Post Venta

hace 3 semanas

Magdalena del Mar, Perú Transmac Spaces S.A.C. A tiempo completo

**Descripción del puesto**:
Como parte de nuestro compromiso de mejorar la calidad de nuestros proyectos y garantizar la satisfacción de nuestros clientes, estamos aperturando la vacante de **responsable de Post-Venta, calidad**. Este rol será clave para asegurar que nuestras obras sean entregadas con los más altos estándares de calidad y para abordar de manera proactiva cualquier incidencia post-entrega.

**Funciones Principales**:
1. **Inspección y Supervisión**:

- Realizar revisiones finales de las obras para asegurar que los acabados cumplan con las normativas nacionales de construcción y los estándares internos de calidad.
- Verificar que cada especialidad (eléctrico, pintura, carpintería, etc.) esté correctamente ejecutada antes de la entrega al cliente.

2. **Gestión de Incidencias**:

- Recepcionar, registrar y dar seguimiento a cualquier reclamo o incidencia reportada por los clientes.
- Coordinar con contratistas y proveedores para resolver problemas de manera eficiente y rápida.

3. **Análisis y Reportes**:

- Documentar las causas raíz de los reprocesos y proponer mejoras para evitar errores futuros.
- Presentar reportes semanales de avances y resultados al área de operaciones.

4. **Relación con Clientes**:

- Actuar como punto de contacto único con el cliente durante el período post-venta, asegurando una comunicación clara y efectiva.
- Realizar encuestas de satisfacción tras la resolución de incidencias.

5. **Optimización de Procesos**:

- Identificar oportunidades de mejora en los procesos constructivos y en la selección de proveedores.
- Colaborar con el área de operaciones para garantizar la calidad en las entregas iniciales.

**Requisitos del Puesto**:

- **Formación Técnica o Profesional**: Ingeniería Civil, Arquitectura o carreras afines.
- **Experiência**: Al menos 2 años en supervisión de obras o roles relacionados con construcción y acabados.
- **Habilidades**:

- Capacidad de organización y priorización.
- Comunicación efectiva con equipos y clientes.
- Resolución de problemas y toma de decisiones.
- **Disponibilidad**: Para visitar obras en Lima y provincias cuando sea necesario.

**Indicadores de Desempeño (KPIs)**:

- Porcentaje de incidencias resueltas en el plazo establecido (meta inicial: 90% en menos de 7 días).
- Reducción del costo promedio por reproceso en un 20% en los primeros 3 meses.
- Incremento en la satisfacción del cliente, medida a través de encuestas (meta: promedio de 8/10).

**Invitamos a todos los interesados en postular o que deseen recomendar a alguien con este perfil a escribirnos antes del 15 de Diciembre.**

**Cómo postular**:
Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de S/.1,500.00 al mes

  • Las mejores empresas para trabajar en Perú | Jefe de Post Venta

    hace 2 días

    magdalena del mar, Perú Las mejores empresas para trabajar en Perú A tiempo completo

    Importante empresa del sector - Magdalena Del Mar, Lima Descripción de la oferta S/. 5.000,00 (Mensual) Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo Requerimientos Educación mínima: Universitario 4 años de experiencia Descripción general de la posición Buscamos un gerente de ventas con experiencia para que sea responsable de...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 6 meses

    Magdalena del Mar, Perú MEDICAL STORE ASOCIADOS A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**. En MedicalStore, nos enorgullece ser una vanguardista Empresa Peruana, con más de 8 años liderando el mercado de importación y distribución de productos farmacéuticos y dermocosméticos. Nuestra esencia radica en ser más que un proveedor; somos un aliado estratégico en el sector salud, tanto privado como...

  • Ejecutiva de Ventas

    hace 6 meses

    Magdalena del Mar, Perú GLOBAL ESTETICA A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de una Ejecutiva de Ventas apasionada y empática para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiência en ventas, te apasiona el mundo de la belleza y estética. ¡te invitamos a ser parte de nuestro equipo de ventas! **Responsabilidades**: - Prospectar y gestionar a través de una plataforma online. - Establecer y mantener...

  • Ejecutiva de Ventas

    hace 6 meses

    Magdalena del Mar, Perú GLOBAL ESTETICA A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de una Ejecutiva de Ventas apasionada y empática para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiência en ventas, te apasiona el mundo de la belleza y estética. ¡te invitamos a ser parte de nuestro equipo de ventas! **Responsabilidades**: - Prospectar y gestionar a través de una plataforma online. - Establecer y mantener...

  • Asesor de Telemarketing

    hace 7 meses

    Magdalena del Mar, Perú Grupo Planeta A tiempo completo

    Llamar a prospectos para gestionar entrevistas de ventas. Experiência en telemarketer de mínimo 2 años Experiência en venta de intangibles y en servicio post venta Trabajo en equipo, asertivo, empático, trabajo bajo presión Contrato indefinido, planilla desde el primer día y capacitación constante. Sueldo básico de 2500 Horario: L - V Trabajo...

  • Asesor Comercial

    hace 7 meses

    Magdalena del Mar, Perú Linaje Peruano SAC A tiempo completo

    Linaje Peruano se encuentra en búsqueda del mejor talento para el puesto de Asesora Comercial - Postventa. Funciones: - Hacer seguimiento a clientes actuales post-venta. - Conseguir la renovación de los alumnos. - Manejo de base de datos. - Trabajo en coordinación con el área de Calidad y Experiência. - Presentación de informes y resultados del...

  • Dermoconsultora Atención Al Cliente con

    hace 7 meses

    Magdalena del Mar, Perú Estetika Medical A tiempo completo

    **Requisitos** - Estudios técnicos, truncos o concluidos en cosmiatría ó cosmética dermatológica, o afines. - Indispensable vivir cerca a magdalena del Mar **Experiência** - Experiência en atención al cliente y ventas - Deseable experiência en venta de productos cosmeceúticos, dermatológicos y estéticos **Funciones** - Brindar asesoría y...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 7 meses

    Magdalena del Mar, Perú Sonia Cáceres Desarrollo Ejecutivo y Coaching E.I.R.L. A tiempo completo

    1.Responsable de mantener y promover las ventas en clientes asignados por la empresa. 2. Establecer contacto con nuevos clientes mediante estrategia de visita y descubrir oportunidades de venta. 3. Realiza y hace seguimiento de los proyectos que se le asignen. 4. Revisar y resolver los requerimientos de los clientes en un plazo no mayor a 02 días. 5. Es...

  • Vendedor(a) en Redes Sociales

    hace 6 meses

    Magdalena del Mar, Perú CLEANING AND COSMETIC PRODUTCS COMPANY SAC A tiempo completo

    Importante empresa fabricante de productos de cuidado del hogar y cuidado personal se encuentra en búsqueda de un Vendedor(a) en redes sociales. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en ventas. - Conocimiento y dominio de herramientas digitales. - Conocimiento básico / intermedio en diseño y elaboración de post. - De preferencia residir en...

  • Coordinador de Marketing

    hace 3 meses

    Magdalena del Mar, Perú ECR MULTISERVICIOS A tiempo completo

    **PERFIL REQUERIDO**: 1. Profesional titulado en la carrera de Marketing y/o Administración y Marketing. 2. Experiência mínima de 2 años desarrollando funciones afines 3. Conocimiento y experiência en estrategia SEO/SEM 4. Amplios conocimientos en herramientas para el análisis de sitios web (Google ads, Google analytics) 5. Experiência en sector...

  • Especialista en Anatomia Patológica

    hace 7 meses

    Magdalena del Mar, Perú SIMED PERU A tiempo completo

    Somos SIMED Perú, una organización al servicio del sector salud con presencia en Ecuador y Perú. Nuestra empresa se encuentra en crecimiento y por ello nos encontramos en búsqueda del mejor talento para ocupar el cargo de ESPECIALISTA DE PRODUCTO - ANATOMÍA PATOLÓGICA. **Requisitos**: - Profesional titulado de la carrera de Biología, Tecnología...

  • Coordinador de Marketing

    hace 1 mes

    Magdalena del Mar, Perú ECR MULTISERVICIOS A tiempo completo

    **PERFIL REQUERIDO**: 1. Profesional titulado en la carrera de Marketing y/o Administración y Marketing. 2. Experiência mínima de 2 años desarrollando funciones afines 3. Conocimiento y experiência en estrategia SEO/SEM 4. Amplios conocimientos en herramientas para el análisis de sitios web (Google ads, Google analytics) 5. Experiência en sector...

  • Encargada de Marketing

    hace 3 meses

    Magdalena del Mar, Perú ECR MULTISERVICIOS A tiempo completo

    **PERFIL REQUERIDO**: 1. Profesional titulado en la carrera de Marketing y/o ciencias de la comunicación 2. Experiência mínima de 2 años desarrollando funciones afines 3. Conocimiento y experiência en estrategia SEO/SEM 4. Amplios conocimientos en herramientas para el análisis de sitios web (Google ads, Google analytics) 5. Experiência en sector...

  • Administrador(a) / Magdalena del Mar

    hace 4 semanas

    Magdalena del Mar, Perú Salud mental Kids A tiempo completo

    Centro especializado en atención a niños, se encuentra en la búsqueda de administrador para Magdalena del Mar / San Miguel. **Requisitos**: - Contar con estudios universitarios en administración o afines. - Residencia cerca a Magdalena del Mar o zonas aledañas. - Experiência de al menos 2 años haciendo labores similares. - Contar con disponibilidad...

  • Asistente de Cobranzas

    hace 7 meses

    Magdalena del Mar, Perú CITIKOLD DEL PERU S.A.C. A tiempo completo

    **FUNCIONES**: Emisión de Facturacion Masiva del grupo promedio diario 400 Emisión de Guías de Remisión transportista y facturación electrónica //Boletas de Venta// NC//ND vía SAP Manejo y Aplicación de % en retención Y % en Detracciones de facturas clientes, según condición y giros. Coordinación con clientes y/o personal interno para aspectos...

  • Ejecutivo de Ventas Comerciales

    hace 3 meses

    Santa Maria del Mar, Perú EAFC MAQUISISTEMA A tiempo completo

    En EAFC MAQUISISTEMAS, empresa perteneciente al grupo Maquinarias, con más de 65 años en el mercado. Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para el puesto de Ejecutivo de Ventas Comerciales. **Requisitos**: Actitud positiva y orientada a resultados (mente de ganador(a) ). Estudios Técnicos o Universitarios (concluidos o en curso) en...

  • Asesor de Ventas

    hace 2 meses

    Villa María del Triunfo, Lima, Perú BROKKERS NORTE SAC A tiempo completo

    **Con experiência para publico Español** **Horario**: - Lunes a Viernes: 7:00 AM a 4:00 PM - Sábados: 7:00 AM a 1:00 PM **Responsabilidades del puesto**: - Brindar atención y servicio al cliente excepcional. - Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas. - Presentar y explicar productos o servicios. - Cerrar ventas y negociar...

  • Asesores(as) de ventas

    hace 2 meses

    Villa Maria del Triunfo, Perú ARVALER SAC A tiempo completo

    Funciones: Ventas por redes sociales ,presencial de ser necesario en campo para captar clientes nuevos para ofrecer los productos decorativos importados de gran rotación en el mercado comercializamos y vendemos al por mayor y menor en todo Lima y Provincias a distribuidoras, comercios para el hacer instalaciones en interiores o exteriores del hogar,...

  • Asesores(as) de Ventas Senior

    hace 2 meses

    Villa Maria del Triunfo, Perú ARVALER SAC A tiempo completo

    Funciones:Realizar ventas en redes sociales y de manera presencial, si es necesario, para captar clientes nuevos y ofrecerles productos decorativos importados de gran demanda en el mercado. Comercializamos y vendemos al por mayor y menor en todo Lima y Provincias a distribuidoras, comercios para realizar instalaciones en interiores o exteriores del hogar,...

  • Asesores de Ventas Senior

    hace 1 mes

    Villa Maria del Triunfo, Perú ARVALER SAC A tiempo completo

    Empresa en crecimiento en Lima y Provincias busca a personas con alto grado de responsabilidad, honestidad y experiencia en ventas para incorporar a su equipo de trabajo.Resumen de la CompañíaARVALER SAC es una empresa líder en el mercado comercial que se enfoca en la venta de productos decorativos importados de gran rotación.SueldoEl sueldo fijo es...