negociar con los clientes, aprovechando cada interacción, que permita incrementar el valor de la cuenta (upselling, crosselling), anticiparnos a la competencia (blindaje) y fidelizarlo (renovación/retención).
- Alto relacionamiento y coordinación con los Ejecutivos de cuentas a fin de brindarle una solución integral al cliente.
- Gestionar el conocimiento: revisar, estudiar y aplicar toda la información enviada por Mercado Empresas, la supervisión, entrenamiento y otras áreas que constantemente están compartiendo nuevos lineamientos. Asistir a todas las reuniones y capacitaciones preparadas por la gerencia o empresa.

**Requisitos**:
Atención al cliente, ventas, Telecomunicaciones, Banca
Comunicaciones, Administración, Marketing, otros
Desarrollo de carteras de clientes top

**Condiciones oferta**:Beneficios**:

- Seguro médico
- Trabajo híbrido
- Horario flexible
- Capacitaciones y cursos
- Día de cumpleaños
- Bebidas y snacks
- Planes corporativos
- Smart Remote (La posibilidad de trabajar 1 mes al año desde cualquier lugar)

  • Asesor Comercial de Servicio

    hace 5 meses

    Lima, Perú Saneamiento Ambiental y Servicios Integrados SAC A tiempo completo

    Sanservi S.A.C. empresa dedicada a brindar servicios de Control de plagas y Limpieza Industrial se encuentra en la búsqueda de profesional para el puesto de Asesor Comercial de Servicios con experiência comprobada. **Requisitos**: - Experiência mínima de 01 año como Asesor Comercial en empresas de Control de Plagas o Limpieza de preferencia. -...

  • Asesor Comercial de Servicio

    hace 2 meses

    Lima, Perú Saneamiento Ambiental y Servicios Integrados SAC A tiempo completo

    Sanservi S.A.C. empresa dedicada a brindar servicios de Control de plagas y Limpieza Industrial se encuentra en la búsqueda de profesional para el puesto de Asesor Comercial de Servicios con experiência comprobada. **Requisitos**: - Experiência mínima de 01 año como Asesor Comercial en empresas de Control de Plagas o Limpieza de preferencia. -...

  • Asesora de Ventas y Servicios

    hace 3 semanas

    Lima, Perú INSTRUMET SERVICIOS S.A.C. A tiempo completo

    Somos una empresa que brinda servicios de diagnóstico y calibración de equipos de medición INDUSTRIAL. Solicitamos - Asesora Comercial de Ventas y Servicios Funciones: - Cotizar, atender a los clientes asignados - Atención indirecta/directa, mail o telefónica a clientes. - Atender cartera de clientes de la empresa y realizar búsqueda de nuevos...

  • Técnico de Mantenimiento Eléctrico

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Takahashi Proyectos y Servicios A tiempo completo

    **FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO SOLICITADO** - Realizar instalaciones de los sistemas asignados según planos existentes en coordinación con el Supervisor/ Jefe en cargo. - Efectuar los mantenimientos de los sistemas asignados según indicaciones del Supervisor/ Jefe en cargo. - Brindar y apoyar con información para la realización...

  • Asesor Comercial y de Gestión de Servicios

    hace 2 meses

    Lima, Perú MUSEO DE ARTE DE LIMA A tiempo completo

    **Convocatoria: Asesor Comercial y de Gestión de Servicios Turísticos** Si eres una persona que te apasiona el turismo y quieres contribuir con el crecimiento y expansión del MALI, tenemos una oportunidad para ti. Estamos buscando un asesor de Turismo, que sea visionario, con orientación comercial, que desarrolle y ejecute estrategias de ventas...

  • Asesor de Ventas y Servicios

    hace 5 meses

    Lima, Perú UNION DE EMPRESAS CAPACITADORAS EIRL A tiempo completo

    Instituto Especializado en Contrataciones está en búsqueda de Asesores Comerciales. **Requisitos**: - Manejo intermedio de Office (Word y Excel) - Experiência mínima de 2 años (deseable en venta de cursos) - Manejo de Redes Sociales - Facilidad de palabra y experiência en cierre de ventas. - Trabajo PRESENCIAL en Lince. Funciones: - Comunicación y...

  • Asesor de Ventas y Servicios

    hace 6 meses

    Lima, Perú GTH Consulting, especialistas en procesos de Reclutamiento y Selección de Personal A tiempo completo

    Buscamos asesores de ventas y servicios para importante empresa ubicada en Lima Cercado, damas y varones. **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en ventas de diversos productos, tarjetas o servicios diversos - Buena comunicacion, muchas ganas de trabajar **BENEFICIOS**: - Planilla inmediata 1500 - Comisiones por logro de objetivos de ventas -...

  • Asesor de Ventas y Servicio

    hace 1 mes

    Lima, Perú Tg Servicios Generales SAC A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Tg Servicios Generales SAC busca un profesional con experiencia en ventas para ocupar el puesto de Asesor de Ventas y Servicio. El candidato ideal tendrá habilidades para prospectar clientes, generar citas y realizar publicaciones en redes sociales. También deberá gestionar la base de datos y cumplir con los objetivos...

  • Asesor Comercial

    hace 2 semanas

    Lima Metropolitana, Perú Micro Pneumatic SAC A tiempo completo

    Empresa de Automatización Industrial busca: Asesor Comercial para Ventas en Oficina (LIMA) Principales actividades: Realizar ventas consultivas, prospeccion de clientes, agilidad para uso de redes profesionales y sociales, responder la postventa y dudas del cliente. Requisitos: - Egresado de preferencia Automatizacion, Administracion, Industrial,...

  • Asesor de Ventas y Servicios

    hace 3 meses

    Lima, Perú TG SERVICIOS GENERALES A tiempo completo

    Empresa administradora de fondos colectivos del país, con más 32 años en el mercado peruano, regulada por la SMV y con certificación ISO 9001, se encuentra en la búsqueda de talento humano para el área de ventas, con experiência en productos intangibles para ocupar el puesto de ASESOR DE VENTAS. **Funciones**: - Prospección de clientes por medio de...

  • Asesor de Servicios

    hace 1 mes

    Lima, Perú Inchcape A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Asesor de Ventas de Servicios de Mantenimiento: Experto en Creación de Carteras

    hace 4 días

    Lima, Perú ASC CONSULTORA DE RR A tiempo completo

    Asc. de RR"Nuestra empresa busca contratar un asesor de ventas para su equipo de servicios de mantenimiento. Si eres una persona motivada y con experiencia en la venta de servicios, ¡este es tu lugar!"

  • Asesor de Servicios Automotrices

    hace 5 meses

    Lima, Perú Upgrade Talent A tiempo completo

    Importante taller mecánico con más de 13 años en la reparación de vehículos de alta tecnología, trabajando desde los BMW y autos europeos clásicos hasta los de última generación junto se encuentra en busca de un joven profesional para asumir el puesto de: **ASESOR DE SERVICIO** **Requisitos**: - Estudios culminados o truncos (técnicas o...

  • Asesor de Servicios Automotrices

    hace 6 meses

    Lima, Perú Upgrade Talent A tiempo completo

    Importante taller mecánico con más de 13 años en la reparación de vehículos de alta tecnología, trabajando desde los BMW y autos europeos clásicos hasta los de última generación junto se encuentra en busca de un joven profesional para asumir el puesto de: **ASESOR DE SERVICIO** **Requisitos**: - Estudios culminados o truncos (técnicas o...

  • Asesor de Venta y Servicio

    hace 3 meses

    Lima, Perú Tg Servicios Generales SAC A tiempo completo

    Empresa administradora de fondos colectivos del país, con más 32 años en el mercado peruano, la única que cuenta con certificación ISO 9001 regulada por la Superintendencia de Mercados de valores SMV, se encuentra en la búsqueda de talento humano para el área de ventas, con experiencia en productos intangibles para ocupar el puesto de ASESOR DE...

  • Asesora de Servicios

    hace 5 meses

    Lima, Perú Servid innova perú sac A tiempo completo

    Se requiere para el puesto de: “Asistente de Servicio y Atención al cliente” LUGAR DE TRABAJO: Jesús Maria centro comercial “Galería calle 3” (A 5 minutos del metro de Garzón) HORARIO PRESENCIAL: Lunes-Viernes: 10:30 am - 6:30 pm Sábados: 10:30 am - 6:30 pm **Requisitos**: - Pro activa - Experiência en el rubro - ⁠Facilidad de...

  • Asesor Comercial

    hace 5 meses

    Lima, Perú Centro de medicina alternativa Meraki A tiempo completo

    En MERAKI buscamos personas dinámicas, con un excelente nível de comunicación y actitud comercial para ser parte de nuestro equipo. **Requisitos**: - Experiência como asesora de atención al cliente con un mínimo de 4 años. - 100% Actitud, comprometida, tolerancia a la presión, responsable y proactiva. - Ganas de obtener mejores ingresos. -...

  • Ejecutivo de Ventas- Servicios Hospitalarios

    hace 6 meses

    Lima, Perú RL A tiempo completo

    Importante Empresa dedicada a la venta, soporte y mantenimiento de equipo médico. Trabaja con proyectos en diferentes países de Latinoamérica mayormente en modalidad de construcción hospitalaria. Solicita: **DESARROLLADOR DE NEGOCIO LATAM** **Requisitos**: - Escolaridad**:Universitario, Titulado y Habilitado** - Experiência: De 2 años en cargos de...

  • Asesora de Ventas y Servicios

    hace 1 mes

    Lima, Perú Casselli Asociados A tiempo completo

    Empresa líder en Fondos Colectivos busca nuevas Asesoras de Ventas Vehicular con los siguientes requisitos: Estudios técnicos, en curso o concluidos. Residir en Lima.Si eres una persona con pasión por la venta y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad de unirte a una empresa líder en el sector de Fondos Colectivos.

  • Asesor de Servicios

    hace 4 semanas

    Lima Metropolitana, Perú Evolus Automotoriz A tiempo completo

    EVOLUS AUTOMOTRIZ, empresa del sector automotriz, se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos para ocupar la posición de ASESOR DE SERVICIOS - AUTOMOTRIZ Requisitos: - Estudios técnicos o universitarios - Conocimiento en mecánica automotriz - Capacidad de Comunicación Fluida - Experiencia en ventas y atención al cliente - Experiencia mínima...