Asesor de Servicios Premium

hace 2 semanas

Lima, Perú Entel Perú A tiempo completo

**Descripción empresa**:
SOMOS LÍDERES DE TELECOMUNICACIONES EN LATINOAMÉRICA CON MÁS DE 50 AÑOS DE EXPERIENCIA. EN AGOSTO DE 2013 LLEGAMOS A PERÚ CON UNA PROPUESTA DIFERENTE DE NEGOCIO, UNA NUEVA VISIÓN Y ENFOQUE EN EL CLIENTE COMO NUESTRA RAZÓN DE SER. NUESTRO PROPÓSITO ES EXISTIMOS PARA ACERCAR LAS INFINITAS POSIBILIDADES QUE DA LA TECNOLOGÍA Y ASÍ TRANSFORMAR RESPONSABLEMENTE LA SOCIEDAD. POR ESO NOS COMPROMETEMOS A IMPULSAR TUS IDEAS PARA PROMOVER LA INCLUSIÓN DE TODOS Y TODAS. ASÍ LOGRAREMOS BRINDAR LA MEJOR EXPERIENCIA A NUESTROS CLIENTES. NOS REINVENTAMOS, NOS ADAPTAMOS Y APOSTAMOS POR LA INNOVACIÓN CONSTANTE, DESAFIANDO EL STATU QUO DEL MERCADO. QUEREMOS QUE SEAS UN #ENTELLOVER. CONÓCENOS Y ANÍMATE A SER PARTE DEL EQUIPO MÁS POWER

**Misión del cargo**:
Buscamos personas que quieran crecer y que se conecten con nuevos retos constantemente

**Funciones del cargo**:
No dejes pasar esta oportunidad para conocer qué perfil buscamos para ASESOR DE SERVICIOS PREMIUM.

**Las funciones del puesto son las siguientes**:

- Atender las consultas, pedidos y/o reclamos de los clientes, vía voz, correo electrónico y WhatsApp, asegurando al cliente una experiência distintiva de atención, donde reciba una solución final a su caso y perciba en la atención la asesoría de un ejecutivo especializado en el segmento.
- Realizar las coordinaciones correspondientes a fin de brindar una solución final al cliente, garantizando la satisfacción del cliente.
- Hacer seguimiento a todos los casos escalados a las áreas correspondientes, con la finalidad de proporcionar una respuesta adecuada y ágil a los clientes.
- Contactar el total de la base asignada averiguando la necesidad y problemática de cada caso a fin de brindar soluciones personalizadas de valor, basadas en las necesidades del cliente, que lo fidelice y reduzca el churn.
- Controlar la gestión en la herramienta en línea proporcionada por Entel, a fin de asegurar una información fidedigna y confiable.
- Alto relacionamiento y coordinación con los Ejecutivos de cuentas a fin de brindarle una solución integral al cliente.
- Gestionar el conocimiento: revisar, estudiar y aplicar toda la información enviada por Mercado Empresas, la supervisión, entrenamiento y otras áreas que constantemente están compartiendo nuevos lineamientos.

**Requisitos**:
Experiência mínima de un año en Atención al Cliente y/o Ventas.
Administración, Ingeniería Industrial, Comunicaciones o afines.
Conocimientos en Inglés y Excel.

**Condiciones oferta**:Beneficios**:
Hemos desarrollado una nueva forma de trabajar y organizarnos, Entel Flex Office (EFO) que combina la presencia en oficinas y el teletrabajo. El propósito de EFO es mejorar la calidad de vida de nuestros colaboradores, generando una experiência de trabajo asombrosa, y mejorando al mismo tiempo el desempeño de los equipos.
Sabemos que es importante el equilibrio entre tu vida personal y laboral por ello, te brindamos asesorías en salud y nutrición online, webinars y talleres de mindfulness. Además, contarás con un seguro de vida ley desde el primer día y podrás acceder a la EPS, donde tendrás la opción de incluir a tus dependientes y/o pareja del mismo género.
Queremos que tengas todas las herramientas para seguir desarrollándote con nosotros, por lo cual podrás acceder a nuestro Campus Entel en donde encontrarás más de 300 cursos virtuales. Además, podrás afiliarte a la Cooperativa Entel para obtener créditos preferenciales a tasas atractivas.

  • Asesor de Ventas y Servicios

    hace 1 mes

    Lima, Perú PREMIUM HOUSE A tiempo completo

    ¿Tienes experiência vendiendo servicios o productos industriales? Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente. En nuestra empresa, estamos en la búsqueda de un profesional dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo de ventas en campo. Si tienes estudios técnicos y habilidades para desempeñarte de manera eficiente y autónoma, ¡esta es...

  • Asesor Comercial de Servicios

    hace 1 mes

    Lima, Perú Saneamiento Ambiental y Servicios Integrados SAC A tiempo completo

    Sanservi S.A.C. empresa dedicada a brindar servicios de Control de plagas y Limpieza Industrial se encuentra en la búsqueda de profesional para el puesto de Asesor Comercial con experiência comprobada. **Requisitos**: - Experiência mínima de 04 años como Asesor Comercial en empresas de Control de Plagas o Limpieza **indispensable.** - Egresado de...

  • Bartender / San Isidro / Cine Premium Basadre

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Cinestar y Movietime A tiempo completo

    **¡Oportunidad Labora!** Si deseas laborar dentro del rubro Retail, participa con nosotros en nuestro proceso de selección para ocupar el cargo de **BARTENDER** para nuestro CI**NE MOVIETIME PREMIUM BASADRE. (San Isidro)**: - **1. REQUISITOS**:_ - Estudios en curso o culminados de bartender. - Experiência entre 06 meses a 1 año en el cargo requerido. -...

  • Asesora Comercial de Ventas y Servicios

    hace 1 mes

    Lima, Perú INSTRUMET SERVICIOS S.A.C. A tiempo completo

    Somos una empresa que brinda servicios de diagnóstico y calibración de equipos de medición INDUSTRIAL. Solicitamos - Asesora Comercial de Ventas y Servicios Funciones: - Cotizar, atender a los clientes asignados - Atención indirecta/directa, mail o telefónica a clientes. - Realizar búsqueda de nuevos clientes. - Recepción de solicitudes de...

  • Asesor de Ventas y Servicios

    hace 1 mes

    Lima, Perú Asesores de Seguridad y Salud Ocupacional S.A,C. A tiempo completo

    Se busca asesor comercial con mas de 2 años de experiência en el rubro de servicios sueldo basico mas comisiones. Buena actitud y disponibilidad para trabajo full time. Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo, Temporal Duración del contrato: 3 meses Horas de medio tiempo: 45 por semana Salario: S/.1,000.00 - S/.1,500.00 al mes

  • Asesor de Servicios

    hace 1 mes

    Lima, Perú Overall A tiempo completo

    **Detalles del empleo** *** - Área del empleo: - Otros- Jornada laboral: - Full-Time- Permitir personas con discapacidad: - No- Ubicación del empleo: - Lima, Lima, San Borja Perú- Educación: - ESTUDIO TÉCNICO O UNIVERSITARIO CONCLUIDO- Experiência: - MAYOR DE 6 A 12 MESES- Fecha de publicación: - Set 05, 2023- Responsable: - Jean Carlos Ayala- En...

  • Asesor de Servicios

    hace 1 mes

    Lima, Perú Overall A tiempo completo

    **Detalles del empleo** *** - Área del empleo: - Otros- Jornada laboral: - Full-Time- Permitir personas con discapacidad: - No- Ubicación del empleo: - Lima, Lima, San Juan de Lurigancho Perú- Educación: - ESTUDIO TÉCNICO O UNIVERSITARIO CONCLUIDO- Experiência: - MAYOR DE 6 A 12 MESES- Fecha de publicación: - Mar 19, 2024- Responsable: - GODOY...

  • Asesor de Servicios

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Overall A tiempo completo

    **Detalles del empleo** *** - Área del empleo: - Otros- Jornada laboral: - Full-Time- Permitir personas con discapacidad: - No- Ubicación del empleo: - Lima, Lima, La Victoria - Perú- Educación: - Universitario/Titulado- Experiência: - 1 año- Fecha de publicación: - Ene 26, 2023- Responsable: - CESAR BENDEZU CARBAJAL- En Overall, ¡Creemos que tu...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 2 días

    Lima, Perú JM Workshop S.A.C. A tiempo completo

    En JMWorkshop estamos buscando el mejor talento para cubrir el puesto de 1 Asesor de Servicio Automotriz, que pueda trabajar en nuestro Taller en Cercado de Lima, y que cumpla con el siguiente perfil: Profesional en la carrera de ingeniería industrial, administración, ingeniería mecánica, mecánica automotriz o afines. Experiência como asesor de...

  • Asesor de Recepción de Servicios

    hace 4 semanas

    Lima, Perú GERMSA A tiempo completo

    ASESOR DE SERVICIOS AUTOMOTRIZ **Perfil**: - Carrera Técnica completa o trunca en Mecánica automotriz, Administración, Marketing y a fines. - Experiência en atención al cliente, como Asesor de servicios (concesionaria automotriz). - Conocimiento en Ofimática (nível intermedio). - Licencia de Conducir A1 vigente (Deseable) QUE NECESITAMOS: - Buena...

  • Asesor de Ventas

    hace 1 mes

    Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa Nacional líder en la importación y distribución de superficies de alto valor, ha solicitado nuestros servicios de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCION para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: ASESOR DE VENTAS - ACABADOS DE CONSTRUCCIÓN DE ALTO VALOR **COMPETENCIAS...

  • Asesor de Ventas

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa Nacional líder en la importación y distribución de superficies de alto valor, ha solicitado nuestros servicios de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCION para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: ASESOR DE VENTAS - PROYECTOS DE ACABADOS DE CONSTRUCCIÓN DE ALTO VALOR **COMPETENCIAS...

  • Asesor de Servicios Automotrices

    hace 7 días

    Lima, Perú Upgrade Talent A tiempo completo

    Importante taller mecánico con más de 13 años en la reparación de vehículos de alta tecnología, trabajando desde los BMW y autos europeos clásicos hasta los de última generación junto se encuentra en busca de un joven profesional para asumir el puesto de: **ASESOR DE SERVICIO** **Requisitos**: - Estudios culminados o truncos (técnicas o...

  • Asesor de Servicios Automotrices

    hace 1 mes

    Lima, Perú Upgrade Talent A tiempo completo

    Importante taller mecánico con más de 13 años en la reparación de vehículos de alta tecnología, trabajando desde los BMW y autos europeos clásicos hasta los de última generación junto se encuentra en busca de un joven profesional para asumir el puesto de: **ASESOR DE SERVICIO** **Requisitos**: - Estudios culminados o truncos (técnicas o...

  • Asesor de Servicios

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Grupo PROEDUCA A tiempo completo

    Somos Global Tic una empresa que brinda servicios al Grupo Proeduca.Te invitamos a formar parte de nuestra comunidad como: ASESOR DE SERVICIOS EDUCATIVOS- CALL CENTER. Funciones:Realizar seguimiento a las reservas de matrícula y del canal off-line.Hacer seguimiento a los borradores de matrícula en la herramienta del CRM.Solicitar la documentación...

  • Asesor de Ventas

    hace 7 días

    Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa Nacional líder en la importación y distribución de superficies de alto valor, ha solicitado nuestros servicios de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCION para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: ASESOR DE VENTAS - PROYECTOS DE ACABADOS DE ALTO VALOR **COMPETENCIAS DURAS** **DOMINIOS...

  • Asesor Comercial

    hace 4 semanas

    Lima, Perú MAC CENTER A tiempo completo

    Importante compañía del sector retail de productos Premium de Tecnología se encuentra en proceso de vinculación de personas con talento para el servicio al cliente y ventas para nuestras tiendas. **Salario S/ 1.352 + comisiones por cumplimiento de presupuesto de ventas.** Si eres una persona dinámica, apasionada por las ventas y el buen servicio,...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 1 mes

    Lima, Perú Peñaranda Planchado y Pintura A tiempo completo

    Nuestra Empresa dedicada a prestar servicios del rubro automotriz ubicada en el distrito de Surquillo se encuentra en la búsqueda de UN ASESOR DE SERVICIO que reúna los siguientes requisitos: - Egresado de SENATI o Instituto de la Carrera de Mecánica Automotriz - Genero Masculino - Edad Máxima 30 años - Tener Brevete - Saber elaborar Presupuestos se...

  • Asesora de Servicios

    hace 1 mes

    Lima, Perú Servid innova perú sac A tiempo completo

    Se requiere para el puesto de: “Asistente de Servicio y Atención al cliente” LUGAR DE TRABAJO: Jesús Maria centro comercial “Galería calle 3” (A 5 minutos del metro de Garzón) HORARIO PRESENCIAL: Lunes-Viernes: 10:30 am - 6:30 pm Sábados: 10:30 am - 6:30 pm **Requisitos**: - Pro activa - Experiência en el rubro - ⁠Facilidad de...

  • Asesores Metodologicos

    hace 4 semanas

    Lima, Perú SERVICIOS INTEGRALES DE TESIS S.A A tiempo completo

    Somos una consultoría dedicada a la asesoría académica a estudiantes y profesionales en el desarrollo de cualquier trabajo académico para fines de titulación, de toda universidad y especialidad (Pregrado - Posgrado y PhD). La empresa está contratando profesionales para ocupar el cargo de **ASESOR METODOLOGICO** con habilidades cognitivas, especialista...