Practicante de Contact Center
hace 2 meses
En AUTOLAND, empresa comercial con más de 30 años de experiência en el sector automotriz, estamos en búsqueda del mejor talento para la posición de Practicante de Contact Center.
**Requisitos**:
- Egresado en la carrera de Administración, Comunicaciones o Marketing.
- Experiência mínima de 06 meses en áreas de Atención al cliente
- Conocimientos en Análisis, atención al cliente y manejo de conflictos.
- Disponibilidad para laborar en el distrito de Los Olivos
Funciones:
- Escuchar y evaluar las interacciones de los agentes con los clientes, tanto llamadas entrantes como salientes, para asegurar que se cumplan los estándares de calidad.
- Preparar informes detallados sobre el desempeño individual y del equipo, proporcionando análisis cuantitativos y cualitativos para la toma de decisiones.
- Descargar la data de las diferentes plataformas de las Marcas y analizarla para su gestión respectiva.
- Colaborar en el diseño e implementación de programas de formación orientados a mejorar el desempeño de los agentes en base a las áreas de oportunidad detectadas.
- Asegurarse de que los procesos internos se sigan correctamente, realizando auditorías para garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos.
- Colaborar con la optimización del CRM (Zendesk), así como monitorear el buen funcionamiento.
- Contribuir en la recopilación y análisis de feedback para identificar oportunidades de mejora en el servicio.
- Otras funciones que se le asigne su jefe inmediato
Beneficios:
- Convenio de prácticas profesionales
- Subvención económica acorde al mercado
- Cobertura del seguro EPS al 100%
- Beneficios corporativos
Tipo de puesto: Prácticas
Duración del contrato: 12 meses
Sueldo: S/.1,025.00 - S/.1,500.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuenta con experiência en el área de atención al cliente? Coméntenos un poco de su experiência:
- ¿Cuál es su condición académica actualmente?
- ¿Cuenta con disponibilidad para laborar en el distrito de los Olivos?
- ¿Cuál es su expectativa salarial?
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Practicante de Reclutamiento y Seleccion
hace 3 meses
Los Olivos, Perú DAVA CONTACT CENTER A tiempo completoEn **DAVA CONTACT CENTER **nos encontramos en búsqueda de un Practicante de Reclutamiento y selección de Recursos Humanos que cumpla el siguiente perfil: **Requisitos**: - Egresado o estudiante universitario de últimos ciclos de la carrera de administración, ingeniería industrial/Recursos humanos o carreras afines. - Experiência previa practicando en...
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Practicante de Reclutamiento y Seleccion
hace 3 meses
Los Olivos, Perú DAVA CONTACT CENTER A tiempo completoEn **DAVA CONTACT CENTER **nos encontramos en búsqueda de un Practicante Profesional de Recursos Humanos que cumpla el siguiente perfil: **Requisitos**: - Egresado o estudiante universitario de últimos ciclos de la carrera de administración, ingeniería industrial/Recursos humanos o carreras afines. - Experiência previa practicando en el área de...
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Call Center
hace 2 meses
Los Olivos, Perú WYD Contact Center A tiempo completoSOLO ATENCION AL CLIENTE - CALL CENTER/ DESCANSA SABADO Y DOMINGO WYD CONTACT CENTER importante empresa transnacional con sólida presencia en el rubro de Telecomunicaciones y Call Center, para promociones, ventas, atención al cliente, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para laborar como: TELEOPERADOR ATENCIÓN AL CLIENTE / TRABAJO...
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Asesores de Atc-wyd Contact Center
hace 2 meses
Los Olivos, Perú WYD contac center A tiempo completoSomos WYD - Call Center, contamos con mas de 4 años de experiência en el rubro de Contac Center y Telecomunicaciones, con presencia en España Asesor CON / SIN EXPERIENCIA PARA CALL CENTER / TRABAJO PRESENCIAL Aquí te dejo un adelanto de los beneficios que te esperan en WYD: SUELDO: S/ 1 025 + comisiones ilimitadas + bonos + incentivos...
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Solo Atencion Al Cliente
hace 3 meses
Los Olivos, Perú DAVA CONTACT CENTER A tiempo completo**DAVA CONTACT CENTER** importante empresa transnacional con sólida presencia en el rubro de Telecomunicaciones y Call Center, para promociones, ventas, atención al cliente, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para laborar como: **TELEOPERADOR ATENCIÓN AL CLIENTE / TRABAJO PRESENCIAL** **¿Qué requisitos necesitas?**: - Secundaria Completa -...
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Solo Atencion Al Cliente
hace 3 meses
Los Olivos, Perú DAVA CONTACT CENTER A tiempo completo**DAVA CONTACT CENTER** importante empresa transnacional con sólida presencia en el rubro de Telecomunicaciones y Call Center, para promociones, ventas, atención al cliente, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para laborar como: **TELEOPERADOR ATENCIÓN AL CLIENTE / TRABAJO PRESENCIAL** **¿Qué requisitos necesitas?**: - Secundaria Completa -...
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Call Center
hace 6 meses
Los Olivos, Perú M&M CONTACT CENTER A tiempo completoSomos *M&M CONTACT CENTER*, una mpresa de telecomunicaciones orientada a
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Analista de Contact Center
hace 2 meses
Los Olivos, Perú Autoland S. A. A tiempo completoEn Autoland, empresa comercial con más de 30 años lideres en el sector automotriz, estamos en búsqueda del mejor talento para la posición de Analista de Contact Center. **Requisitos**: - Bachiller en Administración, Comunicaciones o Marketing. - Experiência de 02 años en en posiciones afines - Conocimientos sólidos en Atención al cliente y manejo...
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Atención Al Cliente
hace 3 meses
Los Olivos, Perú WYD Contact Center A tiempo completoSOLO ATENCION AL CLIENTE - CALL CENTER/ DESCANSA SABADO Y DOMINGO WYD CONTACT CENTER importante empresa transnacional con sólida presencia en el rubro de Telecomunicaciones y Call Center, para promociones, ventas, atención al cliente, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para laborar como: TELEOPERADOR ATENCIÓN AL CLIENTE / TRABAJO...
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Atención Al Cliente- Informes
hace 3 meses
Los Olivos, Perú WYD Contact Center A tiempo completoSOLO ATENCION AL CLIENTE - CALL CENTER/ DESCANSA SABADO Y DOMINGO WYD CONTACT CENTER importante empresa transnacional con sólida presencia en el rubro de Telecomunicaciones y Call Center, para promociones, ventas, atención al cliente, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para laborar como: TELEOPERADOR ATENCIÓN AL CLIENTE / TRABAJO...
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Asesor de Atención Al Cliente-informes
hace 2 meses
Los Olivos, Perú WYD Contact Center A tiempo completoSOLO ATENCION AL CLIENTE - CALL CENTER/ DESCANSA SABADO Y DOMINGO WYD CONTACT CENTER importante empresa transnacional con sólida presencia en el rubro de Telecomunicaciones y Call Center, para promociones, ventas, atención al cliente, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para laborar como: TELEOPERADOR ATENCIÓN AL CLIENTE / TRABAJO...
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Practicante de Administración/ Experiencia en
hace 6 meses
Los Olivos, Perú M&M CONTACT CENTER A tiempo completoSomos una prestigiosa empresa de Call Center, nos encontramos en busca de un Practicante de la carrera de Administración: **Requisitos indispensables para postular**: - Estudiante de los últimos ciclos de la carrera de Administración. - Manejo de Excel a nível intermedio o avanzado - Experiência mínima de 03 meses en uno o más de los siguientes 04...
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Atención Al Cliente
hace 3 meses
Los Olivos, Perú WYD Contact Center A tiempo completoSOLO ATENCION AL CLIENTE - CALL CENTER/ DESCANSA SABADO Y DOMINGO WYD CONTACT CENTER importante empresa transnacional con sólida presencia en el rubro de Telecomunicaciones y Call Center, para promociones, ventas, atención al cliente, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para laborar como: TELEOPERADOR ATENCIÓN AL CLIENTE / TRABAJO...
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Call Center
hace 7 meses
Los Olivos, Perú M&M CONTACT CENTER A tiempo completoSomos **M&M CONTACT CENTER**, una empresa de telecomunicaciones orientada al público español, nos encontramos en la búsqueda de 100 asesores de ventas para apertura de nueva sede. ¡Ven y únete al mejor equipo de ventas, tenemos un grato ambiente laboral y las mejores comisiones! ATENCIÓN: TRABAJO 100% PRESENCIAL. SEDE: San Martín de Porres y Los...
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Practicante de Ti
hace 3 meses
Los Olivos, Perú DAVA CONTACT CENTER A tiempo completoSi sientes pasión por la tecnología y quieres transformar negocios, esta es tu oportunidad para desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa y que se desafía constantemente. Nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyecots de transformación digital con una metodología ágil y segura. Buscamos un...
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Asistente de Contact Center
hace 6 meses
Los Olivos, Perú Autoland S. A. A tiempo completoEn Autoland estamos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Asistente de Contact Center en un horario Part Time para nuestra sede en Los Olivos. **Requisitos**: - Experiência de 03 meses en áreas de Call center o puestos de atención al cliente. - Conocimiento en manejo de redes sociales. - Disponibilidad para laborar en horarios...
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Asistente de Contact Center
hace 6 meses
Los Olivos, Perú Autoland S. A. A tiempo completoEn Autoland estamos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Asistente de Contact Center en un horario Part Time para nuestra sede en Los Olivos. **Requisitos**: - Experiência de 03 meses en áreas de Call center o puestos de atención al cliente. - Conocimiento en manejo de redes sociales. - Disponibilidad para laborar en horarios...
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Soporte Técnico Nivel 1
hace 3 meses
Los Olivos, Perú M&M CONTACT CENTER A tiempo completoSomos M&M CONTACT CENTER, una empresa de telecomunicaciones orientada al público español, y actualmente nos encontramos en la búsqueda de un: SOPORTE TÉCNICO NIVEL 1 / CALL CENTER ATENCIÓN: TRABAJO 100% PRESENCIAL. SEDES: Los Olivos **Requisitos**: - Estudiantes técnico o universitario de los últimos ciclos de las carreras de Computación e...
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Practicante de Reclutamiento y Selección
hace 6 meses
Los Olivos, Perú M&M CONTACT CENTER A tiempo completoSomos una empresa de telecomunicaciones orientada al público español, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Practicante de Reclutamiento 100% PRESENCIAL. SEDE: Los Olivos **Requisitos**: - Estudiante universitario o carrera técnica: Ventas, Ciencias de la Comunicación, Marketing, Publicidad, Administración, Psicología o afines relacionados a...
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Administrador General
hace 6 meses
Los Olivos, Perú M&M CONTACT CENTER A tiempo completoSomos una importante empresa del sector Contact Center, una empresa de telecomunicaciones orientada al público español. - Nos encontramos en busca del mejor puesto para: _**ADMINISTRADOR GENERAL,**_ _que cumpla con los siguientes requisitos:_ - Estudios superiores en administración, logística y/o carreras afines. - Experiência mínima 2 años en puestos...