Soporte Técnico Nivel 2
hace 2 meses
Somos M&M Contac Center, una empresa de Telecomunicaciones con 10 años en el mercado, gestionando en el área comercial con servicios únicamente orientados a nuestro público español. Estamos en búsqueda de un Soporte Técnico a Nível 2 para que este a cargo de nueva sede.
FUNCIONES:
- Brindar soporte de segundo nível a los usuarios en las distintas aplicaciones de uso interno registrando de manera oportuna todas las solicitudes y comunicaciones en la herramienta definida para este fin y cumpliendo con la calidad y tiempo establecido.
- Buscar soluciones a los altercados reportados por los usuarios haciendo seguimiento hasta el cierre del ticket generado.
- Efectuar atención y solucionar las consultas técnicas, operativas y funcionales a los usuarios, colaborando en la capacitación para el mejor uso y operación de las herramientas tecnológicas.
- Atender y ejecutar las solicitudes de inscripción de los accesos a las diferentes plataformas, verificando los controles establecidos de acuerdo al rol funcional asignado.
- Efectuar el diagnóstico y resolver problemas de tipo técnico (computadoras impresoras, equipos de comunicación, software base y similares) a los sistemas y equipos de cómputo de usuario final de las oficinas administrativas, asegurando su continuidad y buen funcionamiento.
- Realizar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo, asimismo la actualización según el cronograma definido o indicación provenientes de la Jefatura del área.
- Realizar un respaldo de la información de backup mensual de correos.
- Tareas de jefe inmediato.
**Requisitos**:
- Carreras en Computación e Informática, Redes y comunicaciones, Ing. Sistemas afines.
- Con experiência de por lo menos 1 año en puestos similares.
- Conocimientos de SO Windows, SQL, Office, Telefonía IP, Outlook y diagnóstico de equipos informáticos.
- HORARIOS de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. y sabados de 8 am a 12 mediodia
- Educación mínima: Técnico en últimos ciclos y/o egresado universitario
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,500.00 al mes
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Soporte Técnico Nivel 1
hace 2 meses
Los Olivos, Perú M&M CONTACT CENTER A tiempo completoSomos M&M CONTACT CENTER, una empresa de telecomunicaciones orientada al público español, y actualmente nos encontramos en la búsqueda de un: SOPORTE TÉCNICO NIVEL 1 / CALL CENTER ATENCIÓN: TRABAJO 100% PRESENCIAL. SEDES: Los Olivos **Requisitos**: - Estudiantes técnico o universitario de los últimos ciclos de las carreras de Computación e...
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Soporte/ Nivel 2/ Call Center/ Turno Mañana/ Sede
hace 5 meses
Los Olivos, Perú DIAFANYS A tiempo completoM&M Contac Center, requiere inc porar a su staff de colaboradores a un P cticante y/o Asistente de Mesa de Ayuda Nível 2 que cumpla con el siguiente perfil: FUNCIONES ESPECÍFICAS: - Brindar soporte de primer nível y segundo nível a los usuarios en las distintas aplicaciones de uso interno registrando de manera oportuna todas las solicitudes y...
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Soporte Técnico
hace 6 meses
Los Olivos, Perú Colegios Trilce A tiempo completo**FUNCIONES GENERALES** 1. Ejecutar el mantenimiento, instalación y reparación de los sistemas informáticos de la Organización Educativa TRILCE. **FUNCIONES ESPECÍFICAS** 1. Configurar e instalar los equipos informáticos. 2. Dar el soporte necesario a los usuarios internos de la organización, en cuanto surjan problemas de software y hardware. -...
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Soporte Técnico
hace 5 meses
Los Olivos, Perú AMERICANET TELECOM A tiempo completoConocimiento básico de redes LAN Conocimiento básico en configuración switches, Acces Point, routers y dispositivos de red en general. Conocimiento en soporte técnico de computadoras Instalación software office, antivirus, utilitarios, impresoras, etc. Excel a nível Intermedio. Disponibilidad para trabajar 8:00 horas diarias de lunes a Domingo en...
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Soporte Técnico Campus Los Olivos
hace 5 meses
Los Olivos, Perú Universidad César Vallejo A tiempo completoSomos Universidad César Vallejo, una de las principales instituciones en el mercado educativo. Buscamos tu talento, súmate a nuestra gran familia Buscamos Profesionales para Soporte Técnico Turno Mañana - Tarde / Turno Tarde - Noche **Requisitos**: Profesional técnico titulado de la carrera de Computación e Informática. Experiência mínima de 01...
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Soporte Técnico
hace 1 mes
Los Olivos, Perú INNOVATIVE PACKAGING SOLUTIONS (IPS) EIRL A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de **SOPORTE TECNICO EN CAMBIO DE EQUIPOS** **Requisitos**: - Técnico/ Bachiller en computación, sistemas, informática o campos relacionados. - Mínimo 6 meses a 1 año de experiência en: Ensamblaje de equipos informáticos, formateo de pc y cambio de equipos, clonación de sistemas operativos Windows instalación de...
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Practicante de Soporte Técnico
hace 5 meses
Los Olivos, Perú DAVA A tiempo completoSomos una empresa de telecomunicaciones orientada al público español, y actualmente nos encontramos en la búsqueda de un: PRACTICANTE DE SOPORTE TÉCNICO / CALL CENTER ATENCIÓN: TRABAJO 100% PRESENCIAL. SEDES: Los Olivos y/o San Martin de Porres **Requisitos**: - Estudiantes técnico o universitario de los últimos ciclos de las carreras de...
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Soporte Técnico para Facturación Electrónica
hace 5 meses
Los Olivos, Perú Adesy.Net SAC A tiempo completo**Requisitos**: Egresado de la carrera técnica de Computación e Informática o afines. Dominio de bases de datos MySQL y manejo de stored procedures. Conocimiento intermedio de lenguajes de programación como Java, python y/u otros. Conocimiento de configuraciones de redes y sistemas operativos. Dominio de procesos administrativos y documentos...
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Practicante Soporte Tenico
hace 5 meses
Los Olivos, Perú Adesy.Net SAC A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de 01 practicante para el área de soporte técnico que se encuentren en los últimos ciclos de su carrera **Requisitos**: 1.Egresado y/o estudiante de la carrera técnica de Computación e Informática 2. Conocimiento de base de datos SQL y manejo de stored procedure. 3. Deseable manejo de un lenguaje de programación 4....
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Soporte de Ventas
hace 6 meses
Los Olivos, Perú T&D ELECTRIC SAC A tiempo completoProporcionar datos y guías para ayudar al equipo de ventas. - Desarrollar y monitorear indicadores del desempeño. - Soporte en la elaboración de propuestas técnicas y económicas (PTO). - Actualización de información en el sistema ERP SAP. - Comunicación con los clientes - Monitorear los indicadores comerciales. - Involucrarse activamente en la...
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Practicante de Soporte Técnico
hace 5 meses
Los Olivos, Perú Dimensión 3.0 A tiempo completoSomos un centro de capacitación profesional enfocado en el campo del marketing y las comunicaciones. Brindamos una enseñanza que va de la mano con las últimas tendencias y las nuevas tecnologías para el mundo de los negocios. *Funciones del puesto: - Optimización de equipos y configuraciones de red. - Actualización y configuración de Software...
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Soporte de Sistemas
hace 2 meses
Los Olivos, Perú BSS A tiempo completoPERU - LIMA Empresa de Tecnologías de Información busca personal para el cargo de Soporte de Sistemas FUNCIONES: Soporte a procesos y consultas a los clientes en sistemas. Soporte de sistemas de manera presencial a los clientes. Instalación, configuración e implementación de sistemas. Realización de pruebas y testing a los sistemas. Análisis y...
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Soporte de Sistemas
hace 1 mes
Los Olivos, Perú BSS A tiempo completoPERU - LIMA Empresa de Tecnologías de Información busca personal para el cargo de Soporte de Sistemas FUNCIONES: Soporte a procesos y consultas a los clientes en sistemas. Soporte de sistemas de manera presencial a los clientes. Instalación, configuración e implementación de sistemas. Realización de pruebas y testing a los sistemas. Análisis y...
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Asistente de Soporte Ti
hace 5 meses
Los Olivos, Perú Q.F Farmacia Magistral A tiempo completoQF FARMACIA MAGISTRAL, somos una cadena de Farmacias a nível nacional, nos especializamos en recetas magistrales, con atención individualizada; estamos requiriendo un: ASISTENTE DE SOPORTE TI **Requisitos**: - Técnico de Computación, Sistemas. - Con experiência en manejo de RQ, Sistema de tickets. - Experiência en help desk presencial y remoto. -...
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Soporte Comerical
hace 6 meses
Los Olivos, Perú WYA SOLUCIONES INTEGRALES SAC A tiempo completo**En WYA SOLUCIONES INTEGRALES**, lideramos la vanguardia en soluciones tecnológicas integrales. Ofrecemos asesoría de ventas, gestión de proyectos de TI, arquitectura empresarial, IA y optimización operacional, business intelligence, gestión de continuidad del negocio, y la implementación de sistemas multiplataforma. Nuestros servicios están...
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Técnico Electricista/electrónico- Experiencia 2
hace 5 meses
Los Olivos, Perú ACIS PROCESS S.A.C A tiempo completoEmpresa especialista en Sistemas Contra Incendio, Fire&Gas, Laboratorio de Gases, Ventilación Mecánica y Control Ambiental, Ingeniería y Proyectos, y Safety busca un **Técnico de Servicios.** **Requisitos**: Ø Titulo o Certificado de egreso en la carrera Técnica Electrónica, Mecánica, mantenimiento industrial, Instrumentación, electricista. Ø Con...
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Personal Técnico en Enfermería
hace 6 meses
Los Olivos, Perú Audición Medical Saoa A tiempo completoSomos Audición Medical Saoa, representantes de Earnet, empresa con los mejores dispositivos auditivos a nível mundial: alta calidad y tecnología. Empresa líder en el Sector de Salud - Audiológico, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de Técnico de Enfermería. **Requisitos**: - Lic. En enfermería, enfermera técnico o...
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Personal Técnico en Enfermería
hace 5 meses
Los Olivos, Perú Audición Medical Saoa A tiempo completoSomos Audición Medical Saoa, representantes de Earnet, empresa con los mejores dispositivos auditivos a nível mundial: alta calidad y tecnología. Empresa líder en el Sector de Salud - Audiológico, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de Técnico de Enfermería. **Requisitos**: - Lic. En enfermería, enfermera técnico o...
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Asesor Técnico Comercial
hace 5 meses
Los Olivos, Perú Onuris Hunting A tiempo completoPor encargo de uno de nuestros cliente lider en Mantenimiento Industrial nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de un Asesor Técnico Comercial FUNCIONES - Brindar soporte técnico a clientes y al equipo comercial - Brindar capacitación de sistema de aire comprimido (indispensable) - Trabajar por objetivos la cartera de...
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Asistente de Soporte Ti
hace 5 meses
Los Olivos, Perú Q.F Farmacia Magistral A tiempo completoQF FARMACIA MAGISTRAL, somos una cadena de Farmacias a nível nacional, nos especializamos en recetas magistrales, con atención individualizada; estamos requiriendo un: ASISTENTE DE SOPORTE TI **Requisitos**: - Técnico de Computación, Sistemas. - Con experiência en manejo de RQ, Sistema de tickets. - Experiência en help desk presencial y remoto. -...