Gestor de Problemas

hace 1 semana


San Isidro, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Seguro no te quieres quedar fuera

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¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones
**Responsabilidades y atribuciones**

**Responsabilidades**
- Analizar patrones de incidentes reportados en la mesa de ayuda para detectar problemas subyacentes.
- Investigar las razones detrás de los incidentes recurrentes utilizando metodologías como Ishikawa, 5 Whys o Pareto.
- Documentar soluciones temporales (workarounds) y permanentes para minimizar el impacto en los usuarios.
- Trabajar con especialistas de infraestructura, desarrollo y seguridad para aplicar correcciones definitivas.
- Implementar mejoras en procesos, aplicaciones o infraestructura para reducir la probabilidad de fallos.
- Asegurar que los problemas identificados sean resueltos y que las soluciones sean documentadas y validadas.
- Informar a la gerencia y al cliente sobre problemas críticos, impactos y planes de mitigación.

**Requisitos y calificaciones** Requisitos**:

- Experiência laboral comprobada como gestor de problemas.
- Perfil con orientación al servicio al cliente con actitud resolutiva.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Habilidades de gestión de equipos.

Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.



  • San Isidro, Perú AVLA Compañía de Seguros A tiempo completo

    **¡Hola a todos!** Estamos buscando al mejor talento que quiera sumarse al #OneTeamAvla como **Gestor de Cobranzas **cuyo principal objetivo será dar soporte en la evaluación la gestión de cobranzas con relación a las diversas líneas de negocio de AVLA. ¿Quiénes somos nosotros? Somos Avla Compañía de Seguros, pioneros en ofrecer soluciones...

  • Gestor de Activos

    hace 1 semana


    San Isidro, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** **Responsabilidades**: - Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de gestión de activos de TI. - Mantenga registros precisos de todos los activos de...

  • Gestor Comercial

    hace 4 semanas


    San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general de todas las bancas de Wholesale (Corporativa, Grandes,...

  • Gestor Comercial

    hace 3 semanas


    San Borja, Perú 2M&z SAC A tiempo completo

    En **2M&Z SAC** nos encontramos en la búsqueda de un **GESTOR COMERCIAL**con el siguiente perfil. **Requisitos**: - Carrera técnica o universitaria (Egresado o Bachiller) en Administración o carreras afines. - Manejo de cartera de clientes. - Venta de Servicios. - Gestión de cobros y facturación. **FUNCIONES**: - Identificar y prospectar nuevos...

  • Gestor Comercial

    hace 4 semanas


    San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Misión**: Contribuye al éxito general de todas las bancas de Wholesale (Corporativa, Grandes, Medianas, Banca Empresa, Institucional y Provincia) en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las...

  • Gestor Comercial

    hace 10 horas


    San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Gestor Comercial** Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general de la unidad de Servicios Préstamos...

  • Gestor Comercial

    hace 4 semanas


    San Borja, Perú WSH RED DE SALUD A tiempo completo

    **SOMOS UNA EMPRESA DEDICADA AL RUBRO DE SALUD - WSH - RED DE SALUD Y ESTAMOS EN LA BUSQUEDA DE UN GESTOR COMERCIAL PARA CLINICA OCUPACIONAL.** Gestionar la cartera de clientes. Establecer nuevos clientes a nível nacional. Impulsar la venta corporativa. **Requisitos** **Experiência Laboral** Experiência no menor de 2 años en ventas...

  • Gestor Banca Privada

    hace 4 semanas


    San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Gestor Banca Privada** - Business Line: WEALTH MANAGEMENT - Unit: BANCA PRIVADA - Nível: 4.3 Gracias...

  • Gestor Comercial

    hace 1 semana


    San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Hola! Felicitamos y valoramos tu interés por seguir creciendo dentro del Grupo Scotiabank, nos encontramos en búsqueda de talento que aporte con sus conocimientos y experiência a la posición y sobre todo con OPTIMISMO. **Misión**: Contribuye al éxito general de todas las bancas de Wholesale (Corporativa, Grandes, Medianas, Banca Empresa, Institucional...

  • Técnico Electricista

    hace 10 horas


    San Isidro, Perú Lumicenter A tiempo completo

    Requisitos: Profesional de la carrera de Electrónica Experiência mínima de 5 años en el rubro iluminación Especialización en Iluminación. Funciones: Ejecutar las tareas de asistencia técnica e instalaciones dentro de la empresa. Visitar a los clientes cuando estos presentan algún reclamo con las luminarias, revisa las luminarias e indicar el origen...


  • San Isidro, Perú CONSULTORA GIAR A tiempo completo

    CONSULTORA GIAR es una empresa que brinda servicios de consultoría técnico-legal a nível nacional, para la obtención de autorizaciones municipales y saneamiento técnico-legal de inmuebles, contamos con mas de 10 años de experiência en el mercado peruano. Actualmente, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para el puesto de PRACTICANTE...


  • San Isidro, Perú CONSULTORÍA Y SUPERVISIÓN S.A.C. A tiempo completo

    Requisitos Egresado de la carrera de Ingeniería Geográfica, Técnico en geomática o afines Experiência en el desarrollo de proyectos de Infraestructura Experiência en áreas de Catastro Rural y Urbano y Saneamiento de predios De preferencia experiência en proyectos de Líneas de Transmisión Manejo de AutoCAD, Arc GIS y Google earthOffice (incluye...

  • Gestora de Activos

    hace 2 semanas


    San Borja, Perú Bluepartner A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro retail nos encontramos en búsqueda de:(1) Gestor de activos¿QUÉ BUSCAMOS?-Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines.-Experiencia de 3 años en posiciones similares.-Experiencia en administración de cajas y almacenes (Experiencia...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú y apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!** Misión**: Contribuye al éxito general de todas las bancas de Wholesale (Corporativa, Grandes,...

  • Gestora de Activos

    hace 3 semanas


    San Borja, Perú Bluepartner A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro retail nos encontramos en búsqueda de: (1) Gestor de activos ¿QUÉ BUSCAMOS? -Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines. -Experiencia de 3 años en posiciones similares. -Experiencia en administración de cajas y almacenes...

  • Gestora de Activos

    hace 3 semanas


    San Borja, Perú Bluepartner A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro retail nos encontramos en búsqueda de: (1) Gestor de activos ¿QUÉ BUSCAMOS? -Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines. -Experiencia de 3 años en posiciones similares. -Experiencia en administración de cajas y almacenes...


  • San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Brindar óptimo servicio y apoyo a todos los segmentos de mercado de la Banca Inmobiliaria,...


  • San Isidro, Perú ESCUELA SUDAMERICANA DE EXTENSIÓN CULTURAL A tiempo completo

    GRUPO MARSAN requiere psicopedagogas que tengan conocimiento en técnicas de lectura rápida, para contratación inmediata. Con experiência mínima de 2 años, para laborar medio tiempo en los horarios de 5 pm a 10 pm. Perfil profesional: - Psicóloga o Psicopedagoga con experiência no menor a 2 años, en enseñanza de niños, jovenes y adultos. -...


  • San Isidro, Perú Colegio Sagrados Corazones de Belén A tiempo completo

    Colegio De Los Sagrados Corazones de Belén, nos encontramos en búsqueda de un docente de ciencias sociales, nível secundario a tiempo completo **Requisitos**: - Título de Licenciado(a) en Educación registrado en SUNEDU. - Mínimo 3 años de experiência en colegios particulares como docente de secundaria del área de Ciencias Sociales y Desarrollo...

  • Diseño Gráfico

    hace 6 días


    San Isidro, Perú CENTRO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Bachiller o egresado de la carrera en Diseño Gráfico. - Experiência laboral mínima 6 meses. ( contamos como experiência practicas) - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Manejo y experiência con los siguientes programas de ADOBE. (Nível avanzado) - Flexibilidad para trabajo en equipo, responsabilidad. -...