Jefe de Agencia

hace 2 semanas

Trujillo, Perú Scotiabank A tiempo completo

**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Ser el representante de Profuturo en su respectiva agencia y nexo con la Gerencia de Agencias, liderando iniciativas que permitan ser reconocidos como la mejor empresa de servicios.
- Administrar y distribuir el trabajo entre todos los ejecutivos de servicio y personal tercerizado de la Agencia bajo su responsabilidad, asegurando el cumplimiento de objetivos de servicio asignados, las disciplinas de servicio y/o canales establecidos.
- Promover la retención de Aportes Voluntarios (APV) producto de los tramites de devolución de aportes (95.5%) a fin de lograr las metas establecidas.
- Rentabilizar la Agencia a su cargo, administrando eficientemente los recursos de la compañía.
- Liderar el comité de servicios con el fin de desplegar los objetivos definidos por la Gerencia Comercial y Servicio al Cliente, y a la vez liderar la implementación del modelo de servicio en su respectiva Agencia.
- Ser responsable de facilitar el reporte y atención de necesidades de información, documentación y herramientas necesarias para el correcto funcionamiento de la agencia.
- Implementar la propuesta de valor y calidad de servicio en su agencia, apoyando y promoviendo el uso de canales alternativos, virtuales., a través de lineamientos de atención y campañas de servicio.
- Asegurar la correcta atención y asesoría a los clientes y no clientes en la agencia, tomando en cuenta el cumplimiento de los diferentes protocolos y lineamientos de apertura de agencia, ambiente de trabajo y políticas establecidas para la atención en la agencia.
- Cumplir con los diferentes protocolos y lineamientos de gestión administrativa en la agencia, siendo responsable de la custodia, control y arqueo diario de los cheques, así como de la administración y derivación de la documentación recibida de acuerdo al proceso definido considerando la debida diligencia de la gestión de valorados.

**¿Qué esperamos de ti?**
- Profesional en carreras afines al sector financiero.
- Experiência mínima de 2 años en posiciones similares, liderando equipos de atención al cliente o ventas, de preferencia en el sector financiero o sistema privado de pensiones.
- Dominio intermedio de office.
- Inglés a nível básico.

Fomentamos que nuestros colaboradores siempre vivan un buen ambiente laboral, además la oportunidad de realizar voluntariado y/o actividades de Responsabilidad Social.

En caso no puedas cargar tu curriculum vitae en nuestra plataforma, revisa el peso del mismo que debe de tener como máximo 5MB, puede ser versión PDF o Word. Te sugerimos que en la opción de "Formato simple de curriculum" puedas ingresar tu información. No olvides que es importante actualizar siempre tu curriculum y en caso que hayas olvidado tu contraseña o usuario por favor seguir a detalle los pasos para recuperarlos.

  • Cajero (a) - Agencia Ovalo Papal - Trujillo

    hace 1 día

    Trujillo, Perú JET PERU A tiempo completo

    **JET PERU** empresa peruana con 40 años de experiência, especializada en el rubro de transferencia de fondos y casa de cambio. Se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos con experiência en el rubro, para desarrollarse como CAJERO/A PROMOTOR para nuestra **Agencia Ovalo Papal **ubicada en **Av. Juan Pablo II con Av. América Oeste, Urb. Vista...

  • Jefe de Supervision

    hace 4 días

    Trujillo, Perú Empresa Supervisora de Construcción A tiempo completo

    Empresa Consultora dedicada al servicio de supervisión y construcción de grandes proyectos de infraestructura, edificaciones, presa, carreteras, saneamiento, irrigaciones y vial en el Perú. Nos encontramos en la búsqueda de **01 JEFE DE SUPERVISIÓN**. EN LA SUPERVISIÓN DE LA EJECUCIÓN DE LA OBRA "MEJORAMIENTO Y AMPLIACION DEL SERVICIO DE EDUCACION...

  • Jefe de Operaciones de Tienda de Ropa

    hace 7 días

    Trujillo, Perú Tienda Chikitines (ropa de bebes y niños) A tiempo completo

    Tienda Chikitines (ropa de bebes y niños) se encuentra en búsqueda de 01 Jefe de Operaciones que cumpla con lo siguiente: **FUNCIONES**: **PERSONAL** - Motivar al equipo de venta al cumplimiento de objetivos. - Reunirse periódicamente con los equipos de cada zona, para exponer avances y felicitar logros. - Supervisar el cumplimiento correcto de las...

  • Jefe de Ventas Dirigidas Personas

    hace 6 días

    Trujillo, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Jefe Ventas Dirigidas Personas - Trujillo** - Business Line: Banca Retail & CMF Perú - Customer Experience & Sales SBP - Red de Sucursales y Agencias - Unit: Trujillo - Nível: 7.1 Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos...

  • Cajero (a) - Mall Plaza Trujillo

    hace 4 días

    Trujillo, Perú JET PERU A tiempo completo

    **JET PERU** empresa peruana con 40 años de experiência, especializada en el rubro de transferencia de fondos y casa de cambio. Se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos con experiência en el rubro, para desarrollarse como **CAJERO/A PROMOTOR** para nuestra **Agencia Mall Plaza Trujillo **ubicada en **Av. América Oeste S/N 13011 - Mall Plaza -...

  • Escuela de Formación de Ejecutivos

    hace 7 días

    Trujillo, Perú Financiera ProEmpresa A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de EJECUTIVO DE NEGOCIOS EN FORMACION (Analista de Créditos) para incorporarse al equipo de nuestras Agencias de La Libertad (Trujillo, Chocope, Viru, Huamachuco) Funciones: Promover y vender productos y servicios financieros y no financieros en su zona de operación de acuerdo a la oficina de La Financiera además de...

  • Asistente de Tienda en Trujillo

    hace 5 días

    Trujillo, Perú Sudamericana de Rodamientos SAC A tiempo completo

    Empresa del sector automotriz requiere personal para el puesto de asistente de tienda **Requisitos**: - Carrera técnica culminada en administración y/o afines. - Experiência en ventas y/o atención al cliente mínimo un año - Conocimiento en arqueo de caja - Microsoft Office (nível intermedio). INDISPENSABLE - Disponibilidad para trabajar full time -...

  • Jardinero

    hace 6 días

    Trujillo, Perú METALMECANICA CRUZ DE MOTUPE EIRL A tiempo completo

    METALMECANICA CRUZ DE MOTUPE EIRL, somos una empresa con amplia experiência en el rubro de metalmecánica, ofreciendo a nuestros clientes productos y servicios de la más alta calidad, preocupándonos por brindar excelentes servicios y productos de calidad. Responsabilidades del puesto: - Experiência en mantenimiento de áreas verdes - Conocimientos de...