Analista de Procesos y Mejora Continua

hace 3 semanas


Lima, Perú SINAPSIS AGENCIA DIGITAL, PUBLICIDAD Y MARKETING S.A.C. A tiempo completo

Nos encontramos en búsqueda de un ANALISTA DE PROCESOS Y MEJORA CONTINUA, quien será responsable de desarrollar y asegurar nuestro proceso de mejora continua y nuestra capacidad de cumplir o superar las expectativas de nuestros clientes.

**HABILIDADES**
- Bachiller Profesional en Ingeniería Industrial y/o ingenierías afines.
- 6 meses a 1 año de experiência demostrable relacionada al puesto.
- Conocimiento en gestión de procesos: mapeo de procesos, optimización y mejora continua.
- Conocimientos en Sistema de Gestión Integral ISO 9000 y/u otros similares.
- Conocimientos en aplicación de herramientas LEAN y metodología BPMN
- Manejo de Visio o Bizagi.
- inglés y Excel intermedio (tablas dinámicas, formulas).
- Conocimientos o experiência en automatización de procesos.

**RETOS**
- Desarrollar el plan de acción para la optimización de procesos de la organización.
- Establecer prioridades de requerimientos de mejora continua, en el desarrollo de nuevos procesos y sistemas de trabajo, según las necesidades internas de la compañía.
- Formular, evaluar, diagnosticar, diseñar o rediseñar, y optimizar los procesos, procedimientos, manuales y sistemas (así como los documentos vinculados a los procesos de cada área de la compañía) para su simplificación, integración, automatización y actualización, con el fin de proponer la mejora continua en los servicios ofrecidos, la eficiencia operativa y la reducción en los costos en las diferentes áreas de la compañía.
- Elaborar y/o actualizar la descripción de los procesos de la organización en detalle, describiendo claramente, las actividades, las funciones, las interacciones entre los procesos y los sistemas actualmente en uso. Utilizando herramientas de calidad y optimización de procesos.
- Identificar los procesos de negocio de la empresa e identificar y cuantificar las variables criticas vinculadas a la prestación de los servicios de cara al cliente.
- Realizar y reportar el seguimiento de la supervisión de las actividades de los proyectos de mejora continua de los procesos, a través de reportes de gestión, reportes de calidad, informes, etc.
- Sustentar y exponer procesos, procedimientos, funciones e interacciones, sistemas, etc.
- Implementar los nuevos procesos aplicando las mejoras aprobadas, capacitando a los diferentes grupos de trabajo dando prioridad al enfoque basado en procesos.
- Supervisar la efectividad de los procesos, estableciendo o mejorando los KPI´s de gestión en formato de paneles de control (BSC), así como el desarrollo de análisis estadísticos de previsión para una mejora continua de los procesos de la compañía.
- Planificar y monitorear las auditorías internas, auditando tanto la operatividad como el cumplimiento de los objetivos de los procesos tanto administrativos, operativos y comerciales. Así como liderar las auditorías externas de cara a la certificación u homologación de los procesos.
- Elaborar informes sobre los hallazgos de las auditorías, efectuando sugerencias de mejora.
- Realizar otras funciones afines o complementarias con el cargo que contribuyan al logro de los objetivos de la organización.

**PROPUESTA**

Contrato de hasta 03 meses por proyecto.

Capacitación constante.

Pertenecer a una organización en franco crecimiento.

Beneficios internos propios de nuestra organización.
- Disponibilidad inmediata.

Tipo de puesto: Temporal

Salario: Hasta S/.1,500.00 al mes



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