Jefe de Estrategias Canales Call Center

hace 3 semanas


San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

Gracias por tu interés en ser parte de CrediScotia Financiera, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso

**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Velar por el cumplimiento de los objetivos asignados a los Canales Alternativos de Call Center.
- Proveer al Vendor a través de capacitaciones la metodología de trabajo, materiales de soporte, información oportuna y correcta referente a temas comerciales, productos, campañas, políticas de crédito y servicio.
- Coordinar a través del Vendor el reclutamiento, dotación y retención del personal externo adecuado para el cumplimiento de la meta.
- Monitorear los ratios de efectividad en la gestión de las BBDD, rotación y productividad del personal externo, a través del Vendors, estableciendo en conjunto medidas correctivas.
- Validar y monitorear en campo o mediante visitas a los Vendors cumplimiento del plan de trabajo, la dotación, acuerdos de servicio (SLA).
- Administrar la relación comercial con los Vendors de acuerdo a las políticas y estándares de la Financiera.
- Estar alerta a las acciones de la competencia y el dinamismo del mercado de negocio con la finalidad de proponer mejoras en la oferta de valor.

**¿Qué esperamos de ti?**
- Profesional graduado en las carreras profesionales de Administración de Negocios, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines.
- Experiência mínima de 2 años en posiciones de liderazgo en Contact o Call Center.
- Manejo de Office Intermedio.

Fomentamos que nuestros colaboradores siempre vivan un buen ambiente laboral, además la oportunidad de realizar voluntariado y/o actividades de Responsabilidad Social.

En caso no puedas cargar tu curriculum vitae en nuestra plataforma, revisa el peso del mismo que debe de tener como máximo 5MB, puede ser versión PDF o Word. Te sugerimos que en la opción de "Formato simple de curriculum" puedas ingresar tu información. No olvides que es importante actualizar siempre tu curriculum y en caso que hayas olvidado tu contraseña o usuario por favor seguir a detalle los pasos para recuperarlos.



  • San Isidro, Perú CI MAK SAC A tiempo completo

    Jefe Call Center Comercial: Funciones: - Supervisión del equipo de agentes de call center. - Establecimiento de objetivos y metas de ventas y servicio. - Monitoreo y evaluación del desempeño del equipo. - Resolución de conflictos y reclamos de clientes. - Implementación de estrategias de mejora continua. - Capacitación y desarrollo de equipo. -...

  • Operador Call Center

    hace 7 días


    San Juan de Lurigancho, Perú POOL CALL CENTER A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA REQUIERE OPERADORES CALL CENTER: **Requisitos**: - ENTRE 20 Y 45 AÑOS DE EDAD - EXPERIENCIA CERTIFICADA MINIMA 06 MESES EN VENTAS - DESEABLE EXPERIENCIA EN CAMPAÑAS DE VENTAS VODAFONE ESPAÑA - BUENA COMUNICACION - RESPONSABLE Y PROACTIVO - HORARIO: DE 6:30 AM - 02:30 PM - LUNES A VIERNES - LUGAR DE TRABAJO : PARADERO 15 LAS FLORES...

  • Jefe de Ventas

    hace 2 semanas


    San Borja, Perú Talento Humano Peru A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa líder en el sector de comunicaciones, nos ha solicitado la búsqueda de un (1) Jefe de Ventas - Call Center. **Funciones**: - Responsable del seguimiento al equipo de ventas canal remoto. - Evaluación de los KPIs, analizar los resultados, proponer planes y acciones de mejora. - Implementar estrategias para asegurar la efectividad...

  • Call Center

    hace 2 semanas


    San Isidro, Perú Naturgy A tiempo completo

    CALL CENTER PART TIME Importante empresa transnacional con presencia sólida en el rubro de **Call Center **para actualizaciones de contratos de SERVICIOS DE LUZdel cliente, se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos para trabajar como**:CALL CENTER EN ASESORIA ENERGETICA DE ESPAÑA** **TE OFRECEMOS**: - SUELDO FIJO + COMISIONES - HORARIOS FIJOS DE...

  • Jefe de Ventas

    hace 2 semanas


    San Isidro, Perú Furniture Company - Miami A tiempo completo

    ¡Hola Red! En CL Selection by Cornerstone estamos en búsqueda de un Jefe de Ventas - Canal Moderno, para una importante empresa de Consumo Masivo. Principales responsabilidades: - Gestionar, dirigir estrategias de ventas acordes al plan de la filial, otorgar herramientas y proporcionar feedback al personal a cargo, con el objetivo de cumplir los...


  • San Martín de Porres, Lima, Perú App Call Group A tiempo completo

    En Application Call Group, estamos buscando Asesores de Ventas entusiastas y motivados para unirse a nuestro dinámico equipo de Call Center. Si tienes una pasión por las ventas y el servicio al cliente, ¡queremos conocerte! **Responsabilidades**: - Realizar llamadas salientes a clientes potenciales y existentes. - Identificar y comprender las...


  • San Isidro, Perú Escuela de manejo Autohacks A tiempo completo

    Escuela de Manejo AUTOHACKS, esta en la búsqueda del mejor talento para cubrir nuestra vacante de de Ejecutivo(a) de Ventas/ Call Center. **Requisitos**: - Con experiência **mínima de 6 meses** como Call Center, Asistente comercial, Promotor(a) de ventas o Asesor(a) de ventas. - Contar con disponibilidad inmediata para trabajar en el distrito de San...

  • Agente de Call Center

    hace 6 días


    San Isidro, Perú IGS ASISTENCIA, S.A. A tiempo completo

    Importante empresa, se encuentra en la bus queda de un agente **call center** **Requisitos**: - Experiência en call center - Experiência en atención al cliente - Disponibilidad inmediata - Horarios rotativos - Trabajo presencial Ofrece - Remuneración acorde al mercado - Linea de carrera - Convenios corporativos Tipo de puesto: Tiempo...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    San Isidro, Perú REFAX PERÚ A tiempo completo

    Somos REFAX Perú, empresa líder en el sector de Repuestos para automóviles con presencia en Chile, Perú y Colombia. Brindamos los mejores productos del mercado a través de los fabricantes más importante del mundo. Nuestra organización está compuesta por el mayor equipo de expertos de la industria, para cada una de sus áreas y en cada uno de los...


  • San Isidro, Lima, Perú Servicios Generales AYPU SRL A tiempo completo

    Se busca un talentoso Vendedor de Call Center para unirse a nuestra empresa líder en ventas de productos naturales. Esta oportunidad te permitirá desarrollar tus habilidades en ventas y atención al cliente en un entorno dinámico y apasionante.Descripción del CargoComo Vendedor de Call Center, serás responsable de brindar una excelente experiencia al...

  • Supervisor Call Center

    hace 4 semanas


    San Isidro, Perú capacitate rys A tiempo completo

    Empresa bien posicionada en el rubro automotriz se encuentra en búsqueda de un SUPERVISOR DE CALL CENTER para su sede en SAN ISIDRO. **Requisitos**: Educación: Bachiller de carreras técnicas y/o universitarias de Administración y afines. Experiência: 4 años de experiência en atención al cliente y call center. Conocimientos técnicos: - Excel...


  • San Miguel, Perú EPILIFE A tiempo completo

    Centro Estético Láser Epilife cuya finalidad es brindar servicios de Depilación Láser y tratamientos faciales busca de 01 RECEPCIONISTA- CALL CENTER. **Requisitos**: - Sólida experiência en servicio al cliente y ventas en Call o Contac center 6 meses o 1 año (indispensable) - Amplia capacidad para analizar datos y extraer información de los...

  • Asesor de Call Center

    hace 3 semanas


    San Isidro, Perú Menorca Inversiones SAC A tiempo completo

    **Menorca Inversiones**, empresa inmobiliaria peruana con más de 25 años de trayectoria, se encuentra en la búsqueda de un: Asesor de Call Center - **Requisitos**:_ - Estudiante Técnico o Universitario de Administración, Comunicaciones o afines. - 01 año de experiência en áreas de servicio al cliente. - 01 de experiência como asesor telefónico. -...

  • Call Center

    hace 2 semanas


    San Isidro, Perú IGS ASISTENCIA, S.A. A tiempo completo

    Importante empresa transnacional, se encuentra en la búsqueda de un operador Call center - Experiência en call center (6 meses como mínimo) - Experiência en atención al cliente - Disponibilidad inmediata - Horarios rotativos - Remuneración fija + comisiones - Buen clima laboral Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.1,500.00 al mes

  • Medico Call Center

    hace 2 semanas


    San Isidro, Perú Alerta Medica A tiempo completo

    Somos una empresa con 31 años en el mercado brindando servicios de salud pre - hospitalario, nos encontramos buscando 1 medico para atención call center **Funciones** - Asistir al paciente afiliado. - Jefe de la base médica. - Liderar equipo de trabajo. - Realizar llamadas, videollamadas o telemedicina. - Otras funciones que le asigne el Jefe de...


  • San Isidro, Perú SSP Ventas del Perú A tiempo completo

    Empresa dedicada a brindar cursos de capacitación, entrenamientos certificados, las mismas que son dictadas por Trainers Certificados de Estados Unidos, Canadá, España y Colombia, principalmente. Se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Asesor de Ventas Call Center **Requisitos**: - Experiência: mínimo 6 meses de...

  • Call Center

    hace 1 semana


    San Miguel, Perú Corelia Call Center A tiempo completo

    ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Crece y desarróllate en ventas para el mercado español, sede San Miguel. Sabemos lo importante que es para ti poder encontrar un lugar de trabajo que reúna una buena remuneración, un ambiente dinámico, agradable y sobre todo una empresa que invierta en tu aprendizaje y crecimiento. ¿Qué funciones tendrás? - Trabajar...

  • Paramedico Call Center

    hace 2 semanas


    San Isidro, Perú Alerta Medica A tiempo completo

    Somos una empresa con 31 años en el mercado brindando servicios de salud pre - hospitalario, nos encontramos buscando 1 paramedico para atención call center **Funciones** - Asistir al paciente afiliado via telefonica. - Otras funciones que le asigne el Jefe de Operaciones y/o Gerente de Operaciones. **Requisitos**: - Vacunado con 3 dosis. - Cursos de...


  • San Isidro, Perú CLINICA OFTALMOLOGICA MACULA D&T A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Somos Mácula D&T, una Clínica Oftalmológica Especializada**, en las diferentes patologías oftalmológicas. Contamos con equipos biomédicos de última generación y un selecto staff de médicos con diferentes especialidades. Nos encontramos en búsqueda de un Admisionista de Call Center para el distrito de San...


  • San Miguel, Perú Gi Coronado Operadores de Justicia S.A.C A tiempo completo

    Importante empresa nacional del sector Jurídico, con más de 7 años brindado servicios de recuperación de créditos y cobranzas, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Analista de Cobranzas - Call Center **Requisitos**: - Titulado, Bachiller o Técnico en las carreras de Administración, Ing. Sistemas, Ing....