Coordinador Académico

hace 3 días

Miraflores, Perú Grupo Balboa Morales A tiempo completo

Somos HPA Escuela de Aprendizaje, empresa perteneciente al Grupo Balboa Morales, dedicada a ofrecer servicios de asesoramiento empresarial. Por crecimiento, deseamos incorporar a nuestro equipo el mejor talento para ocupar el siguiente puesto:
**COORDINADOR ACADÉMICO**

(Coordinador de Experiência de Aprendizaje y Posventa)

**REQUISITOS DEL PUESTO**

1. Formación académica: Egresado o Bachiller de Administración, Educación, Psicología Organizacional, Marketing o afines.

2. Experiência:

- Experiência mínima de 2 años trabajando en áreas de coordinación académica o educativa, diseño curricular o como Responsable de programas educativos.
- Experiência mínima de 2 años en roles de atención al cliente o posventa.
- Deseable experiência trabajando con empresarios o en programas de capacitación para adultos
- Conocimientos en manejo de encuestas, análisis de datos y generación de reportes.

3. Conocimientos:

- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint).
- Manejo de Zoom (indispensable)
- Experiência con plataformas de gestión educativa y encuestas.
- Habilidades básicas de análisis de datos para interpretar resultados de satisfacción.

4. Competencias:

- Orientación al cliente y empatía.
- Comunicación efectiva oral y escrita.
- Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas.
- Proactividad y enfoque en la resolución de problemas.

**RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES**

**a. Coordinación Académica y Supervisión de Contenidos**
- Coordinar con los docentes las fechas y los horarios del dictado de clases, y que cumplan con la metodología de enseñanza.
- Revisar el material de clase y asegurar que esté actualizado.
- Supervisar la calidad y relevancia de los contenidos impartidos, asegurando su alineación con los objetivos empresariales.

**b. Seguimiento al Progreso de los Alumnos**
- Monitorear el desempeño y avance de los estudiantes en los cursos y programas.
- Gestionar la recopilación de testimonios de casos de éxito, documentando los logros de los alumnos.
- Abrir las salas de zoom de las clases y asegurarse de que se desarrollen adecuadamente.

**c. Evaluación de Satisfacción**
- Diseñar y aplicar encuestas de satisfacción a los alumnos empresarios al finalizar cada curso.
- Analizar los resultados de las evaluaciones y generar reportes con recomendaciones de mejora.
- Implementar mejoras en la experiência educativa basadas en el feedback recibido.

**d. Posventa y Relación con el Cliente**
- Dar seguimiento a los alumnos empresarios para resolver dudas y recopilar retroalimentación post-curso.
- Proponer soluciones y acciones correctivas en casos de insatisfacción.
- Identificar oportunidades para ofrecer servicios adicionales o programas avanzados.

**e. Administración y Reportes**
- Gestionar y actualizar la base de datos de alumnos y docentes.
- Presentar reportes periódicos de satisfacción y propuestas de mejora al Gerente de Operaciones.

Mantener una comunicación fluida con los demás departamentos para garantizar la excelencia operativa.

**CONDICIONES DE TRABAJO**
- Lugar de trabajo: Miraflores
- Modalidad: Presencial
- Tiempo completo: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:30 a.m. a 1:00 p.m.
- Tipo de Contrato: Recibo por honorarios los 3 primeros meses, luego planilla Mype

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,500.00 - S/.1,800.00 al mes

  • Coordinador Académica

    hace 2 semanas

    San Juan de Miraflores, Perú HEAD HUNTING LAB A tiempo completo

    COORDINADOR O GESTOR ACADÉMICO Empresa destinada a la investigación académica, requiere incorporar a su equipo de talento humano, UN (01) COORDINADOR ACADÉMICO, gestionar el área de investigación Académica y asegurar la calidad y oportunidad en la remisión de los productos de la misma. **Requisitos**: - Egresados de las carreras de Administración,...

  • Coordinador Académico

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú Grupo Balboa Morales A tiempo completo

    Buscamos un Coordinador Académico para incorporarse a nuestro equipo de trabajo con 2 años de experiência. bachiller de las carreras de administración, psicología o afines Este puesto requiere una persona con habilidades de adaptación al cambio, capaz de gestionar y supervisar los procesos académicos de la institución. Tu rol implicará la...

  • Coordinador de Inplementación de Servicios

    hace 7 días

    Miraflores, Perú Refriperu A tiempo completo

    COORDINADOR DE IMPLEMENTACIÓN DEL SERVICIO Se encuentra en la búsqueda de 1 coordinador de implementación de servicios en nuestra sede de Miraflores. MISIÓN DEL PUESTO Establecer y mantener una comunicación efectiva con los clientes en todas las etapas del proceso operativo, garantizando la satisfacción del cliente. El alcance de su servicio va...

  • Coordinador de Alianzas Estrategicas

    hace 4 días

    Miraflores, Perú SOLIDARIDAD A tiempo completo

    **COORDINADOR DE ALIANZAS ESTRATÉGICAS Y MONITOREO DEL PROGRAMA PALMA** - **¿QUIÉNES SOMOS? - ANTECEDENTES** Solidaridad es una organización internacional de la sociedad civil con más de 50 años de experiência y operaciones en más de 40 países en el desarrollo de cadenas de valor socialmente inclusivas, ambientalmente responsables y económicamente...

  • Coordinador Académico

    hace 5 días

    San Juan de Miraflores, Perú Food Consulting Perú SAC A tiempo completo

    Recién egresado de las carreras de industrias alimentarias, pesquera, agroindustria, industrial, administración o a fin. - Manejo de Office Nível Intermedio. - Disponibilidad Presencial. - De preferencia que resida en Lima Sur. Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Coordinador/a de Recursos Humanos

    hace 4 días

    Miraflores, Perú AWARA GROUP A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, nos encontramos en la búsqueda de un **Coordinador de Recursos Humanos**, con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Profesionales con Bachiller y/o Titulo de la carrera Administración, Psicología, Ing. Industrial o afines - Experiência mínima de 05 años como analista de RRHH - Experiência manejando mínimo 50 personas...

  • Coordinador de Logistica

    hace 3 semanas

    San Juan de Miraflores, Perú GRAFFIX PUBLICIDAD A tiempo completo

    **¿Te apasiona la logística y tienes experiência coordinando inventarios y despachos? ¡Esta es tu oportunidad!** En **Graffix LATAM SAC**, estamos buscando un **Coordinador de Logística** con experiência en la gestión de inventarios, supervisión de almacenes y trabajo en equipo. Si eres una persona responsable, proactiva y con habilidades de...

  • Coordinador de Comunicaciones

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú Enlace Talento A tiempo completo

    **Funciones y Responsabilidades** **Objetivo del puesto**: Correcta comunicación de la marca, alineados con los lineamientos asignados. Será responsable de la creación de Contenido, coordinación con el Community Manager, personal de monitoreo de Redes y Diseñadores Gráficos. Líder responsable de implementar la estrategia de marca y plan de...

  • Programador de Sistemas

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú RODRIGUEZ ANGOBALDO CONSULTORIA & RECUPERACIONES S.A.C. A tiempo completo

    REPORTA A: Coordinador de Tecnología y Desarrollo - OBJETIVO DEL CARGO: Elaboración de Software, creación base de datos, puesta en marcha de sistemas y mantenimiento de los mismos. - FUNCIONES ESPECÍFICAS: - Analizar los requerimientos de desarrollo de software en entorno web. - Diseñar la solución funcional y técnica a los requerimientos de...

  • Marketing/community Mannager

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú Century 21 Principal A tiempo completo

    **Century 21 Principal** es una inmobiliaria que forma parte de la marca de bienes raíces más reconocida y exitosa del mundo, CENTURY 21. Nos encontramos en busqueda de un joven talento que esté empezando a desarrollar su línea de carrera en comunicación y marketing para cubrir el puesto de Coordinador de Comunicaciones y Marketing en una empresa...