Jefe de Servicios
hace 7 meses
**Jefe de Servicios - Agencia Pucallpa**
- Business Line: Banca Retail & CMF Perú - Customer Experience & Sales SBP - Red de Sucursales y Agencias
- Unit: Agencia Pucallpa
- Nível: 5.1
Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso
**Misión**:
Lidera y supervisa la Zona asignada en la Red de Agencias Perú y garantiza que las estrategias de negocios, planes e iniciativas se lleven a cabo o se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
**¿Qué esperamos de ti?**
- Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Supervisar las actividades operativas, control y seguridad que se disponen para la atención del cliente interno y externo de su agencia basándose en los estándares de calidad de servicio definidos para la red de agencias; garantizando la fluidez de las actividades comerciales de la agencia, los acuerdos comerciales intercompañías del Grupo Scotiabank y a las disposiciones legales vigentes. Asimismo, brindar información a los clientes sobre las operaciones bursátiles
- Controlar y garantizar la operatividad de los medios virtuales de la agencia y promover el traslado de las transacciones en ventanilla a otros canales de atención (cajeros corresponsales, medios virtuales u otros), aportando de esta manera a la disminución de la carga transaccional de la agencia y la reducción de costos
- Mantenerse actualizado y asegurar que el personal de servicios se actualice, respecto a las normas, circulares y comunicados sobre temas operativos y de seguridad; así como de los productos y servicios ofrecidos por el banco, garantizando la correcta información al cliente interno y externo con la finalidad de preveer y/o minimizar el riesgo operacional
- Velar por la adecuada presentación de la infraestructura interna y externa de su agencia, para conservar la imagen y el resguardo de los bienes del banco
- Custodiar y administrar los valores (efectivo, cajas de seguridad u otros), documentos valorados y documentos sustentatorios de la actividad crediticia y de negocios de la agencia; garantizando la correcta gestión y control de los mismos
- Participar activamente en el modelo de Gestión Comercial, propiciando la sinergia al interior de su equipo y los puestos comerciales, distribuyendo y supervisando el cumplimiento de las metas asignadas al personal de Servicios, dando eventualmente énfasis en campañas específicas propuestas
- Crea un entorno donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.
- Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.
**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Carrera universitaria incompleta o carrera técnica culminada, vinculada a temas de soporte: Administración, Contabilidad, Economía, Ingeniería Industrial, etc.
- Entre 2 y 4 años como Asistente de Servicios Agencias, Gestor de Servicios, etc.
**Scotiabank Perú es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*
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**CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES**
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29773, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Scotiabank desea poner de conocimiento de sus Trabajadores, los siguientes aspectos relacionados con sus datos personales:
**1.**Scotiabank S.A.A. (en adelante “**EL EMPLEADOR**”) es el titular del banco de datos personales en el que se almacenan los datos personales facilitados para tramitar la presente solicitud o contrato.** EL EMPLEADOR **
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Jefe de Servicios
hace 2 semanas
Ucayali, Perú Scotiabank A tiempo completoHola! Felicitamos y valoramos tu interés por seguir creciendo dentro del Grupo Scotiabank, nos encontramos en búsqueda de talento que aporte con sus conocimientos y experiência a la posición y sobre todo con OPTIMISMO. **Jefe de Servicios - Agencia Pucallpa** División: BANCA RETAIL - RED DE AGENCIAS Unidad: Agencia Pucallpa Nível:...
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Asistente de Servicios Agencia Pucallpa
hace 7 meses
Ucayali, Perú Scotiabank A tiempo completoMisión: Contribuye al éxito general de la Unidad Red de Agencias, Distribución en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas,...
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77 0837 Gestor de Servicios Control Dual en Agencia
hace 20 horas
Ucayali, Perú Banco de la Nación de Perú A tiempo completo**Funciones**: Atender las operaciones de recaudación y pagaduría, ejecutar el control de las actividades que se realizan en la agencia para asegurar la administración eficiente de acuerdo a los dispositivos legales y administrativos vigentes, que permitan brindar productos y servicios con calidad de atención. Para mayor información revisa las bases...
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64-0518-gestor de Servicios Control Dual en Agencia
hace 20 horas
Ucayali, Perú Banco de la Nación de Perú A tiempo completo**Funciones**: Atender las operaciones de recaudación y pagaduría, ejecutar el control de las actividades que se realizan en la agencia para asegurar la administración eficiente de acuerdo a los dispositivos legales y administrativos vigentes, que permitan brindar productos y servicios con calidad de atención. Para mayor información revisa las bases...
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Ucayali, Perú MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE YURUA A tiempo completoConvocatoria de Trabajo en el Estado 2025En la Municipalidad Distrital de Yurua, estamos comprometidos con ofrecer oportunidades de empleo para profesionales calificados que puedan contribuir a nuestro equipo.Nuestra convocatoria está dirigida a personas que buscan un desafío emocionante y una carrera profesional gratificante. Buscamos a un Especialista en...
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Los Andes | Ejecutivo(A) De Servicios
hace 2 semanas
Ucayali, Perú Los Andes A tiempo completoEjecutivo(a) de Servicios / Oficina Atalaya (Ucayali)Somos Caja Los Andes, banca de inclusión social con productos orientados a la población rural, te invitamos a formar parte de nuestra Familia en la posición:Ejecutivo de Servicios (caja/atención al cliente/operaciones) - Oficina AtalayaRequisitos:Bachiller o Titulado Técnico / Universitario de...
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Jefe De La Unidad De Cooperación Técnica
hace 1 semana
Ucayali, Perú Municipalidad Distrital De Yurua A tiempo completoConvocatorias de trabajo en el estado 2025Recopilamos todas las convocatorias del estado en una sola páginaRequisitos del puestoCapacitación especializada en el áreaConocimiento en trámites administrativosConocimientos en gestión y sistema administrativoConocimiento de herramientas de ofimática a nivel básico (Office)Manejo de equipo de cómputo,...
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Jefe De Unidad De Control Patrimonial
hace 1 semana
Ucayali, Perú Municipalidad Distrital De Yurua A tiempo completoConvocatorias de trabajo en el estado 2025Recopilamos todas las convocatorias del estado en una sola página.RequisitosTítulo profesional, bachiller universitario o profesional técnico, egresado en contabilidad, administración, y otros afines.Capacitación o cursos relacionados con gestión pública o administrativa.Conocimiento en trámites...
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Jefe De La Oficina De Asesoría Jurídica
hace 1 semana
Ucayali, Perú Municipalidad Distrital De Yurua A tiempo completoConvocatorias de trabajo en el estado 2025Recopilamos todas las convocatorias del estado en una sola página.Requisitos del CargoTítulo profesional y colegiado en derecho y ciencias políticas (colegiatura vigente).Conocimientos: Trámites administrativos.Gestión y sistema administrativo.Herramientas de ofimática a nivel básico (Office).Manejo de equipo...
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Jefe De Programas Sociales Y Vaso De Leche
hace 1 semana
Ucayali, Perú Municipalidad Distrital De Yurua A tiempo completoConvocatorias de trabajo en el estado 2025Recopilamos todas las convocatorias del estado en una sola página.Requisitos MínimosTítulo profesional universitario o estudios superiores en administración, sociología, ingeniería agrónoma, agroforestal, educación, economía, o afines al puesto.Capacitación especializada en evaluación de proyectos de...
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Ucayali, Perú Municipalidad Distrital De Yurua A tiempo completoConvocatorias de trabajo en el estado 2025Recopilamos todas las convocatorias del estado en una sola página.Requisitos del puestoTítulo profesional universitario colegiado o estudios superiores en ingeniería, medicina, enfermería, administración, educación.Conocimiento en trámites administrativos.Conocimientos en gestión y sistema...
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ucayali, Perú UNIDAD DE GESTION EDUCATIVA LOCAL DE PADRE ABAD A tiempo completoConvocatorias de trabajo en el estado 2024 Recopilamos todas las convocatorias del estado en una sola página. Requisitos del Puesto Demostrar receptividad ante las instrucciones que se le indiquen. Discreción y confidencialidad ante los acervos documentarios. Conocimientos básicos de electricidad, gasfitería y/o carpintería. Iniciativa y proactividad....
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Ucayali, Perú Unidad De Gestion Educativa Local De Padre Abad A tiempo completoConvocatorias de trabajo en el estado 2024Recopilamos todas las convocatorias del estado en una sola página.Requisitos del PuestoDemostrar receptividad ante las instrucciones que se le indiquen.Discreción y confidencialidad ante los acervos documentarios.Conocimientos básicos de electricidad, gasfitería y/o carpintería.Iniciativa y...
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ucayali, Perú MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE YURUA A tiempo completoConvocatorias de trabajo en el estado 2025 Recopilamos todas las convocatorias del estado en una sola página. Requisitos del puesto Título universitario y/o técnico en comunicación, relacionista público, sistemas, diseño; experiencia comprobada en comunicación. Capacitación especializada en diseño gráfico y comunicación audiovisual. Conocimiento...
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ucayali, Perú MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE YURUA A tiempo completoConvocatorias de trabajo en el estado 2025 Recopilamos todas las convocatorias del estado en una sola página. Requisitos Título profesional, bachiller universitario o profesional técnico, egresado en contabilidad, administración, y otros afines. Capacitación o cursos relacionados con gestión pública o administrativa. Conocimiento en trámites...
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ucayali, Perú MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE YURUA A tiempo completoConvocatorias de trabajo en el estado 2025 Recopilamos todas las convocatorias del estado en una sola página. Requisitos del Cargo Título profesional y colegiado en derecho y ciencias políticas (colegiatura vigente). Conocimientos: Trámites administrativos. Gestión y sistema administrativo. Herramientas de ofimática a nivel básico (Office). Manejo...
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ucayali, Perú MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE YURUA A tiempo completoConvocatorias de trabajo en el estado 2025 Recopilamos todas las convocatorias del estado en una sola página Requisitos del puesto Capacitación especializada en el área Conocimiento en trámites administrativos Conocimientos en gestión y sistema administrativo Conocimiento de herramientas de ofimática a nivel básico (Office) Manejo de equipo de...
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Ucayali, Perú Municipalidad Distrital De Yurua A tiempo completoConvocatorias de trabajo en el estado 2025Recopilamos todas las convocatorias del estado en una sola página.Requisitos del puestoTítulo universitario y/o técnico en comunicación, relacionista público, sistemas, diseño; experiencia comprobada en comunicación.Capacitación especializada en diseño gráfico y comunicación audiovisual.Conocimiento en...
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ucayali, Perú MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE YURUA A tiempo completoConvocatorias de trabajo en el estado 2025 Recopilamos todas las convocatorias del estado en una sola página. Requisitos del puesto Título profesional universitario colegiado o estudios superiores en ingeniería, medicina, enfermería, administración, educación. Conocimiento en trámites administrativos. Conocimientos en gestión y sistema...
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ucayali, Perú MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE YURUA A tiempo completoConvocatorias de trabajo en el estado 2025 Recopilamos todas las convocatorias del estado en una sola página. Requisitos Mínimos Título profesional universitario o estudios superiores en administración, sociología, ingeniería agrónoma, agroforestal, educación, economía, o afines al puesto. Capacitación especializada en evaluación de proyectos de...
