Jefe de Proyecto

hace 2 semanas

Lince, Perú DC TECH S.A.C. A tiempo completo

Funciones:

- Gestión y supervisión del servicio de soporte técnico
- Supervisión y control de las actividades del personal técnico en el horario laboral
- Velar y asegurar el cumplimiento del servicio y los níveles óptimos del servicio
- Definir y evaluar los procesos para la gestión de incidentes, de problemas, de cambios, de configuración y de requerimiento
- Asegurar el cumplimiento de los procesos y procedimientos instaurados en el servicio
- Presentación del informe mensual del servicio y del informe de mejora con frecuencia trimestral
- Supervisa la operatividad de la gestión de problemas
- Se encarga de la elaboración de información de gestión de problemas
- Coordina las tareas necesarias para identificar analizar y resolver los problemas y supervivencia de trabajo del personal asignado al equipo de resolución del problema
- Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de seguridad y salud en el trabajo
- Obtener los informes de problema de los grupos de solución y o terceros sobre los incidentes que afectan los servicios en producción con la finalidad de lograr un aprendizaje en el servicio de soporte técnico
- Capacitar y orientar al personal de soporte técnico
- Identifica y analiza la necesidad de adicionar o modificar servicios en el catálogo de servicios
- Informar cambios de horarios del personal técnico previa autorización del coordinador de la mesa de ayuda

**Requisitos**:

- ingeniero de sistemas titulado o carreras afines
- curso de ITIL foundations versión 3 o superior (30 horas mínimo) y obtención de certificación oficial ITIL
- curso de gestión de proyectos (40 horas mínimo) y obtención de certificado oficial PMP vigente
- experiência de mínimo 3 años como jefe de soporte técnico

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato
Duración del contrato: 6 meses

Salario: S/.4,000.00 - S/.5,000.00 al mes

Experiência:

- más: 3 años (Deseable)

Fecha límite para postularse: 31/07/2023

  • Jefe de Proyectos

    hace 4 semanas

    Lince, Perú IMCOMIN INGENIERIA Y CONSTRUCCION A tiempo completo

    **Jefe de Proyecto - Comercial** - **Principales Responsabilidades**:_ - Profesional de Ing. Civil y/o Industrial. - Experiência mínima de 03 años en puestos de funciones similares en empresas del rubro y/o afines. - Conocimientos en preparación de expediente - Técnico Económico. - Capacidad de Negociación con clientes. - **Funciones**:_ -...

  • Practicante de Dibujo Cad

    hace 7 días

    Lince, Perú amibo A tiempo completo

    **PRACTICANTE DE DIBUJO CAD - SOLO DE LUNES A VIERNES EN LINCE - PART TIME** **Requisitos**: - Manejo de Autocad - Manejo de Microsoft Office ( Word y Excel ) - Mucha actitud y ganas de aprender!!!. - Egresado o estudiante de Diseño de interiores, Arquitectura y Ingeniería y carreras afines. **Funciones**: - Dibujo de planos en proyectos de licencia,...

  • Practicante de Presupuestos

    hace 7 días

    Lince, Perú SOLIVAN S.A.C A tiempo completo

    La empresa SOLIVAN S.A.C. se encuentra en búsqueda de un practicante de presupuestos que apoye al jefe de presupuestos del área comercial **Requisitos**: - Egresado de la carrera profesional de Ing. Mecánica, Mecánica de Fluidos (INDISPENSABLE) de las Universidades del Callao, San Marcos, UNI. - Ser proactivo y búsqueda de soluciones - Conocimiento de...

  • Asistente Contable

    hace 7 días

    Lince, Perú Planeamiento & gestion S.A.C. A tiempo completo

    **ASISTENTE CONTABLE** Estudiante de los últimos ciclos o egresado de la carrera de contabilidad, con experiência de un año en el puesto. **FUNCIONES**: Registro de compras y ventas. Manejo del plan de cuentas Realizar pagos a proveedores mediante cheques o transferencias bancarias Registro de todas las operaciones al sistema contable Análisis de...

  • Analista de Cobranzas

    hace 4 semanas

    Lince, Perú Gi Coronado Operadores de Justicia S.A.C A tiempo completo

    Importante empresa nacional del sector Jurídico, con más de 7 años brindado servicios de recuperación de créditos y cobranzas, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Analista de Gestión de Cobranzas - Call Center **Requisitos**: - Titulado, Bachiller o Técnico en las carreras de Administración, Ing. Sistemas,...

  • Supervisor de Cobranzas

    hace 4 semanas

    Lince, Perú Gi Coronado Operadores de Justicia S.A.C A tiempo completo

    Importante empresa nacional del sector Jurídico, con más de 07 años de experiência en el rubro, dedicada a servicios de recuperación de cobranzas y créditos, requiere contratar al mejor talento para ocupar la posición de Supervisor de Cobranzas - Call Center. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios completos/truncos en Administración...

  • Asistente de Compras

    hace 4 semanas

    Lince, Perú Gen Lab del Perú SAC A tiempo completo

    Gestionar oportunamente el abastecimiento de mercadería importada al menor costo posible sin perjudicar la calidad del producto y el servicio, cumpliendo con los requerimientos legales pertinentes. FUNCIONES: -Preparación y coordinaciones de las requisiciones aprobadas por la jefatura de operaciones - Priorizar las compras según las fechas de necesidad...