Empleos actuales relacionados con Coordinador (a) de Servicio Al Cliente - San Borja - Intercorp Retail

  • Coordinador de Servicios Generales

    hace 5 días

    San Borja, Perú OPALO PERU A tiempo completo

    Nuestro cliente, dedicado a transformar positivamente la vida de las personas brindándoles soluciones accesibles que les permitan enfrentar las necesidades más profundas de la vida, se encuentran en la búsqueda de los mejores talentos para ocupar la posición de **COORDINADOR DE SERVICIOS GENERALES**: Funciones: - Elaboración, gestión y administración...

  • Mozo - Atención Al Cliente

    hace 3 días

    San Borja, Perú Al Asador A tiempo completo

    Restaurante Al Asador ubicado en San Borja, requiere personal para el área de atención al cliente (Mesero) con los sgtes requisitos: Edad promedio 25 a 50 años Experiência mínima de 02 años en el rubro Con disponibilidad completa e inmediata Con capacidad de poder trabajar bajo presión, con ganas de querer aprender, con buena actitud y desempeño...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 día

    San Isidro, Perú C.M.V. SERVICIO EJECUTIVO A tiempo completo

    Somos integrantes de la Corporación Exalmar, sólido grupo empresarial. Desde 1995 contamos con un respaldo de experiência siendo nuestro valor agregado de “CALIDAD DE SERVICIO es por ello que estamos en búsqueda de un COORDINADOR DE HOTEL, que se sume a nuestra gran familia. ¿Qué buscamos? - Técnica/Superior en administración, hotelería, turismo...

  • Coordinador de Logística

    hace 7 días

    San Borja, Perú GrowBy - Hub de Especialistas Digitales A tiempo completo

    En **GrowBy - Hub de Especialistas Digitales** nos encontramos en la búsqueda de un **Coordinador de Logística** para un importante cliente del sector de seguridad y vigilancia. **Principales funciones**: - Ser responsable de las compras y abastecimiento de materiales de uso y consumo en oficina, activo fijo y servicios generales, asegurando el buen...

  • Coordinador (a) de Calidad (Concesionario de Alimentos)

    hace 3 semanas

    San Borja, Perú Mediterranea de Catering S.L.U. Sucursal Perú A tiempo completo

    Mediterránea importante empresa de servicios de soporte y alimentación se encuentra en la búsqueda de un(a) 01 COORDINADOR (A) DE CALIDAD. Los requisitos son los siguientes: - Profesional licenciado de Bromatología, Ingeniería de Alimentos, Agroindustrial, Pesquero y afines. - Experiência certificada de 3 años como Supervisor de Calidad en...

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 día

    San Isidro, Perú Atencion al Cliente - Bisanti (San Isidro) A tiempo completo

    Actualmente estamos en la búsqueda del mejor talento de **Atencion al Cliente** para formar parte de la gran familia de **Bisanti** ubicados en San Isidro. **Como ATC tus funciones son**: - Atender a los clientes de manera cálida, eficiente y asertiva. - Impulsar los diversos productos de tienda. - Reponer stock - Cobro - Control del inventario de...

  • Coordinador Call Center

    hace 6 días

    San Borja, Perú WOSAK SAC A tiempo completo

    **Funciones**: - Asegurar el cumplimiento de los protocolos de servicio. - Garantizar una buena experiência del cliente. - Monitorear el rendimiento con métricas claves. - Gestionar al personal a su cargo. - Entrenar al nuevo personal en sus funciones. - Realizar auditorías inopinadas a los procesos para detectar desviaciones y tomar acciones...

  • Coordinador de Operaciones de Tercerización e

    hace 7 días

    San Borja, Perú REPSAC A tiempo completo

    Importante empresa del sector de tercerización se encuentra en la búsqueda de un coordinador de operaciones con las siguientes características. **Funciones**: Servicio de outsourcing logístico, operativos, Contable, Recursos humanos. Hacer seguimiento y negociación de propuestas Coordinar con personal interno lo requerido para lograr concretar...

  • Tributación - Coordinador - Fiscalización

    hace 2 semanas

    San Borja, Perú CoE | Centro de Excelencia Votorantim Lima A tiempo completo

    Somos el CoE, el Centro de Excelencia Votorantim. Creemos en la evolución continua, todo cambia, se transforma y se reinventa. Somos personas enfocadas en resultado, relaciones, aprendizaje y orden. Sí te identificas con nuestros atributos, ¡ven a hacer parte de este equipo! Nuestras oficinas se encuentran localizadas en Sao Paulo y Curitiba en Brasil, y...

  • Especialista en Servicio al Cliente

    hace 3 días

    San Isidro, Lima, Perú CHOUCAIR TESTING A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Buscamos a un Coordinador de Servicio al Cliente para apoyar a nuestros clientes en su proceso de transformación digital. La posición requiere habilidades excepcionales para interactuar con clientes, analizar datos y tomar decisiones informadas.Responsabilidades:Diseñar e implementar configuraciones y reconfiguraciones de servicios...

  • Coordinadora de Central Telefónica

    hace 1 día

    San Borja, Perú Clinica Especialidades Medicas A tiempo completo

    Somos expertos en salud, contamos con más de 25 años al servicio de la salud y el bienestar de nuestros pacientes, con un alto nível de vocación de servicio y excelencia médica. Actualmente estamos en búsqueda de talentos para incorporar en el cargo de**:Coordinadora de Central Telefónica.** **Funciones Principales**: - Supervisar la atención de...

  • Coordinador de Servicios Ti

    hace 2 semanas

    San Isidro, Perú Global Hitss A tiempo completo

    ¡En **Global Hitss**, empresa de tecnología con más de 36 años de experiência ofreciendo soluciones innovadoras en América Latina, USA y EUROPA, nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo **COORDINADOR DE SERVICIOS ITIL**! **Requisitos**: - Profesional de Ingeniería de sistemas o Ingeniería de computación o Ingeniería - informática o...

  • Coordinador de Proyectos

    hace 3 horas

    San Borja, Perú SERFAC S.A.C A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Coordinador de Proyectos!** Buscamos a una profesional organizada y proactiva para formar parte de nuestro equipo. Como Coordinador de Proyectos, serás responsable de la planificación, ejecución y seguimiento de diversos proyectos, asegurando el cumplimiento de los objetivos y plazos establecidos. **Descripción de la...

  • Coordinador de Operaciones de Servicios Generales

    hace 4 días

    San Jerónimo, Provincia de Huancayo, Perú Nexa Resources A tiempo completo

    Nexa Resources es una empresa líder en la industria minera que busca innovar y mejorar constantemente.Buscamos a un coordinador de operaciones de servicios generales con experiencia en gestión de contratos y mejoras en los servicios generales.Descripción del puestoEl Coordinador de Operaciones de Servicios Generales es responsable de actualizar o...

  • Ventas y Servicio al Cliente

    hace 5 días

    San Borja, Perú Biznes A tiempo completo

    Información importanteLa empresa Biznes se dedica a brindar servicios de ventas, cobranzas y intermediación laboral a nuestros clientes. Estamos buscando a un/a Asesor/a Ventas Call Center que se une a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión.Disponibilidad para laborar en La Victoria / Cerca a la estación La CulturaBeneficios:Capacitaciones cortas...

  • Coordinador de Marketing

    hace 2 días

    San Borja, Perú Restaurante Cebichela A tiempo completo

    Somos Corporación de Tomas, una corporación líder a nível nacional del sector gastronómico con más de 20 años de experiência en el mercado. Nuestras 3 marcas entre restaurantes y cervecerías ubicados estratégicamente en distintos distritos de Lima, nos permiten ofrecer una variada gama de opciones a nuestros clientes. ¿Estás preparado para vivir...

  • Asesor de Servicios

    hace 2 días

    San Miguel, Perú EFI SERVICIO AUTOMOTRIZ SAC A tiempo completo

    EMPRESA AUTOMOTRIZ SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE **1 ASESORA **DE ATENCION AL CLIENTE **FUNCIONES**: - Realizar seguimiento de las unidades que están siendo atendidas. - Mantener permanentemente informados a clientes sobre el proceso de nuestros servicios. - Atender las posibles dudas, reclamos, sugerencias con el fin de brindar una atención óptima a...

  • Coordinador de Alimentos y Bebidas

    hace 5 días

    San Borja, Perú Yamanija & Asociados Consultoría A tiempo completo

    Nuestro Cliente es una empresa del rubro de Casinos, que se encuentra en búsqueda de un **Coordinador de Alimentos y Bebidas, **quien se encargará de gestionar la operatividad del área para brindar un servicio de calidad. **Requisitos**: - Egresado Técnico de Administración, Turismo, Hotelería o afines. - Experiência mínima de 2 años en el área,...

  • Coordinador Deportivo

    hace 2 semanas

    San Borja, Perú Prodepor Peru A tiempo completo

    PRODEPOR se encuentra en la búsqueda de un: COORDINADOR DEPORTIVO que estará asignado a la Concesión de Academias deportivas de fútbol, vóley y básket que opera en un importante Club privado. **Requisitos**: - Estudios técnicos o superiores en Gestión Deportiva o afines - Capacitaciones o certificaciones afines al puesto - Manejo de Office Nível...

  • Coordinador(a) de Mantenimiento Seguridad

    hace 4 semanas

    San Borja, Perú Intercorp Retail A tiempo completo

    Super Food Holding, empresa que fomenta y respeta, en sus procesos de reclutamiento y selección, la igualdad de género, la inclusión y la diversidad, perteneciente al grupo Intercorp, líder en el rubro retail y top seis en el Great Place to Work, se encuentra en búsqueda del mejor talento profesional para asumir el reto de: **Coordinador(a) de...

Coordinador (a) de Servicio Al Cliente

hace 1 mes

San Borja, Perú Intercorp Retail A tiempo completo

Compañia Hard Discount S.A.C., empresa que fomenta y respeta en sus procesos de atracción y crecimiento de talento la equidad de género, inclusión y diversidad; nos encontramos en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de:
Coordinadora (a) de Servicio al Cliente

**Objetivo del Puesto**:

- Asesoría y coordinación en la atención de reclamos a las tiendas tomando los casos que no puedan ser atendidos por tienda por su complejidad. Participación en la creación, actualización o levantamiento de información de los procedimientos en los que estén involucrados clientes. A cargo de la emisión y análisis de estadística a presentar a los diferentes sus reportes directos.

**Funciones Principales**:

- Brindar soporte al asistente/a SAC para la correcta atención de reclamos, validar cartas modificadas. Proponer soluciones posibles identificando los puntos que pueden resultar críticos.
- Atender casos derivados de tienda que no pudieron ser solucionados por ninguna de las instancias a través del asistente/a SAC
- Participación en la creación y/o actualización de manuales, procedimientos, políticas, relacionados a la gestión de reclamos de clientes.
- Preparación de informes sobre data o reclamos solicitada por el área Legal u otras áreas de la empresa o del Formato.
- Ser el enlace entre las compañías de seguro y tiendas, en caso se necesite realizar alguna gestión adicional relacionada a accidentes de clientes.
- Coordinar con las diferentes áreas de la empresa para la atención de reclamos o creación de procesos.
- Preparación de los KPIs mensuales de su área con el análisis correspondiente.
- Realizar otras funciones afines o complementarias que le indique su jefe inmediato.

**Requisitos**:

- Bachiller de la carrera en Administración, Marketing, Mercadotecnia y/o carreras afines. (Indispensable).
- Técnico de la carrera de Administración, Marketing, Mercadotecnia y/o carreras afines.
- Experiência mínima de 02 años como Analista de Servicio y/o a fines. (Indispensable)
- Dominio de Excel en nível intermedio. (Comprobado con experiência)
- Conocimiento de temas de protección al consumidor (Libro de Reclamaciones, gestión de reclamos)

**Beneficios**:

- Incorporarse al segundo empleador más grande del país, mediante contrato indeterminado.

**_Recuerda utilizar nuestros canales de reclutamiento oficiales (Portal de empleo Intercorp Retail, Bumeran y computrabajo) y que participar en el proceso no tiene costo._