Game Master Tier 2

hace 2 semanas

Lima, Perú Playwith Latin America A tiempo completo

**SE BUSCA GAME MASTER TIER 2**

Empresa coreana de videojuegos se encuentra en la búsqueda de personal para atención al cliente de los usuarios de los videojuegos de la empresa, a través de herramientas virtuales de la empresa y redes sociales. Proponer nuevas ideas para los videojuegos como eventos, ítems, etc.; realizar investigaciones complejas, testear contenido y elaborar reportes internos.

**I.** **REQUISITOS**
- Carrera Profesional: Indistinto.
- Experiência no menor a dos (02) años en atención al cliente/usuarios a través de plataformas virtuales o de forma directa. [Obligatorio]

Ø Se tomará en especial consideración personas que tengan experiência en atención a clientes/usuarios en videojuegos.
- Experiência en videojuegos masivos online (MMORPG) a nível profesional o recreativo. [Deseable]
- Inglés mínimo a nível intermedio. [Obligatorio]
- Edad: Indistinta.
- Género: Indistinto.

**II.** **OTROS DOMINIOS ESPERADOS**
- Experiência en atención a usuarios a través de redes sociales. [Deseable]
- Conocimiento de Paquete Office por lo menos nível usuario. [Obligatorio]
- Experiência previa elaborando reportes internos. [Deseable]
- Capacidad de coordinar con otros miembros del equipo.
- Comprometido con su trabajo y orientado a objetivos.

**III.** **FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**
- Elaborar reportes internos administrativos, de gestión, operativos, entre otros.
- Colaborar con la creación y ejecución del cronograma de eventos para la comunidad.
- Realizar investigaciones dentro y fuera del juego.
- Realizar eventos dentro del juego, según las directivas de la empresa y los cronogramas internos.
- Absolver los tickets de reclamo, consultas y dudas de los usuarios en el juego asignado y asegurar la satisfacción de los usuarios.
- Asegurarse de que los usuarios cumplan las políticas de servicios en el juego asignado.
- Coordinar con los demás miembros del equipo operaciones.
- Monitorear el estado de los servidores y del juego asignado de manera diaria.
- Registrar el Feedback y sugerencias de los usuarios diariamente.
- Apoyar en el manejo de las redes y foros del juego con los otros miembros del equipo.
- Monitorear y reportar los inconvenientes que se puedan presentar en el juego para poder solucionarlos a tiempo.
- Participar en los mantenimientos mensuales.

**IV.** **OTRAS COMPENTENCIAS**
- Lealtad y Compromiso.
- Honestidad.
- Comunicación asertiva.
- Adaptabilidad y flexibilidad.
- Trabajar bajo presión.
- Proactividad e iniciativa.
- Trabajo en equipo.
- Responsabilidad.
- Puntualidad.
- Creatividad.

**V.** **FORMA DE TRABAJO**
- Trabajo presencial en oficina.
- Jornadas de cinco días de trabajo a la semana.

**VI.** **HORARIOS**
- Primer mes (Entrenamiento) de lunes a viernes 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- A partir del segundo o tercer mes, los horarios serán rotativos cada tres meses (No obstante, si es necesario se podrá modificar el horario antes de dicho plazo a decisión de la Empresa).
- Los posibles horarios son

Lunes a Viernes / Martes a Sábado / Domingo a Jueves.

7:00 a.m. a 4:00 p.m. / 9:00 a.m. a 6:00 p.m. / 11:00 a.m. a 8:00 p.m. / 2:00 p.m. a 10:30 p.m.

**VII.** **BENEFICIOS**
- Honorarios S/ 1,500.00 [Un mil quinientos con 00/100 Soles] brutos mensuales por Recibo por Honorarios (6 meses).
- Movilidad de S/ 100.00 [Cien con 00/100 Soles] mensuales.
- 2 taxis al mes cubiertos por la empresa.
- Cenas y taxis cubiertos por la empresa en los días de mantenimiento regular en oficina.
- Línea de carrera dentro de la empresa.
- Bonos trimestrales a partir del segundo trimestre.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,600.00 - S/.1,650.00 al mes

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Deseable)

Idioma:

- ingles? (Obligatorio)

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    CSTI Corp es una empresa peruana líder en la industria TI con más de 1 3 años en el mercado en países como Perú, Ecuador, Colombia, Costa Rica y Estados Unidos. Ofrece soluciones de negocios en las líneas de Outsourcing, Licenciamientos SAP y Microsoft, soporte y mejora de aplicaciones,así como implementación y migración de sistemas bajo estrategias...

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    **Scrum Master**: **Date**:Aug 22, 2023 **Location**: LIMA, PE **Company**:NEORIS En **NEORIS**, acelerador digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, estamos en búsqueda de Scrum Master , **Principales Responsabilidades**: Nos encontramos en la búsqueda de un **SCRM MASTER** **Requerimientos**: - Experiência en framework: SCRUM /...

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    Lima, Perú CL Selection A tiempo completo

    **Descripción**: CL Selection: Head Hunters, empresa consultora especializada en la búsqueda directa de ejecutivos de Gerencia Media, posiciones especializadas y puestos de entrada de alto potencial, cuenta con un cliente muy importante, que se encuentra en la búsqueda de un(a): SCRUM MASTER Principales responsabilidades: - Implementar y mantener el...

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    **Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. **Misión del cargo**: Liderar los equipos ágiles, enfocado en la mejora continua y removiendo...

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    Nos encontramos en la búsqueda de un profesional capacitado para cubrir el puesto de Srum Máster con disponibilidad para asistir entre 2 a más veces a oficinas y que cumples con los siguientes responsabilidades y requisitos. **Responsabilidades**: - Conocimientos sobre la gestión de la disponibilidad y continuidad operativa de la infraestructura...

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    hace 3 días

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    **Descripción del empleo** - Prevencionista de Riesgos Sector Industrial _**Dama**_ _- Experiência 2 años Master Good SAC._ **Requisitos**: - Titulado o bachiller de ingenieria Industrial / Ambiental/ carreras afines. - Mínimo 2 años de experiência comprobada en el rubro Seguridad Industrial, supervisando trabajos de alto riesgo (Energias peligrosas,...

  • Vendedor de campo

    Encontrado en: Whatjobs PE C2 - hace 1 semana

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    MASTER PACK PERU E.I.R.L., empresa distribuidora de envases plásticos multiusos, ubicada en Lima Norte, desea incrementar su fuerza de ventas, para lo cual necesita los servicios de un(a) Joven vendedor(a) de campo. Requisitos: - Habilidades de negociación y cierre de ventas. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. - Habilidades de...

  • Staff Scrum Master

    hace 3 días

    Lima, Perú Qualifacts Systems, LLC A tiempo completo

    **Qualifacts** is a leading provider of behavioral health, rehabilitative and human services software and SaaS solutions for clinical productivity, compliance and state reporting, billing, and business intelligence. Our comprehensive portfolio, including the **CareLogic**, **Credible**, and **InSync** platforms, span and serve the entire behavioral health...

  • Ejecutivo de Programas Master, IE University – Perú

    Encontrado en: Talent PE C2 - hace 1 semana

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    Overview IE University es una institución de enseñanza superior especializada en formar líderes capaces de crear un mañana mejor. Como emprendedores inquietos, siempre buscamos nuevas formas de innovar para ofrecer la educación más actualizada que se pueda imaginar. Esto se refleja en nuestro dinámico ecosistema, que comprende una extensa red...

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    **Funcionario Banca Negocios Master - Agencia Camanna** Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general de la...

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    Lima, Perú Concentrix A tiempo completo

    Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX + WEBHELP! Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiência. Creamos experiências de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más de 70 países y seis continentes. Buscamos ejecutivos de ventas con...

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