Ejecutivo de Atención Presencial

hace 2 semanas


Lima, Perú AUNA Accesos A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión.

**Funciones del cargo**:
1. Atender, gestionar la solicitud de los clientes que recurren al canal de atención de Plataforma - Experiência IAFAS de nuestra organización, estas atenciones pueden ser consultas, requerimientos o disconformidad en relación algun proceso o comunicación de parte de nuestra organización.
2. Informar a los clientes sobre los beneficios, condiciones administrativas de los programas de salud u oncologicos de las afiliaciones individuales, grupales y banca.
3. Efectuar al recaudo del aporte mensual o anual por la afiliación activa o el cargo de renovación de los diferentes programas individuales oncologicos y de salud.
4. Registrar en SAR las atenciones o interacciones con el cliente, considerando el registro correcto de la tipificación de acuerdo a la atención brindada ; asegurandose que dicha atención sea gestionada dentro del plazo establecido por la gerencia.
5. Actualizar en el formulario de afiliación los datos no sensibles a solicitud del contratante.
6. Realiza modificaciones de programa contratado a solicitud del cliente bajo el lineamiento de las reglas de negocio de la organización.
7. Realiza el cierre diario de caja de los cobros realizados por GF.
8. Atender a clientes criticos logrando la contención y solución oportuna ante la situación presentada.
9. Registrar el reclamo en nuestro sistema SAR de acuerdo a los parametros señalados.
10. Brindar el soporte a las clinicas de la red Auna cuando se envidencia una incogruencia en la información del sistema de acreditación del afiliado, logrando que se otorgue los beneficios del afiliado.
11. Adherirse a las políticas de seguridad del paciente y promover el cumplimiento de las Prácticas Organizacionales Requeridas. Cumplir con la Política de Cuidados Centradas en la Persona" o "Fomentar la cultura de cuidados centrados en las personas brindando una atención de calidad y calidez.

**Requisitos**:
Banca, seguros o clinicas

**Condiciones oferta**:Beneficios**:

- Seguro médico
- Día de cumpleaños
- Subsídio educativo
- Subsídio de almuerzo



  • Lima, Perú CGI Gestión e Innovación A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de Ejecutivas de Atención al Cliente para el giro de capacitación ejecutiva. **Requisitos**: - **Experiência mínima de 6 meses en atención/ventas de servicios.**: - Experiência en atención por llamada telefónica. - Conocimiento de Microsoft Office. - Excelente nível de comunicación. - Disponibilidad para laborar de manera...

  • Ejecutiva de Admisión

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Complejo Hospitalario Guillermo Kaelin VMT A tiempo completo

    En la empresa Transnacional IBT GROUP nos encontramos en búsqueda de 01 Ejecutivo de Admision - Presencial / Temporal para nuestro Complejo Hospitalario Guillermo Kaelin y con ese motivo invitamos a todos los profesionales que cumplan con los requisitos a participar del proceso.REQUISITOS: - Técnico estudiante, egresado o trunco de la carrera de...


  • Lima, Perú WebhelpPE A tiempo completo

    **Puesto**: Ejecutivo Bilingüe de Atención al Cliente (Inglés avanzado). **Servicio**: REMITLY **Condición**: Full Time El trabajo es de Lun a Dom (turno tarde, 2 días de descanso rotativo), rango de horario: T: 11 am - 11 pm **Modalidad de Trabajo**: Presencial (Chacarilla) **Sueldo**: S/ 2800 + S/ 500 Bono de incentivos por cumplimiento de...


  • Lima, Perú Koonsult A tiempo completo

    Atencion al cliente. **Requisitos**: Experiência mínima 3 meses en puestos orientados a Atención al Cliente presencial. Disponibilidad para trabajar en Lima Norte. Conocimiento básico en el manejo de computadora. Estudios Técnicos o Universitarios culminados (Deseable) Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,025.00 - S/.1,050.00 al...


  • Lima, Perú WebhelpPE A tiempo completo

    ¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE COLABORADORES BILINGÜES! Por crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de EJECUTIVOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE con dominio AVANZADO del idioma INGLÉS para empresa internacional líder en el rubro de SERVICIOS BANCARIOS. **Requisitos**: Secundaria completa. Inglés nível avanzado (C1 o C2) -...


  • Lima, Perú Yamanija & Asociados Consultoría A tiempo completo

    Empresa cooperativa financiera está en búsqueda de un Ejecutivo de atención al socio. **Requisitos**: - Estudios universitarios en administración, ingeniería industrial, contabilidad, comunicaciones, entre otros. - Experiência mínima de 1 año como Ejecutivo de atención al socio, plataforma en el rubro financiero. - Office a nível intermedio -...


  • Lima, Perú villamedic A tiempo completo

    **Academia líder para la formación de médicos exitosos nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos de Atenciòn al Cliente.** **Requisitos**: **Recièn egresados o estudiantes de las carreras de Marketing, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.** **Sexo: indistinto** **Indispensable que demuestre proactividad, carisma,...


  • Lima, Perú CORPORACION PAPELERA DEL PERU SAC A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente CORPAPEL, dedicado al rubro de papelería, buscamos un o una Ejecutiva de Ventas para trabajar en zonas cercana a San Juan de Miraflores: - **Requisitos**:_ - Experiência comprobada de 6 meses en ventas por teléfono, presenciales o atención al cliente. - Manejo de Office a nível intermedio - Experiência manejando...


  • Lima, Perú instituto de saneamiento A tiempo completo

    La OFICINA del _**Instituto de Saneamiento y Regularización Predial - INDESA**_; dedicado a brindar capacitaciones como seminarios, cursos y diplomados a nível nacional; nos encontramos en la búsqueda de 01 señorita (no varones) para ocupar el puesto de **“Ejecutiva de Ventas Full Time".** Misión del cargo: - Realizar llamadas telefonicas brindando...


  • Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en seguros vehiculares, nos encontramos en la búsqueda de un ejecutivo comercial: **Requisitos**: - Experiência en venta de Seguros vehiculares.(Deseable) - Disponibilidad para trabajar de acuerdo a una agenda de visitar en consecionarios. Funciones: - Elaborar cronograma de visitas a los principales concesionarios con...


  • Lima, Perú Webhelp A tiempo completo

    **Business Support** **Operations** **Location** - Lima, Peru**Language** - Spanish*** Somos Webhelp, una empresa de alcance global con 22 años en el mercado brindando servicios de Consultoría y Outsourcing a prestigiosos clientes como Adidas, Puma y Remitly en más de 50 países alrededor del mundo. Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor...


  • Lima, Perú WebhelpPE A tiempo completo

    Somos Webhelp, una empresa de alcance global con 22 años en el mercado brindando servicios de Consultoría y Outsourcing a prestigiosos clientes como Adidas, Puma y Remitly en más de 50 países alrededor del mundo. Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento con todas las ganas de laborar como AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE para una...


  • Lima, Perú FORTEL A tiempo completo

    ¡Hola, somos FORTEL, líderes en Contact Center. Te saludamos del área de selección! !! Tienes una vacante reservada para ti en el puesto de: EJECUTIVOS/AS DE VENTAS TURNO MAÑANA / MODALIDAD PRESENCIAL A continuación te damos los detalles del puesto: - Campaña: CLARO CHILE C2C - Remuneración: S./1025 + Bono de Pasajes + Comisiones -...


  • Lima, Perú V&V TELESERVICIOS A tiempo completo

    _**EJECUTIVO DE VENTAS PRESENCIALES SEDE LOS OLIVOS**_ Somos la empresa V&V Teleservicios, líderes en la venta de servicios de Claro con amplio posicionamiento en el mercado laboral, nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos con o sin experiência para el puesto - **EJECUTIVO DE VENTAS CON O SIN EXPERIENCIA CAMPAÑA CLARO HOGAR**_ **¡Únete a...


  • lima, Perú GESCOB A tiempo completo

    UNETE A NUESTRO EQUIPO, EL EQUIPO GESCOB !!! Estamos buscando a los mejores talentos para nuestro equipo de EJECUTIVOS DE Créd. Efectivo- OH FUNCIONES: *Contactar a los clientes a través de llamadas. *Incentivar y brindar información sobre los productos financieros: Préstamos. REQUISITOS: *Experiencia en ventas de préstamos mínimo 3...


  • Lima, Perú Grupo MOK A tiempo completo

    Somos una empresa, con presencia en latinoamerica, y nos encontramos en la búsqueda de talentos como TÚ para pertenecer a nuestra gran familia. **REQUERIMOS: EJECUTIVO FRONT (ATENCIÓN AL CLIENTE)** **FUNCIONES**: Atender las llamadas telefónicas, empatizando y conteniendo al cliente en situaciones de urgencia y/o molestias que pudieran existir. Debe...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 4 semanas


    Lima, Perú CMV REMISSE EJECUTIVO A tiempo completo

    Requisitos: - Profesional en marketing, administración y/o fines. - Mínimo 3 años de experiência en venta de servicios. Funciones: Ventas: - Buscar, detectar y prospectar clientes para hacer negocios para CMV y Taxi 365. - Cotizar servicios a los clientes. - Participar de licitaciones o concursos siguiendo los lineamientos establecidos por la entidad...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días


    Lima, Perú Selling4U S.A.C A tiempo completo

    LISTO TAXI, empresa peruana dedicada al Arrendamiento y Venta de vehículos de modalidad ejecutivos e independientes se encuentra en la búsqueda del mejor talento para sumarse al mejor staff. ¡Suma tu talento con nosotros!, puedes ser el próximo: "ATENCIÓN AL CLIENTE" FUNCIONES: - Brindar asesoría telefónica, resolviendo las dudas y brindando...


  • Lima, Perú WebhelpPE A tiempo completo

    ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Somos Webhelp, una empresa de alcance global con 22 años en el mercado brindando servicios de Consultoría y Outsourcing a prestigiosos clientes como Adidas, Puma y Remitly en más de 50 países alrededor del mundo. Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento con todas las ganas de trabajar como AGENTE DE ATENCIÓN...


  • Distrito de Lima, Perú GTH Consulting, especialistas en procesos de Reclutamiento y Selección de Personal A tiempo completo

    GTH Consulting S.A.C. está buscando Ejecutivos Comerciales con experiência en Tecnologías de la información, sistemas informáticos o experiências similares para unirse a uno de nuestros Clientes. **CARGO: EJECUTIVA O EJECUTIVO COMERCIAL** **SEDE: Lima Cercado** **FUNCIONES**: - Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en el sector...