Analista de Experiencia Única

hace 2 meses


San Isidro, Perú BBVA A tiempo completo

**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.

**Tipo de Contrato**:
Regular (Undefined)

**¿Qué estamos buscando?**

**Funciones**:

- Participar en el diseño del Modelo de Dirección y Modelo de gestión y probar su implantación
- Realizar seguimiento que garantice la implantación de un Modelo de Experiência Única ajustado a la realidad BBVA, tanto en Lima como Provincia.
- Identificar oportunidades de mejora para lograr estandarizar/homologar la labor del equipo de riesgos con el fin de mejorar el servicio al cliente y obtener los resultados del área
- Generar reuniones de trabajo con los managers para la implantación en los equipos y supervisar de cerca su desempeño.
- Promover el uso y explotación de herramientas con el objetivo de apalancar mejores resultados en la contención de la cartera asignada
- Desarrollar esquemas sencillos que motiven a los colaboradores a la consecución de los objetivos de negocio del banco bajo un clima laboral favorable.
- Seguir el plan de implantación que garantice el aprendizaje de los 2 modelos de Experiência Única en tiempos óptimos.
- Conocer y explicar el esquema de certificación y KPI's que garanticen la medición permanente del modelo y su reconocimiento.
- Preparar a las oficinas para la certificación del modelo y realizar constantes visitas de capacitación con el fin de asegurar la certificación de las oficinas.

**Requisitos**:

- Experiência de 1 a 2 años en banca en equipos de customer experience, modelos de relación y/o franquicias.
- Manejo y gestión de procesos, KPIs, data.
- Office avanzado.

**Banca responsable**:
Nuestro modelo de banca responsable **aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible. **Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

**Diversidad**:
En BBVA creemos que contar con un **equipo diverso **, nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo **apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades **sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.

**Nuestros valores**:
**Nuestros valores definen nuestra identidad **y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.

**Requisitos legales**

Si el puesto al que optas se encuentra fuera del país en el que te encuentras actualmente, es posible que necesites obtener un visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, así como cumplir con cualesquiera otros requisitos que puedan ser exigidos por la normativa laboral y de inmigración o por la normativa profesional local aplicable al puesto en el país en cuestión.



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  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Misión**: Contribuir con el desarrollo de la Estrategia Comercial a gestionarse con el Aliado, implementando la oferta de valor que nos coloque como la primera opción para nuestro segmento de clientes. Adicionalmente desarrollar dinámicas comerciales con el Aliado buscando maximizar la rentabilidad de nuestros productos. **¿Qué esperamos de...

  • Analista de Datos

    hace 2 meses


    San Isidro, Perú IBT Group A tiempo completo

    ¿_Quieres dejar tu huella y contribuir a la mejora de la calidad de vida de los peruanos_? ¿_Quieres compartir tus experiências, aprendizajes y crecer juntos_? **¡Únete a IBT Group!** Somos una empresa internacional con más de 12 años de presencia en Perú y venimos desarrollando proyectos integrales de ingeniería, construcción, equipamiento y...


  • San Isidro, Perú Galgo A tiempo completo

    Galgo es una fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos. Somos una compañía con propósito, la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, Perú, México y Colombia. En Galgo, trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y desarrollo a través de acceso financiero y que...

  • Analista de Datos TI

    hace 1 día


    San Isidro, Perú Inetum Perú A tiempo completo

    Somos Inetum, una compañía de servicios ágiles que proporciona soluciones digitales y un grupo global de tecnólogos que acompaña a sus clientes en el proceso de digitalización aprovechando al máximo el digital flow. Ofrecemos a nuestros clientes una combinación única de proximidad, organización sectorial y soluciones de calidad. Presente en más...

  • Analista de Ventas

    hace 4 meses


    San Isidro, Perú Essity A tiempo completo

    **Sobre el Rol**: Estamos en busca de personas que vivan nuestros valores y que no teman desafiar, innovar, experimentar y moverse a un ritmo rápido. Siempre estamos en la búsqueda de formas de mejorar nuestros productos y a nosotros mismos. Si te identificas con esto, nos encantaría conocerte. **Propósito del Cargo**: Gestionar la información...


  • San Isidro, Perú ORDEN DE SAN AGUSTÍN A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un/a profesional en organización y métodos enfocado en mejora continua ¿te gustaría formar parte de la familia Agustina? Misión del puesto: Velar por el cumplimiento de metas de la empresa en lo relativo a ventas y concertación de negocios. Para ello debe entender a fondo las necesidades, procesos, componentes y estructura de...


  • San Isidro, Perú Rimac Cia de Seguros y Reaseguros S.A. A tiempo completo

    En Rímac Seguros, Protegemos tu mundo, ¡impulsamos tu bienestar! Somos la empresa líder del mercado asegurador, parte de BRECA, el grupo empresarial más grande del Perú y tenemos 128 años de experiencia en el mercado local. Estamos transformándonos para ser una organización más ágil y centrada en el cliente, por ello nos encontramos en búsqueda de...


  • San Isidro, Perú Galgo A tiempo completo

    Galgo es una fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos. Somos una compañía con propósito, la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, Perú, México y Colombia. En Galgo, trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y desarrollo a través de acceso financiero y que...

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    San Isidro, Perú ORDEN DE SAN AGUSTÍN A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un/a profesional para la gestión comercial del proceso de admisión y marketing en la institución educativa. Misión del puesto: Velar por el cumplimiento de metas de la empresa en lo relativo a ventas y concertación de negocios. Para ello debe entender a fondo las necesidades, procesos, componentes y estructura de la...

  • Analista de Cliente

    hace 6 días


    San Isidro, Perú Productora Audiovisual CIK A tiempo completo

    **Productora Audiovisual CIK** Analista de cliente **Requisitos**: - Bachiller, técnico o universitario en ciencias de la comunicación, comunicación audiovisual, publicidad, marketing o afines. - Experiência mínima de 1 año en puestos similares. - Conocimiento en Photoshop y illustrator. **Funciones**: - Correcciones de textos - Supervisar que se...

  • Analista SEO

    hace 4 días


    San Isidro, Perú Productora Audiovisual CIK A tiempo completo

    **Productora Audiovisual CIK** Analista SEO **Requisitos**: - Bachiller, técnico o universitario en ciencias de la comunicación, comunicación audiovisual, publicidad, marketing o afines. - Experiência mínima de 1 año en puestos similares. - Conocimiento en Photoshop y illustrator. **Funciones**: - Correcciones de textos - Supervisar que se cumplan...


  • San Isidro, Perú CCAPA TECNOLOGIAS DE INFORMACION SAC A tiempo completo

    _CCAPA TECNOLOGIAS DE INFORMACION SAC, _empresa peruana que se dedica al servicio de las tecnologías de la información. Estamos especializados en soluciones Web, Trabajamos con Java J2EE,.NET, PHP entre otros._ Nos encontramos en la búsqueda de un 'Analista Programador.NET - para la sede de San Isidro - REQUISITO: _ - _Experiência mínima de 02 años...


  • San Isidro, Perú Zoluxiones SAC A tiempo completo

    En Zoluxiones, empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con mas de 10 años de experiência en el mercado y presencia en el Perú, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para la posición de **Analista de gobierno de datos/ Procesos** **Requisitos**: - Profesional con formación universitaria o técnica, bachiller en Ingeniería de...

  • Analista de Inventario

    hace 1 semana


    San Isidro, Perú Protecnología EIRL A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de TI se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Analista de Inventario. **Perfil**: - Egresado, Bachiller o Técnico de las carreras de Contabilidad, Administración, Ing. Industrial, Ing. Sistemas, Computación, Marketing, o afines. - Experiência laboral de un 1 año como Analista de...

  • Analista de Planillas

    hace 3 meses


    San Isidro, Perú PERFOTUNEL SAC A tiempo completo

    Analista de Planillas: **Requisitos**: Egresado, bachiller en Contabilidad, administracion. Conocimientos en calculo de planilla Construcción Civil y Común Experiência en Analista de Planillas mayoy a 3 años Conocimiento en el Sistema **ERP STARSOFT - NIVEL AVANZADO** Conocimiento en Análisis de cuentas contables de planillas Conocimiento en...


  • San Isidro, Perú Cadena de Restaurante y Cafetería A tiempo completo

    Por encargo de una importante cadena de restaurantes nos encontramos en la búsqueda de un **ANALISTA DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN** **Responsabilidades** - Recibir el requerimiento inicial de puestos operativos de la compañía, previo análisis y filtrado de la coordinadora de selección. - Establecer estrategias de enfoque durante el mes de trabajo,...


  • San Isidro, Perú Fractal A tiempo completo

    FRACTAL Soluciones TI, somos una empresa con 10 años en Perú y en constante crecimiento, gracias a la confianza de nuestros más de 70 clientes a nível nacional e internacional. Estamos en búsqueda de talentos que deseen asumir nuevos retos y trabajar para uno de nuestros clientes con la posición de Analista Programador Java. **Requisitos**: ¿Qué es...


  • San Miguel, Perú envasadora de aerosoles en general A tiempo completo

    Analista de RRHH **Requisitos**: - Bachiller en Administración de empresas. Recursos Humanos, Psicología organizacional o carreras afines. - 2 años de experiência como asistente de recursos humanos - Excel Intermedio - Manejo de Indicadores de gestión - Elaboracion de planillas - Tareo de personal - Conocimiento en SUNAT, PLAME Y AFP NET - Elaboracion...


  • San Isidro, Perú AVLA Compañía de Seguros A tiempo completo

    **¡Hola a todos!** Estamos en la búsqueda del mejor talento para unirse al #OneTeam como Analista de Contabilidad, quien se encargará de registrar y analizar contablemente las operaciones de la compañía, apoyar en la elaboración de la información contable y financiera y proveer la información necesaria para la gestión y toma de...