Técnico Soporte
hace 2 días
**Vive la experiência SONDA**
**Aquí transformas tu carrera**
**¿Por qué ser parte de SONDA?**
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a un/a Técnico de Soporte que quiera aprender y transformar su carrera.
**En esta función tendrás que**:
- Recibir requerimientos o incidentes de soporte (vía correo electrónico, ticket derivado de la MDA, llamada celular del agente de MDA)
- Contactar al cliente final para confirmar su ubicación y disponibilidad
- Soporte microinformático para impresoras, escáner, teléfono IP, proyectores, entre otros equipos multimedia
- Solucionar el requerimiento o incidente con el cliente final o informar sobre necesidad de escalamiento
- Escalar el requerimiento a soporte nível 3, al cliente o a un proveedor externo del cliente (según corresponda)
- Dar seguimiento para recibir respuesta sobre escalamiento
- Recibir la respuesta por parte del escalamiento, para generar pruebas de funcionamiento
- Remitir la información al cliente, una vez validada la solución o generar visita al cliente para realizar acompañamiento en la solución (según corresponda)
- Solicitar pruebas de validación al cliente y dar seguimiento a las mismas
- Cerrar el ticket
- Mantenerse actualizado y capacitado en los aplicativos, sistemas operativos y demás herramientas del cliente asignado
**Ideal si cuentas con**:
- Egresado a nível técnico o universitario de sistemas, telecomunicaciones, electrónica, soporte y mantenimiento de equipos, reparación de equipos, redes y comunicaciones o a fines
- Experiência de 1 año desarrollando funciones similares
- Conocimiento en soporte microinformático
- Conocimiento de sistemas operativos
**¿Qué puedes esperar de nosotros?**
- Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
- Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
- Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.
**¿Qué ofrecemos?**
- SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
- SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
- Y mucho más
**+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración**
En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.
**Sé parte de nuestro equipo
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Soporte Técnico
hace 3 días
Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo**Soporte Técnico Con Regimen de Mina** Prestigiosa empresa de Tecnología se encuentra en la búsqueda de Técnico Torrero con Brevete, que cumplan con el siguiente perfil **Requisitos y Competencias**: - Profesional técnico en Electrónica, Electricidad, Mecatrónica o afines. - Experiência mayor a 2 años en función de mesa de ayuda o soporte...
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Soporte Tecnico
hace 3 días
Lima, Perú MCONTROL ENERGY TECHNOLOGY SAC A tiempo completoSoporte Técnico. Computación e Informática. Redes y Cableado estructurado. Ensamblaje de COMPUTADORAS. El puesto SOPORTE TECNICO, el cual consiste en: Atención a Estaciones de Servicio (GRIFOS) GNV, GLP, GNL y LIQUIDOS presencial o vía telefónica, con las que tenemos contrato de soporte y otras que son soportes puntuales. Trabajo 80% en campo y con...
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Soporte Tecnico
hace 3 días
Lima, Perú MCONTROL ENERGY TECHNOLOGY SAC A tiempo completoSoporte Técnico. Computación e Informática. Redes y Cableado estructurado. Ensamblaje de COMPUTADORAS. El puesto SOPORTE TECNICO, el cual consiste en: Atención a Estaciones de Servicio (GRIFOS) GNV, GLP, GNL y LIQUIDOS presencial o vía telefónica, con las que tenemos contrato de soporte y otras que son soportes puntuales. Trabajo 80% en campo y con...
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Técnico de Soporte Técnico
hace 2 días
Lima, Perú Zicsa Contratistas Generales S.A. A tiempo completoEn Zicsa Contratistas Generales S.A., estamos comprometidos con la búsqueda del mejor talento para la posición de ASISTENTE DE MANTENIMIENTO TI.¿Qué ofrecemos?Nuestra empresa busca a un profesional apasionado por la tecnología que se encargue de brindar soporte técnico y administrativo a la operación, garantizando el correcto desarrollo de las...
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Técnico De Soporte
hace 2 días
Lima, Perú Sonda Del Perú A tiempo completoVive la experiencia SONDA.Aquí puedes transformar tu carrera en una oportunidad excepcional. Requisitos para aplicar:1 año de experiencia comprobada como técnico de soporteTítulo técnico a nombre de la nación en carreras relacionadas al rubro de TIA partir del 6° ciclo universitario / egresados en carreras universitarias relacionadas al rubro de...
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SOPORTE TECNICO
hace 3 días
Lima, Perú MCONTROL ENERGY TECHNOLOGY S.A.C. A tiempo completoEmpresa MCONTROL ENERGY dedicada a la automatización de estaciones de servicio e implementaciones de cableado estructurado y a fines en la rama industrial e hidrocarburos. Solicita personal para cubrir el puesto de SOPORTE TÉCNICO en campo, de las carreras:* Soporte Técnico.* Computación e Informática.* Redes y Cableado estructurado.* ...
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Soporte Técnico
hace 3 días
Lima, Perú Metrica A tiempo completoEstamos en Búsqueda de un profesional especializado para el puesto de **SOPORTE TÉCNICO**: **Requisitos**: - Técnico en computación e informática o afines. (Egresado o Bachiller) - Con experiência en soporte técnico minino de 2 años. - Manejo de Software y Hardware. - Conocimiento en reparación de laptops e impresoras. - Disponibilidad inmediata...
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Técnico de Soporte
hace 3 días
Cercado De Lima, Perú POS SOLUTIONS SAC A tiempo completoTécnico de Soporte Resumen del Puesto Buscamos un Técnico de Soporte experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá un fuerte conocimiento en mantenimiento de equipos informáticos y puntos de venta, y será capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. Responsabilidades - Diagnosticar y resolver problemas...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Lima, Perú Ketos Delphin A tiempo completo_**Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico en Lima para una importante empresa.**_ - **Requisitos**:_ - Experiência como Soporte ON SITE. - Experiência como Soporte Técnico nível 1 y 2. - Experiência en la instalación de sistemas operativos, cambios de discos, cambios de baterías y control de stock. - Experiência a nível hardware para...
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Soporte Técnico
hace 20 horas
Lima, Perú CORPORACION JAASIEL S.A.C. A tiempo completo**Grado**: Técnico titulado en Sistemas o computación e Informática o Electrónica o carreras afines. **Capacitación**: - ITIL Foundations V4, con una duración no menor de 24 horas lectivas. - Sistemas Operativos Windows 10 / 11, Server 2016 o superior, con una duración no menor de 30 horas lectivas. - Mantenimiento o reparación de equipos de...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 2 horas
Lima, Perú Live Nation A tiempo completoServicio de Soporte TécnicoEl Servicio de Soporte Técnico de Ticketmaster Perú es responsable de garantizar la disponibilidad y accesibilidad de las herramientas tecnológicas a nuestros usuarios. Nuestro equipo de especialistas en soporte técnico trabaja arduamente para analizar y resolver problemas técnicos en hardware, software, periféricos y redes....
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Soporte Técnico
hace 2 días
Lima, Perú Pares&Alvarez A tiempo completoSomos un proveedor líder de servicios en el sector de la minería, comprometido con los más altos estándares de seguridad, caracterizándonos por nuestra flexibilidad, compromiso y transparencia. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para garantizar operaciones seguras y sostenibles. Hoy queremos sumar más personas a nuestro equipo...
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Técnico de Soporte
hace 2 días
Lima, Perú A2A SAC A tiempo completoTécnico y/o Ingeniero de tecnologia (Sistemas / Electronico ) Experiência de 01 año en Soporte técnico. Experiência en clonación de equipos (Laptop / Desktop) Conocimientos de ITIL Ordenado con documentos y los activos Trabajo en equipo Proactivo Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,500.00 - S/.1,800.00 al mes
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Soporte Técnico
hace 6 días
Lima, Perú FONBIENES PERÚ EAFC S.A. A tiempo completo**SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: - Profesional egresado de Carrera Técnica y/o Universitaria de Computación e Informática, Ing. de Sistemas o Afines. - Experiência de 2 años en el área de soporte técnico. - Administración de servidores con S.O Linux, CentOS, Windows Server. - Administración de Fortinet. - Configuración Vmware - Conocimientos...
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Tecnico De Servicio Y Soporte
hace 1 día
Lima, Perú Software Enterprise Services S.A.C. A tiempo completoSoftware Enterprise Services S.A.C. busca un Tecnico de Servicio y Soporte con habilidades en comunicación efectiva y trabajo en equipo. Si tienes experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico y conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux, estás invitado a postular.Requisitos:Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnicoConocimientos en...
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Soporte Técnico Ti
hace 6 días
Lima, Perú ARSI TI SAC A tiempo completoDescripción del empleo Somos la empresa **ARSI TI SAC**, nos encontramos en búsqueda de personal Técnico con experiência en la carrera de Ingeniería de Redes y Telecomunicaciones, Ing. de Sistemas y/o afines para realizar una línea de carrera con nosotros y cubrir el puesto de* _Soporte Técnico de TI._* **Funciones**: Monitoreo de red, gestión y...
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Técnico Soporte
hace 6 días
Lima, Perú CESCORP SAC A tiempo completoEn Cescorp nos encontramos en la búsqueda de: Tecnicos soporte - **Nível educativo/Profesión**: - Técnico o bachiller en ingeniería de sistemas, computación e informática o carreras afines. **Conocimientos**: - Experiência no menor a 2 años en mesa de ayuda, soporte técnico presencial. - Deseable conocimiento en electrónica. - Mantenimiento...
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Soporte Técnico
hace 2 días
Lima, Perú FRAVATEL E.I.R.L A tiempo completoEmpresa de Telecomunicaciones que esta en búsqueda de un Técnico en Redes y comunicaciones y/o estudiante del ultimo ciclo de la carrera de Ingeniería de Sistemas o Informática. FUNCIONES Con experiência en los cargos similares de Soporte Help Desk. Capacitación constante. conocimiento en Redes ( Cisco, Fortinet, Tecnologia Gpon y Fibra Optica )...
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Técnico de Soporte Tecnico
hace 3 días
Lima, Perú BQM A tiempo completo**FUNCIONES**: - Realizar los servicios de mantenimiento programados. - Presentar informes técnicos acerca de los servicios y anomalías presentadas. - Solicitar repuestos y suministros para los servicios de mantenimiento. - Elaborar y presentar a jefe inmediato las cotizaciones asignadas. - Realizar visitas técnicas a los clientes que cuentan con equipos...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Lima, Perú EXPERT INGENIERIA E INSTRUMENTOS PERU S.A.C A tiempo completo**Descripción del empleo** - **Expert Perú SAC**_ _Es una empresa peruana con 10 años de experiência en en el sector de la comercialización de productos, equipos e insumos para la Reproducción Asistida, Laboratorios y hospitales, brindando soporte técnico de equipos de alta tecnología._ - Nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero de _**Soporte...