Supervisor de Reclamos
hace 7 meses
¿Qué hace un Supervisor de Reclamos en Alfin Banco?
El Supervisor de Reclamos es el responsable de monitorear y supervisar la gestión de reclamos, requerimientos y denuncias recibidas. Se encarga de analizar los indicadores de gestión establecidos con la finalidad de detectar oportunidades de mejora en los procesos que generan impacto en el cliente.
**Las principales responsabilidades son**: Supervisar la gestión del área de Reclamos y Servicio al Cliente Coordinar con las diferentes áreas, acciones correctivas para mitigar las deficiencias que dan lugar a los reclamos o denuncias. Participar en las audiencias de conciliación ante Indecopi. Analizar y proponer propuestas de mejora continua para los procesos críticos de la gestión del área de Reclamos y SAC. Elaborar y presentar informes mensuales sobre los indicadores del área. Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes para resolver problemas.
Somos "ALFIN BANCO"
Nueva entidad financiera, creciendo dentro del país, formando un nuevo banco para todos los peruanos con una nueva cultura y soluciones financieras para cada necesidad de nuestros clientes.
Queremos que tu talento se sume a Alfin Banco para seguir con el objetivo de impulsar y formar a los emprendedores del país; y así lograr que más peruanos cumplan sus metas y proyectos, porque #JuntosEsPosible.
**Requisitos**:
¿Qué necesitas para postular? Universitario o técnico completo en Administración, Economía, Derecho o afines. Conocimiento de Office a nível Intermedio. Manejo de sistemas orientados en atención de reclamos. Manejo avanzado de herramientas de cálculo. Experiência de 3 a 5 años en atención al cliente, supervisando o atendiendo reclamos.
Beneficios
¿Qué competencias debes tener? Orientación al cliente. Toma de decisiones. Iniciativa. Liderazgo y trabajo en equipo
Somos una Organización socialmente responsable que no consiente actos de discriminación en sus procesos y vela por el cumplimiento de la ley N° 29973.
Se informa al postulante que afirma su consentimiento y autorización del uso de sus datos personales expuestos en su CV, dentro del marco de la Ley de Protección de Datos Personales N°29733, para fines únicamente de postulación con la organización, este registro se deriva al área de RRHH y se conservara durante un plazo máximo de 6 meses, posterior al proceso de selección.
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Supervisor de Transporte
hace 1 semana
Chorrillos, Perú MGL Consultores A tiempo completoEmpresa del sector salud en búsqueda del mejor talento para el puesto de un supervisor de transporte, que cumpla con el siguiente perfil: **FUNCIONES**: - Programación de unidades, hoja de ruta y distribución - Coordinación y control de servicios de transportistas. - Seguimiento a la carga. - Coordinar con el área correspondiente el mantenimiento de...
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Supervisora de Salon
hace 1 semana
Chorrillos, Perú Toque X SAC A tiempo completoSomos una empresa peruana con 20 años de experiência, líder en el rubro de Estéticas. Tenemos como objetivo "Brindar los servicios de manera eficaz con énfasis en la higiene y pulcritud para lograr un alto nível de calidad que garantice la satisfacción de nuestros clientes". Nos encontramos en la búsqueda de un talentos para ocupar el cargo...
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Supervisor (a) de Tienda para Panaderías
hace 6 días
Chorrillos, Perú UNIT FOOD SAC A tiempo completoNOS ENCONTRAMOS EN LA BÚSQUEDA DE UN(A) SUPERVISOR(A) DE TIENDA PARA NUESTRAS 2 PANADERIAS UNA UBICADA EN CHORRILOS Y OTRA EN LOS OLIVOS. **Requisitos**: - Estudios técnico o universitarios culminados o truncos en administración. - 1 año de experiência en el puesto (Rubro de Panaderias, cafeterias y Restaurantes). - Buen manejo de personal. -...
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Supervisor (a) de Tienda para Panaderías
hace 12 horas
Chorrillos, Perú UNIT FOOD SAC A tiempo completoNOS ENCONTRAMOS EN LA BÚSQUEDA DE UN(A) SUPERVISOR(A) DE TIENDA PARA NUESTRAS 2 PANADERIAS UNA UBICADA EN CHORRILOS Y OTRA EN LOS OLIVOS. **Requisitos**: - Estudios técnico o universitarios culminados o truncos en administración. - 1 año de experiência en el puesto (Rubro de Panaderias, cafeterias y Restaurantes). - Buen manejo de personal. -...
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Supervisor de Tienda
hace 7 meses
Chorrillos, Perú Freshmart S.A.C. A tiempo completoSomos Freshmart, supermercado online peruano, una de las empresas líder en abastecimiento de alimentos y diferentes insumos a todas partes de Lima. Nos encontramos en búsqueda de un nuevo Talento para nuestro equipo que ocupe el cargo de "**Supervisor de Tienda**". **Requisitos**: - Técnico en administración o carreras afines. - Nível de Excel...
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Supervisor de Ambulancias y Personal en General
hace 1 semana
Chorrillos, Perú Ambulancia Via Medica A tiempo completoFUNCIONES: - Coordinaciones de horarios del personal. - Chequeo de unidades médicas. - Conocimiento de mecánica básica. - Coordinación y manejo de pilotos referente a funciones asignadas. Supervisar que todos los pacientes sean atendidos con calidez y cordialidad. Solucionar los inconvenientes de los pacientes planteándole opciones para la posible...
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Supervisor de Operaciones Centro de
hace 7 meses
Chorrillos, Perú Anónimo S.A.C A tiempo completoLa Granja Villa y su Mundo Mágico, empresa líder en el rubro de entretenimiento y recreación se encuentra en la búsqueda de un profesional entusiasta para el puesto de SUPERVISOR DE OPERACIONES con la finalidad de incorporarlo a nuestro equipo de trabajo, brindándole una experiência innovadora, gratificante y de crecimiento laboral. **Requisitos**: -...
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Supervisor de Operaciones Centro de
hace 7 meses
Chorrillos, Perú LA GRANJA VILLA Y SU MUNDO MAGICO A tiempo completoLa Granja Villa y su Mundo Mágico, empresa líder en el rubro de entretenimiento y recreación se encuentra en la búsqueda de un profesional entusiasta para el puesto de SUPERVISOR DE OPERACIONES PARA CENTRO RECREATIVO con la finalidad de incorporarlo a nuestro equipo de trabajo, brindándole una experiência innovadora, gratificante y de crecimiento...
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Supervisor de Operaciones/turnos Fijos
hace 7 meses
Chorrillos, Perú Anónimo S.A.C A tiempo completoLa Granja Villa y su Mundo Mágico, empresa líder en el rubro de entretenimiento y recreación se encuentra en la búsqueda de un profesional entusiasta para el puesto de SUPERVISOR DE OPERACIONES con la finalidad de incorporarlo a nuestro equipo de trabajo, brindándole una experiência innovadora, gratificante y de crecimiento laboral. **Requisitos**: -...
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Supervisor(a) de Cajas
hace 2 semanas
Chorrillos, Perú Intercorp Retail A tiempo completoHomecenters Peruanos S.A., es una empresa peruana retail de mejoramiento del hogar que forma parte de Intercorp Retail, fundada en el 2011. Nuestra marca comercial es Promart y hoy contamos con 32 tiendas a nível nacional. Entre nuestros logros se encuentra pertenecer al Top 10 de mejores empresas para trabajar, según el GPTW 2019. Nos encontramos en la...
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Supervisor(a) de Cajas 2
hace 1 semana
Chorrillos, Perú Intercorp Retail A tiempo completoDesde hace más de 10 años, venimos acompañando a miles de familias a tener su hogar soñado, gracias al talento disruptivo, innovador, apasionado y empoderado que forma parte del gran equipo Promart, empresa peruana del grupo Intercorp. Es así que, apostando siempre por la inclusión, diversidad e igualdad de oportunidades, buscamos seguir sumando al...
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Supervisor(a) de Cajas
hace 7 meses
Chorrillos, Perú Intercorp Retail A tiempo completoDesde hace más de 10 años, venimos acompañando a miles de familias a tener su hogar soñado, gracias al talento disruptivo, innovador, apasionado y empoderado que forma parte del gran equipo Promart, empresa peruana del grupo Intercorp. Es así que, apostando siempre por la inclusión, diversidad e igualdad de oportunidades, buscamos seguir sumando al...
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Supervisor (a) Ssoma
hace 7 meses
Chorrillos, Perú Ingeniero de proyectos HVAC y Energia A tiempo completoSe requiere profesional especialista en Seguridad y salud ocupacional. **Requisitos**: - profesional en Ingeniería de Seguridad y Salud en el trabajo, Ingeniería Ambiental, Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial o carreras afines. - Experiência mínima de 2 años como Prevencionista de Riesgos o Supervisor de Salud ocupacional y medio ambiente en...
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Supervisor Ssoma
hace 7 meses
Chorrillos, Perú Ingeniero de proyectos HVAC y Energia A tiempo completoSe requiere profesional especialista en Seguridad y salud ocupacional. **Requisitos**: - profesional en Ingeniería de Seguridad y Salud en el trabajo, Ingeniería Ambiental, Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial o carreras afines. - Experiência mínima de 2 años como Prevencionista de Riesgos o Supervisor de Salud ocupacional y medio ambiente en...
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Supervisor Ssoma
hace 7 meses
Chorrillos, Perú Ingeniero de proyectos HVAC y Energia A tiempo completoSe requiere profesional en Seguridad y salud ocupacional. **Requisitos**: - Profesional en Ingeniería de Seguridad y Salud en el trabajo, con formación en carreras afines a electricidad. - Experiência mínima de 2 años como Prevencionista de Riesgos o Supervisor de Salud ocupacional y medio ambiente en empresas de señalizaciones viales o en obras de...
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Supervisor Ssoma, Colegiado
hace 2 meses
Chorrillos, Perú Ingeniero de proyectos HVAC y Energia A tiempo completoSe requiere profesional especialista en Seguridad y salud ocupacional. **Requisitos**: - profesional en Ingeniería de Seguridad y Salud en el trabajo, Ingeniería Ambiental, Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial o carreras afines. - Experiência mínima de 2 años como Prevencionista de Riesgos o Supervisor de Salud ocupacional y medio ambiente en...
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Supervisor Junior Ssoma
hace 7 meses
Chorrillos, Perú Ingeniero de proyectos HVAC y Energia A tiempo completo**Requisitos**: - Profesional en Ingeniería de Seguridad y Salud en el trabajo, Ingeniería Ambiental, Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial o carreras afines. - Experiência mínima de 1 años como Prevencionista de Riesgos o Supervisor de Salud ocupacional y medio ambiente en empresas de señalizaciones viales o en obras de construcción....
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Supervisor de Almacén
hace 3 semanas
Chorrillos, Perú Grafimundo S.A. A tiempo completoPOR APERTURA DE NUEVA SEDE EN URBANIZACION VILLA EN CHORRILLOS ESTAMOS EN BUSQUEDA DE UN SPERVISOR DE ALMACÉN QUE REALICE LAS SIGUIENTES FUNCIONES: 1. RECEPCION Y CONTROL DE MERCADERIA. 2. REALIZAR INVENTARIO. 3. RESPONSABLE DEL ORDEN Y LIMPIEZA EN ALMACEN. 4. COORDINACION CON DESPACHO. 5. MANEJO DE APILADOR. 6. COORDINACION DE RECLAMOS Y...
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Supervisor de Almacén
hace 4 meses
Chorrillos, Perú Grafimundo S.A. A tiempo completoPOR APERTURA DE NUEVA SEDE EN URBANIZACION VILLA EN CHORRILLOS ESTAMOS EN BUSQUEDA DE UN SPERVISOR DE ALMACÉN QUE REALICE LAS SIGUIENTES FUNCIONES: 1. RECEPCION Y CONTROL DE MERCADERIA. 2. REALIZAR INVENTARIO. 3. RESPONSABLE DEL ORDEN Y LIMPIEZA EN ALMACEN. 4. COORDINACION CON DESPACHO. 5. MANEJO DE APILADOR. 6. COORDINACION DE RECLAMOS Y...
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Atención Al Cliente
hace 1 semana
Chorrillos, Perú Disi App A tiempo completo**Descripcion de funciones: Atención para clientes** - **Atender las llamadas telefónicas brindando una adecuada atención.** - **Asesorar a los clientes acerca del buen y correcto uso de la plataforma.** - **Promover e impulsar solicitudes de cotizaciones y servicios.** - **Realizar búsqueda (grupos de telegrama, Facebook, Whatsapp, internet, anuncios...