Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 1 mes
**Funciones**:
- Recepcionar, coordinar con otras áreas, resolver y registrar las reclamaciones de los clientes, cumpliendo con la normativa de la empresa y las leyes vigentes.
- Colaborar en equipo durante las fiscalizaciones de entidades de supervisión como Indecopi, Aspec, Digemid, entre otras.
- Gestionar reclamaciones por compras no reconocidas, efectos adversos y NPS detractores según requerimientos internos.
- Asesorar, capacitar y reforzar al personal interno sobre procesos y manejo de Libros de Reclamaciones para garantizar un servicio estandarizado.
- Gestionar y controlar el abastecimiento de Libros de Reclamaciones a nível nacional.
- Cerrar incidencias en el sistema de Gestión y archivar casos resueltos en el sistema Worldox.
- Cumplir con los indicadores de gestión asignados.
**Conocimientos o Herramientas**:
- Estudios o conocimientos en el rubro farmacéutico o de salud (Deseable).
- Experiência en atención al cliente.
- Dominio de Office 365.
- Dominio de servicios de mensajería y redes sociales.
- Dominio del manejo de formularios Google.
- Experiência en Gestión de Quejas y Reclamos o Calidad en el Servicio al Cliente.
- Excelente redacción y ortografía.
**Horario**:
- Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm.
**Modalidad**:
- Híbrido.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: S/.1,200.00 - S/.1,300.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Manejas redes sociales?
- ¿Tienes experiência atendiendo reclamos en post venta?
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Ejecutivo Comercial
hace 1 mes
Lima, Perú CMV REMISSE EJECUTIVO A tiempo completoRequisitos: - Profesional en marketing, administración y/o fines. - Mínimo 3 años de experiência en venta de servicios. Funciones: Ventas: - Buscar, detectar y prospectar clientes para hacer negocios para CMV y Taxi 365. - Cotizar servicios a los clientes. - Participar de licitaciones o concursos siguiendo los lineamientos establecidos por la entidad...
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Servicio Equipo de Sonido
hace 4 semanas
Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo**SERVICIO DE EQUIPO DE SONIDO** **OBJETO DE LA CONTRATACIÓN.** Contar con el servicio de seguridad y vigilancia privada para feria de emprendedores realizada en el marco del proyecto PRM. **ESPECIFICACIONES TÉCNICAS.** Día 1 (1 de Abril): Equipo de sonido que contenga: - 2 micrófonos alámbricos (con parante) - 2 micrófonos inalámbricos (con...
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Conductor Profesional
hace 4 semanas
Lima, Perú C.M.V. SERVICIO EJECUTIVO A tiempo completo1. Conducir el vehículo asignado para el transporte de pasajeros. 2. Revisar, antes del inicio de su turno, la documentación de los vehículos que establecen las leyes de tránsito y seguridad vial. Es responsabilidad del conductor conducir vehículos con documentación en regla. 3. Verificar que el vehículo se encuentra en perfecto estado de...
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Conductor Profesional
hace 4 semanas
Lima, Perú C.M.V. SERVICIO EJECUTIVO A tiempo completo1. Conducir el vehículo asignado para el transporte de pasajeros. 2. Revisar, antes del inicio de su turno, la documentación de los vehículos que establecen las leyes de tránsito y seguridad vial. Es responsabilidad del conductor conducir vehículos con documentación en regla. 3. Verificar que el vehículo se encuentra en perfecto estado de...
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Servicio de Seguridad y Vigilancia Privada para
hace 4 semanas
Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo**Servicio de Seguridad y Vigilancia Privada para Eventos** **Objeto de la contratación**:Contar con el servicio de seguridad y vigilancia privada para feria de emprendedores **Especificaciones técnicas**:Personal de seguridad de Eventos Uniformado, equipado y documentado, en el turno noche/madrugada en el horario de 6:00 pm. a 9 am. del sábado 1 al...
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Servicio de Alquiler de Toldos, Iluminación
hace 4 semanas
Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo**SERVICIO DE ALQUILER DE TOLDOS, ILUMINACION, SILLAS Y MESAS** **OBJETO DE LA CONTRATACIÓN.** Contar con el servicio de alquiler de toldos para 32 stands, 33 mesas vestidas, 66 sillas de plástico y 4 reflectores para feria de emprendedores. **ESPECIFICACIONES TÉCNICAS.** - Sillas blancas de plástico (64 und) - Toldeado tipo stands cerrado en “c”...
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Ejecutivo(a) de Captación de Clientes
hace 1 mes
Lima, Perú Sociedad Nacional De Industrias A tiempo completola Sociedad Nacional de Industrias se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestra Institución. **Requisitos**: - Egresado técnico y/o universitario en Comercio Exterior, Administración o carreras afines. - Experiência de 1 año como ejecutivo o asesor comercial. - Conocimiento en Fidelización de Clientes, Estrategias...
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Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo**REQUISITOS**: - Contar con secundaria completa, la formación adicional se considerará como puntaje extra en la postulación. - Experiência mínima de 01 año realizando trabajos en posiciones similares, relacionadas a la atención de personas y proactividad en la gestión del mantenimiento de espacios y materiales. - Contar con conocimientos de los...
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Personal de Mantenimiento y Servicios Generales
hace 4 semanas
Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo**REQUISITOS**: - Contar con secundaria completa, la formación adicional se considerará como puntaje extra en la postulación. - Experiência mínima de 01 año realizando trabajos en posiciones similares, relacionadas a la atención de personas y proactividad en la gestión del mantenimiento de espacios y materiales. - Contar con conocimientos de los...
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Calificador / Asesor - Cepr
hace 4 semanas
Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo**CALIFICADOR/ASESOR - CEPR** **Requisitos**: - Bachiller o título en Derecho, Ciencia Política, Relaciones Internacionales, Sociología, Antropología, Psicología o afines, lo que deberá ser acreditado mediante copia simple del grado obtenido. - De ser posible, especialización y/o capacitación en materia de derecho internacional de los refugiados...
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Ejecutivo Comercial de Servicios y Soluciones Ti
hace 4 semanas
Lima, Perú GTH Consulting, especialistas en procesos de Reclutamiento y Selección de Personal A tiempo completoDisponibilidad para viajarOportunidad de crecimiento profesional - Remuneración acorde con el mercado **Nuestro cliente es una empresa del sector de tecnología. Dedicada al arrendamiento de equipos informáticos y **Outsourcing de impresión y digitalización se encuentra en la búsqueda de EJECUTIVOS COMERCIALES. Funciones: - Administrar cartera de...
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Distrito de Lima, Perú Impacto Digital Perú S.A.C. A tiempo completoImpacto Digital, empresa con más de 10 años en el rubro de servicio de digitalización e impresión en el territorio peruano, se encuentra en la búsqueda de (1) Ejecutiva comercial en la venta de servicios de digitalización e Impresión. **Requisitos**: - Sexo: Mujer (excluyente) - 2 años de experiência en el sector público privado y en venta de...
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Lima, Perú C.M.V. SERVICIO EJECUTIVO A tiempo completoRequisitos: - Estudiante a partir del 8vo ciclo de las carreras de Ingeniería Industrial, Ingeniería empresarial, Administración o afines. - Power BI Intermedio comprobado, conocimientos sólidos en manejo de Base de Datos. Excel Intermedio comprobado Funciones: - Actualización diaria de tableros del PBI de las unidades de negocio - Apoyar en la...
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Ejecutiva de Atención Al Cliente
hace 4 días
Lima, Perú CGI Gestión e Innovación A tiempo completoEstamos en la búsqueda de Ejecutivas de Atención al Cliente para el giro de capacitación ejecutiva. **Requisitos**: - **Experiência mínima de 6 meses en atención/ventas de servicios.**: - Experiência en atención por llamada telefónica. - Conocimiento de Microsoft Office. - Excelente nível de comunicación. - Disponibilidad para laborar de manera...
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Registrador (a) de Verificación de Datos
hace 1 mes
Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo**Requisitos**: - Estudios técnicos concluidos o egresado de las carreras de Ciencias Sociales, matemáticas o computación, humanidades y letras, ciencias administrativas o económicas, ingenierías, en Derecho, Ciencia Política, Relaciones Internacionales Psicología o afines, lo que deberá ser acreditado mediante copia simple del Certificado,...
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Registrador de Verificación de Datos Cepr
hace 4 semanas
Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo**REGISTRADOR DE VERIFICACION DE DATOS - CEPR** **Requisitos**: - Estudios técnicos concluidos o egresado de las carreras de Ciencias Sociales, matemáticas o computación, humanidades y letras, ciencias administrativas o económicas, ingenierías, en Derecho, Ciencia Política, Relaciones Internacionales Psicología o afines, lo que deberá ser...
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Ejecutivo Técnico Comercial
hace 4 semanas
Lima, Perú Onuris Hunting A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente, importante y reconocida empresa que ofrece servicios de consultoría técnica enfocada principalmente al sector alimentario, sanitario, farmacéutico e industrial, nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo técnico comercial: Funciones y objetivo del puesto, Responsable de la busqueda de nuevos clientes para la venta de...
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Asesores para Atención Al Cliente Claro Perú
hace 5 días
Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completoSomos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...
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Ejecutivo/a Servicio Al Cliente para Perú
hace 4 semanas
Lima, Perú BSALE A tiempo completo**_¡VEN A FORMAR PARTE DE BSALE!_** - ¡Nos encontramos en búsqueda de un - **_Ejecutivo/a Servicio al Cliente para Perú_**. Su misión principal será ayudar a los clientes de la empresa, dando un servicio post venta de excelencia, incorporando los principales valores: cordialidad, empatía y celeridad.**_ ¿Quienes somos?_** - Bsale es un software de...
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Lima, Perú OHC SERVICIOS COMPARTIDOS SAC A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente empresa consultora en Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un **(a) Ejecutivo de Cuentas**: **Objetivo**: - Ejecutar el plan comercial orientado a incrementar nuevos clientes. **Requisitos**: - Experiência en ventas de servicios de outsourcing en Recursos Humanos (Indispensable) - Experiência mínima de 2 años de...